4.6 用户推荐指数
互联网
类型
6.6
豆瓣评分
可以朗读
语音朗读
181千字
字数
2020-02-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
总结100个典型的驱动用户增长的实践问题。
内容简介
本书结合互联网运营人员、产品人员和市场人员在工作中的常见情景,总结了100个典型的驱动用户增长的实践问题。全书共9章,第1章比较增长黑客思维与传统市场推广人员思维的不同;第2章~第3章介绍了增长黑客常用的17个思维模型;第4章~第8章解析了数据分析与数据驱动、活动策划与执行、内容引导与文案写作、渠道推广与宣传、用户管理这5大增长技能;第9章则是数据驱动用户增长的实战技巧分析。
本书主要讲解如何将增长黑客的工作理论应用于实践,面向希望学习数据驱动用户增长的方法论和实战技能,想要了解增长黑客角色的产品人员、运营人员和市场人员,满足他们从入门到进阶各阶段的需求。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第1章 成为首席增长官,需要具备的增长思维
- 001问 什么是增长黑客?增长黑客团队有哪些特征?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是增长黑客?
- 二、增长黑客具有什么样的思维?
- 三、增长型团队需要具备哪些能力特征?
- 总结
- 002问 增长黑客都有哪些成功的增长案例?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 003问 增长黑客有哪些思维习惯?为什么效率更高?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、如何分解目标建立执行计划?
- 二、如何减少纠结时间,快速执行工作任务?
- 三、如何迭代优化我们的工作成果?
- 总结
- 004问 增长黑客如何通过数据分析驱动用户增长?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 005问 增长黑客从用户增长曲线中能看出什么问题?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 006问 为什么用户行为分析是增长黑客的基础能力?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是用户行为分析?
- 二、怎么做用户行为分析?
- 三、用户行为分析有哪些价值?
- 总结
- 007问 什么是可执行指标,增长黑客会关注哪些可执行指标?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是可执行指标?
- 二、如何制定可执行指标?
- 三、增长黑客会关注哪些可执行指标?
- 总结
- 008问 什么是虚荣指标?要警惕哪些常见的虚荣指标?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是虚荣指标?
- 二、要警惕哪些常见的虚荣指标?
- 总结
- 009问 月薪3万元的增长黑客是怎么统计活跃用户数据的?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 010问 制定推广目标时,除了下载量还要看什么?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、如何制定推广目标?
- 二、不同阶段的推广要关注什么指标?
- 总结
- 011问 增长黑客如何建立用户画像并驱动用户增长?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、我们要建立的用户画像是什么样的?
- 二、用户画像应该怎么用?
- 总结
- 012问 做产品定位,先做功能还是先找用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、定位要解决什么问题?
- 二、怎么做定位?
- 三、做定位功能重要还是用户重要?
- 总结
- 013问 为什么说要用项目制思维做用户拉新?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 014问 四无产品冷启动,增长黑客如何获取种子用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、没钱推广的新产品,用户从哪来?
- 二、种子用户从哪找?
- 三、没钱没资源就真的不能付费推广么?
- 总结
- 015问 基于微信,能够搭建出什么样的用户增长矩阵?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、微信提供了哪些获取用户的方式?
- 二、基于用户,可以搭建什么样的用户增长矩阵?
- 总结
- 016问 为什么说月薪3万元的文案策划=产品经理?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、月薪3万元的文案策划写的文案是什么样的?
- 二、如何写出月薪3万元的文案?
- 三、为什么说月薪3万元的文案策划=产品经理?
- 总结
- 017问 价值300元和价值3万元的埋点方案有什么区别?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、增长埋点方案与常规埋点方案的区别。
- 二、增长运营要通过数据建立3种认知。
- 总结
- 018问 活跃率=活跃用户数/总用户数,那什么叫活跃用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是活跃用户?
- 二、为什么要这样定义活跃用户?
- 三、日活跃用户、周活跃用户、月活跃用户有什么意义?怎么统计?
- 总结
- 019问 活动策划方案怎么写?什么是IPO活动策划思维?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是IPO活动策划思维?
- 二、如何写出一份好的活动策划方案?
- 总结
- 第2章 驱动用户自传播增长的6个模型
- 020问 为什么“新增用户”要有2种定义方式?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、关于“新增用户”这个指标,该如何统计?
- 二、关于新增的“注册用户”,代表了什么?
- 三、为什么要重视运营数据的“质量统计”?
- 四、如何通过“关键行为”定义新增用户?
- 总结
- 021问 什么是病毒式增长模型,怎么建立用户增长模型?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是病毒式用户增长模型?
- 二、如何设计病毒式增长曲线?
- 三、病毒式用户增长模型要怎么用?
- 总结
- 022问 什么是“486”自传播模型?为什么它是裂变的前提?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是“486”自传播模型?
- 二、为什么“486”自传播模型是裂变的前提?
- 总结
- 023问 如何通过互动仪式链让用户自发传播?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是互动仪式链?
- 二、什么样的符号能够引发自动传播?
- 三、如何通过互动仪式链组建用户组织?
- 总结
- 024问 什么是吸引力法则?内容电商如何吸引用户转化?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是吸引力法则?
- 二、内容电商有什么特征?
- 三、吸引力法则与内容电商有什么关系?
- 总结
- 025问 什么是影响力6原则?如何让我们的产品产生影响力?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是影响力6原则?
- 二、影响力6原则如何体现在运营推广中?
- 总结
- 第3章 11种策略提升用户黏性,建立增长基础
- 026问 增长黑客如何用AARRR模型提高用户全生命周期(Ltv)价值?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 027问 什么是上瘾模型?为什么它能提高留存和黏性?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是上瘾模型(HOOKED) ?
- 二、上瘾模型如何用来提升用户留存率和黏性?
- 总结
- 028问 什么是驱动力模型?如何设计活动流程以减少用户流失?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是驱动力模型?
- 二、驱动力模型要怎么用?
- 三、驱动力模型的反馈环节怎么设计?
- 四、在刺激目标物时要如何利用驱动力模型?
- 总结
- 029问 如何通过AISAS用户行为模型建立用户画像?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是AISAS用户行为模型?
- 二、如何通过AISAS用户行为模型建立用户画像?
- 三、建立用户画像后该如何应用?
- 总结
- 030问 什么是用户故事?如何减少用户的流失?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是用户故事?
- 二、用户故事有什么意义?
- 三、如何通过用户故事减少用户流失?
- 四、用户故事有哪些应用场景?
- 总结
- 031问 什么是用户效益图?如何辨别用户的伪需求?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是用户效益图?
- 二、如何辨别需求的真伪?
- 总结
- 032问 如何建立用户金字塔模型提升用户活跃度和实现用户量的增长?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是用户金字塔模型?
- 二、如何建立分层的数据指标?
- 三、要通过哪些维度建立用户金字塔模型?
- 总结
- 033问 什么是热图分析模型?如何发现用户喜好并提高活跃度?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是热图分析模型?
- 二、热图分析模型有哪些应用场景?
- 三、热图分析模型能够解决哪些问题?
- 总结
- 034问 福格行为模型(FBM)是什么,如何指导促活活动策划?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、福格行为模型是什么?
- 二、如何利用游戏化八角模型提升动机?
- 三、如何利用上瘾模型降低能力要求?
- 总结
- 035问 什么是需求三角模型?如何用需求三角提升用户参与度?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是需求三角模型?
- 二、如何用需求三角模型提升用户参与度?
- 总结
- 036问 如何用RFM客户关系管理模型召回流失用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是RFM客户关系管理模型?
- 二、如何建立产品运营的客户关系管理模型?
- 三、RFM用户管理模型应该怎么用?
- 总结
- 第4章 增长技能——数据分析与数据驱动
- 037问 什么是数据埋点,怎么埋?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、怎么做数据埋点?
- 二、埋点代码长什么样?
- 总结
- 038问 新手怎么做数据分析,怎么写分析报告?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 039问 为什么你分析了10万条数据还比不上领导3秒的决策?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、为什么分析结果得不到领导重视?
- 二、数据分析要解决什么问题?
- 三、如何让领导采纳你的数据分析结果?
- 总结
- 040问 如何统计推广投放数据?如何优化投放创意?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、推广投放分析要统计哪些数据?
- 二、推广投放数据分析有哪些价值?
- 总结
- 041问 如何分析新增用户数据,有哪些衡量指标?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、获客阶段要统计哪些数据?
- 二、获客阶段的数据分析要关注哪些内容?
- 总结
- 042问 如何统计活跃用户数据,有哪些分析方法?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、活跃用户要统计哪些数据?
- 二、活跃用户的数据分析要关注哪些内容?
- 总结
- 043问 如何统计留存用户数据,有哪些分析维度?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、留存用户要统计哪些数据?
- 二、如何定义留存用户?
- 三、留存用户分析有哪些价值?
- 总结
- 044问 如何统计活动效果数据?能得出哪些经验?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、衡量活动效果要统计哪些数据?
- 二、活动数据分析有哪些价值?
- 总结
- 045问 数据分析有哪些可视化图表,怎么用?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 046问 做竞品分析的时候,数据和信息从哪来?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、竞品分析要分析什么,有什么用?
- 二、竞品分析要分析哪些维度?
- 三、竞品分析要从哪里找素材?
- 总结
- 第5章 增长技能——活动策划与执行
- 047问 看了1000个推广营销案例,为什么都无效?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、推广案例的技术性文章里有哪些宝贵经验?
- 二、为什么活动的用户参与度低?
- 三、为什么用户对你的活动奖励没兴趣?
- 总结
- 048问 策划一场裂变拉新活动,如何设计活动流程?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、裂变活动只有一个北极星指标。
- 二、每个裂变活动只有关键的4个步骤。
- 三、策划裂变活动需要注意3个关键点。
- 总结
- 049问 哪些活动形式可以通过裂变快速带来新用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、裂变活动的原则是什么?
- 二、裂变活动具体有哪些形式?
- 总结
- 050问 哪些裂变活动机制能够促进用户转化和提升用户活跃度?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、裂变活动如何促进用户转化和提升用户活跃度?
- 二、有哪些活动形式可以刺激用户实现转化和活跃?
- 总结
- 051问 用户有哪些转发动机,对什么感兴趣?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 052问 提升用户活跃度,有哪些常见方法?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 053问 如何用上瘾模型策划促活活动规则?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是上瘾模型?
- 二、如何用上瘾模型策划促活的活动规则?
- 总结
- 054问 满100元减50元和满150元减70元,哪个更有吸引力?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、满减金额多,就代表折扣力度大吗?
- 二、如何设置满减门槛才能提升销售额?
- 三、如何既能提高参与度又能保证利润?
- 总结
- 055问 如何设计像支付宝锦鲤一样的活动奖品?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、支付宝的锦鲤活动做了什么事?
- 二、这份礼单到底有多大吸引力?
- 三、为什么这次活动能吸引300万人参与?
- 四、活动奖品怎么设计才能看起来贵?
- 总结
- 056问 3元现金和30元代金券哪个吸引力更大?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、通过红包能实现哪些活动目的?
- 二、3元红包和30元代金券哪个吸引力更大?
- 总结
- 057问 除了成为“标题党”,该怎么提高推送的打开率?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么样的推送能提高转化率?
- 二、策划推送的流程是什么样的?
- 总结
- 058问 策划一场线下活动,需要考虑哪些细节?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、活动主题策划包括哪些细节?
- 二、活动执行策划要考虑哪些细节?
- 三、活动流程策划需要考虑哪些细节?
- 总结
- 059问 大型活动的执行环节,需要考虑哪些细节?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、前期筹备阶段需要解决哪些问题?
- 二、宣传推广阶段需要解决哪些问题?
- 三、现场执行环节需要解决哪些问题?
- 总结
- 060问 活动结束后该如何做复盘,如何总结可复用的经验?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、活动复盘要总结哪些内容?
- 二、活动复盘过程中需要考虑哪些数据总结?
- 总结
- 第6章 增长技能——内容引导与文案写作
- 061问 为什么只改了下推送时间,转化率就提升了50%?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、推送有哪些类型?
- 二、如何设置推送的时间?
- 三、如何提升推送效果?
- 总结
- 062问 写营销文案,有没有能增加转化的万能公式?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 063问 用户会主动分享的“自传播”内容有哪些特征?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、内容驱动:用户会为了内容想转发。
- 二、自我表现:用户属性的具象化表现。
- 三、利益驱动:我想让你收益。
- 四、沉没成本:我不愿浪费我的付出。
- 五、“错误”营销:让用户觉得占便宜。
- 六、攀比心理:月入3万元是什么水平?
- 七、好奇心驱动:你成功骗了你爷爷转发。
- 总结
- 064问 热点营销策划如何建立品牌与热点的联系?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、如何正确理解热点?
- 二、追热点有哪些策划思路?
- 三、如何建立品牌、产品与热点的联系?
- 总结
- 065问 如何策划民俗节日热点的高转化率主题文案?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是民俗热点?
- 二、以端午节为例,有哪些创意方向?
- 总结
- 066问 做热点营销策划,如何找创意和素材?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、做热点营销策划,创意从哪来?
- 二、影视剧热点有哪些创意方向?
- 三、策划热点营销活动有哪些具体形式?
- 总结
- 067问 内容运营怎么做选题,如何通过词频挖掘用户需求?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、内容运营是怎么做选题的?
- 二、如何策划“有共鸣”的选题?
- 三、公众号后台给出了哪些维度的数据?
- 总结
- 068问 有没有想过,为什么“标题党”的文章能吸引人点击?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、制造冲突故意夸大。
- 二、通过数字对比建立反差。
- 三、抓住用户感兴趣的点。
- 四、满足用户的心理需求。
- 五、抓热点吸引用户眼球。
- 总结
- 069问 自传播活动文案要怎么写?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、用户希望你的文案解决什么问题?
- 二、拥有自传播属性的文案要怎么写?
- 总结
- 070问 Y型文案是什么?怎么让文案有共鸣?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是Y型文案?
- 二、如何写出好的文案?
- 三、写文案如何洞察用户?
- 总结
- 071问 如何写出能唤起用户情绪的文案?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、唤起情绪的文案有哪些特征?
- 二、哪些情绪更容易被唤起?
- 三、情绪文案有哪些表达方法?
- 四、情绪文案如何表现产品特征?
- 总结
- 072问 内容电商标题怎么写转化率才会高?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、内容电商文案与传统电商文案有什么区别?
- 二、高转化的内容电商文章标题有哪些特征?
- 总结
- 第7章 增长技能——渠道推广与宣传
- 073问 推广新人如何快速了解网络推广渠道特点?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、自营渠道:需要长期经营的官方阵地。
- 二、社交渠道:根据人群喜好发展的渠道。
- 三、广告渠道:付费渠道看重ROI。
- 总结
- 074问 App推广有哪些渠道,哪些方式?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 075问 种子用户有哪些特征?从哪些渠道获得种子用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是种子用户?
- 二、从哪些渠道获得种子用户?
- 三、如何发现种子用户进行培养?
- 四、如何培养种子用户?
- 总结
- 076问 推广地页上,能不能只提供1个转化按钮?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、推广落地页上能不能只放一个按钮?
- 二、如果只放1个按钮,该如何设计?
- 三、内容太少,无法获得用户认可怎么办?
- 四、如何保证用户对1个按钮感兴趣?
- 总结
- 077问 落地页设计有哪些提高转化率的套路?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 078问 CPM、CPD、CPT这些付费推广差别在哪里?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 总结
- 079问 如果应用突然被电子市场下架,该怎么拯救KPI?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、App Store一般为什么下架产品?
- 二、发现突然被下架之后要怎么办?
- 总结
- 080问 每年都有新渠道,为什么我总错过“红利”?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、为什么我们的企业账号总是赶不上流量红利?
- 二、为什么新渠道投放的效果不好?
- 三、市场营销人员如何形成自己的推广矩阵?
- 总结
- 第8章 增长技能——用户管理
- 081问 为什么用户分群能帮我们完成KPI?有哪些分群维度?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是用户分群?
- 二、用户分群有哪些目的?
- 三、用户分群有哪些维度?
- 总结
- 082问 产品核心功能不给力,怎么提高活跃度?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、产品功能不给力,应该怎么办?
- 二、什么叫“第二极吸引力”?
- 三、如何创造产品的第二极吸引力?
- 四、“第二极吸引力”有哪些表现形式?
- 总结
- 083问 促活之前,该怎么找到目标用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、都在说提升活跃度,到底什么是活跃度?
- 二、促活之前,如何找到目标用户?
- 三、促活有哪些有效的方式?
- 总结
- 084问 我建的社群没有人说话怎么办啊?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、为什么社群不活跃了?
- 二、做社群如何提高活跃度?
- 三、为什么社群里要有4个角色?
- 四、如何把社群做成流动的“活水”?
- 总结
- 085问 社区、社群运营如何提升用户发言积极性?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、主题是用户发言的原动力。
- 二、社区需要建立发言激励机制。
- 三、帮助用户解决“写不出来”的困难。
- 总结
- 086问 用过社群管理活跃用户是不是一个好主意?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、通过社群管理活跃用户是不是个好主意?
- 二、到底该不该用社群管理活跃用户?
- 三、用户社群有哪些类型?
- 总结
- 087问 怎么运营用户社群才能提高App的活跃度?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、用户社群是怎么组建起来的?
- 二、用户社群内要怎么保持活跃?
- 三、如何规避社群运营的风险?
- 四、如何通过社群提高App的活跃度?
- 总结
- 第9章 数据驱动用户增长的实战技巧
- 088问 如何召回流失用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、做用户召回,如何找到召回群体?
- 二、在召回流失用户前,如何设计召回内容?
- 总结
- 089问 版本迭代后如何评估新版本效果?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、哪些情况下,版本迭代要慎重?
- 二、如何评估版本迭代效果?要考虑哪些维度?
- 三、增长黑客如何进行版本迭代?
- 总结
- 090问 如何通过黏性分析提升留存率?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是用户黏性分析?
- 二、黏性分析如何提高留存率?
- 总结
- 091问 如何通过行为路径分析提升用户留存率?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是行为路径分析?
- 二、如何通过行为路径分析提高用户留存率?
- 总结
- 092问 如何通过漏斗模型分析提升转化率?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是漏斗模型分析?
- 二、如何分析出现流失的原因?
- 三、如何建立漏斗模型?
- 总结
- 093问 如何优化推广和提升落地页转化率?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、如何分析落地页的转化效果?
- 二、如何优化落地页的功能?
- 总结
- 094问 如何分析渠道推广效果?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、如何区分用户来自哪一条推广渠道?
- 二、增长黑客如何评估不同渠道的转化效果?
- 三、评估渠道效果有哪些作用?
- 总结
- 095问 如何统计用户全生命周期行为数据?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么是用户全生命周期?
- 二、如何统计用户全生命周期行为数据?
- 三、统计用户全生命周期行为数据有什么作用?
- 总结
- 096问 教育行业如何快速裂变新用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、教育行业裂变新用户的“主题课”策略。
- 二、“主题课”怎么设计才有效?
- 总结
- 097问 金融行业如何快速裂变新用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、什么样的人会对金融产品感兴趣?
- 二、如何打造金融产品的社交传播力?
- 总结
- 098问 电商行业如何快速裂变新用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、电商行业裂变有哪些常见方式?
- 二、内容电商如何有效引导用户下单?
- 三、如何打造电商平台的品牌符号?
- 总结
- 099问 新媒体行业如何快速裂变新用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、新媒体如何设计裂变活动流程?
- 二、如何保证裂变活动的有效性?
- 总结
- 100问 线下门店如何快速裂变新用户?
- 小坏有话说
- 问题解析
- 一、线下门店为什么要做裂变?
- 二、如何将线下客流聚合到线上平台?
- 三、如何提升用户的活跃度和留存率?
- 四、线下门店的裂变活动该怎么设计?
- 总结
展开全部
出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。