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275千字
字数
2020-11-01
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主编推荐语
给企业新员工的入职培训指导手册。
内容简介
一本给企业新员工的入职培训指导手册。本书针对职场0年工龄新人、校招毕业生,以及社招职场0~3年工龄未参加入职培训的员工,从企业角度出发,立足新员工入职培训,帮助企业解决一个长期困扰的难题——新员工培训。
本书聚焦于新员工培训和员工手册中的通识部分,即通行于职场的基本概念、知识、规则、职业意识和职业操守等。从认识企业、上班、岗位、规章制度、职业发展,到绩效、奖惩、薪酬、计划、执行、组织沟通、职场人际、基本职业操守、敬业、诚信、团队精神,全方位讲解了新员工应该知道的职场常识,为新员工尽快适应职场环境、成功实现身份转换、顺利开展工作,提供了有益的指导。
每一家企业每年都要做一次或者若干次新员工入职培训,不仅仅是毕业生,只要新进员工都要进行入职培训。但是长期以来,入职培训一直面临一些难题:一方面,需要对新人进行常识性的基本职业素质和岗位技能培训;另一方面,企业没有足够的时间、师资、教材和费用支持,很多大集团企业也都无法安排足够的时间进行通识培训。企业一直有一个非常明确而迫切的需求——将入职培训中的职场常识部分放在公司新人培训之前或之外,或者通过其他培训方式弥补新人培训中常识性内容的不足。本书将满足这一细分市场的需求。
同时,本书将帮助新员工在入职前就能熟悉职场常识,听听雇主的声音,避免常识性错误,赢在起跑线上。
目录
- 版权信息
- 前言
- 1 认识企业
- 1.1 什么是企业
- 1.2 公司发展史
- 1.3 谁是老板
- 1.4 公司组织架构
- 1.5 企业文化
- 2 上班
- 2.1 什么是上班
- 2.2 工时制
- 2.3 考勤与请假
- 2.4 加班
- 3 岗位
- 3.1 什么是岗位
- 3.2 岗位说明书
- 3.3 岗位职责
- 3.4 任职资格与胜任
- 3.5 “不拉马的士兵”
- 4 规章制度
- 4.1 什么是规章制度
- 4.2 公司的规章制度
- 4.3 员工手册
- 4.4 潜规则
- 4.5 规章制度不合理怎么办
- 5 职业发展
- 5.1 聘用
- 5.2 职业的阶梯
- 5.3 如何成为训练有素的员工
- 5.4 晋升
- 6 绩效
- 6.1 绩效是什么
- 6.2 绩效制导——如何给猎狗分骨头
- 6.3 绩效考核,由谁来做
- 6.4 绩效考核,怎么做
- 7 奖惩
- 7.1 奖励/激励
- 7.2 遭遇不开心
- 7.3 表扬/认可
- 7.4 惩戒
- 7.5 如何面对批评
- 7.6 罚款问题
- 8 薪酬
- 8.1 什么是工资
- 8.2 工资的依据
- 8.3 绩效工资/奖金
- 8.4 公司福利
- 8.5 如何涨薪
- 9 计划
- 9.1 PDCA循环
- 9.2 设定一个好目标
- 9.3 接受指示
- 9.4 日计划
- 9.5 要事第一
- 10 执行
- 10.1 什么是正确的
- 10.2 请示
- 10.3 汇报
- 10.4 工作总结
- 10.5 工作日志
- 11 组织沟通
- 11.1 什么是组织沟通
- 11.2 沟通有渠道
- 11.3 沟通有规则
- 11.4 对事不对人
- 11.5 如何与上级沟通
- 12 职场人际
- 12.1 职业距离
- 12.2 职场圈子
- 12.3 职场上的“抢风头”
- 12.4 越级问题
- 12.5 职场不公
- 12.6 举报、告密与申诉
- 12.7 职场歧视
- 13 基本职业操守
- 13.1 基本职业操守1——勤勉
- 13.2 基本职业操守2——保密
- 13.3 基本职业操守3——廉洁
- 13.4 基本职业操守4——依法合规
- 13.5 基本职业操守5——层级意识
- 14 敬业
- 14.1 责任心
- 14.2 什么是职业精神
- 14.3 什么是主人翁精神
- 14.4 没有任何借口
- 14.5 我不再抱怨
- 14.6 不要“我以为”
- 15 诚信
- 15.1 人,无信不立
- 15.2 诚实
- 15.3 讲信用
- 15.4 撒谎者悖论
- 15.5 可信承诺
- 16 团队精神
- 16.1 什么是团队精神
- 16.2 是伙伴,不是旁观者
- 16.3 与他人合作
- 16.4 一个人不可能完美,但团队可以
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出版方
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