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主编推荐语

清华大学杨斌教授推荐,麦肯锡公司官方认可,麦肯锡90年沉淀的精华工作法。

内容简介

麦肯锡员工的职业与专业,为众多世界级企业所称赞,那么,他们究竟是如何工作与思考的呢?

本书从五大方面揭示了在麦肯锡工作的秘诀,作者从麦肯锡思考问题的方法出发,介绍了麦肯锡解决商业问题的方法,同时介绍了其于无声处听有声的推介解决方案的方法,并向初入咨询行业的人士给出了自己的工作生活经验及其他麦肯锡校友的经验之谈。

在麦肯锡方法的背后,透视和规划的是职场人的职业之路。本书不仅是了解咨询行业工作方法的入门之书,更是走向职场的必读之物。

目录

  • 版权信息
  • 总序一
  • 总序二
  • 推荐序
  • 致谢
  • 前言
  • 第一部分 麦肯锡思考问题的方法
  • 第1章 建立解决方案
  • 与事实为友
  • 对MECE原则应用自如
  • 直奔问题的解决方案:初始假设
  • 第2章 探索分析问题的方法
  • 不要被表面现象所迷惑
  • 利用前辈经验,不要做重复劳动(一)
  • 避免千篇一律
  • 不要寻找事实去支撑你的提案
  • 确保解决方案适合你的客户
  • 有时,让解决方案来找你
  • 对于解决不了的问题,那就随遇而安吧
  • 第3章 “二八法则”与其他
  • 二八法则
  • 不要妄想烧干大海
  • 找到关键驱动因素
  • 电梯法则
  • 先摘好摘的果实
  • 每天绘制一张图表
  • 一次只做一件事
  • 以大局为重
  • 如实相告,坦诚以对
  • 不接受“我没有想法”这种回答
  • 第二部分 麦肯锡解决问题的方法
  • 第4章 拓展客户
  • 如何做到功夫在诗外
  • 谨慎承诺:严格规划项目
  • 第5章 组建团队
  • 合理选拔团队成员
  • 一点联络感情的活动,会大有裨益
  • 掌握火候,保持团队士气
  • 第6章 层级管理
  • 让老板脸上有光
  • 层级管理的激进策略
  • 第7章 进行研究
  • 利用前辈经验,不要做重复劳动(二)
  • 专题研究的秘诀
  • 第8章 展开访谈
  • 有备而来:准备一份访谈提纲
  • 访谈中要注意倾听和引导
  • 访谈成功的七个秘诀
  • 尊重被访者的感受
  • 棘手的访谈
  • 一定要写感谢信
  • 第9章 头脑风暴
  • 适当的事前准备
  • 为思想留一片空白
  • 头脑风暴练习
  • 第三部分 麦肯锡推介解决方案的方法
  • 第10章 演示汇报
  • 把汇报系统化
  • 记住:努力的边际收益也是递减的
  • 未雨绸缪,事先沟通
  • 第11章 用图表说明问题
  • 简单为上:一图明一事
  • 用瀑布图来描述流量
  • 第12章 管理公司的内部沟通
  • 让信息流动起来
  • 有效信息的三个关键因素
  • 谨言慎行
  • 第13章 与客户合作
  • 让客户团队站到你这边
  • 如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道
  • 让客户参与工作
  • 获得整个公司的支持
  • 实施要严谨
  • 第四部分 麦肯锡生存之道
  • 第14章 找到自己的导师
  • 第15章 出差:乐在其中
  • 第16章 出差必带的三件宝
  • 第17章 好助手是你的生命线
  • 第18章 麦肯锡式招聘
  • 第19章 紧张工作之外,如何拥有私生活
  • 第五部分 麦肯锡校友的忠告
  • 第20章 最有价值的一课
  • 第21章 关于麦肯锡的回忆
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评分及书评

4.3
163个评分
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    给这本书评了
    5.0
    麦肯锡方法

    思考问题,解决问题。从来都是看起来简单,实践起来超级复杂的课题。多思考、多分析,是作为一个智慧人必备的素质。还是基本素质。

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      用户头像
      给这本书评了
      3.0

      麦肯锡四洗:“洗心”“洗脑”“洗手”“洗脚”。所谓 “洗心”,说的是受到麦肯锡文化的熏陶,对于专业服务和帮助企业的理解与承诺,在知其然也要知其所以然的过程中,积极地影响(改变)商业实践。关于这一点,《麦肯锡传奇》一书给出了极好的诠释。从这家公司的奠基者马文・鲍尔追求完美、缔造卓越的传奇一生,我们能够更好地理解麦肯锡公司的精神实质,甚至更广义地,让所有从事专业服务的同人,都保持着一种谦卑和敬畏。《麦肯锡传奇》是我们的 “麦肯锡学院” 丛书之四,尽管不是我们所说的这两位作者的作品。“洗心” 费时费力,也并不是总能成功。有些人离开麦肯锡,是因为始终不能脱胎换骨似的被这样一种很强势的文化所命中,以其作为自己的信仰。难说好坏,不适便是。但是,离开麦肯锡的人,甚至那些成为大公司掌舵者、拯救者(这种说法显然太夸大个体英雄主义了,此处只是从俗)的麦肯锡校友,除了麦肯锡精神、文化和价值观对他们的影响让他们与众不同之外,还有很重要的一条,便是他们的工作方式、运作方式、合作方式,甚至生活中的劳作方式、动作方式,都被他们曾经服务过的这家公司 “定型”(Shape)过了。而这个 “定型” 过程,靠的是洗脑、洗手、洗脚,改变的则是意识、方法和工具。所谓 “洗脑”,即《麦肯锡意识》,讲的是怎样从思维方式上,真正成为一个团队合作的、面向对象(也许是客户)的、强调改善与结果的问题解决者。而 “洗手”——《麦肯锡方法》,实际上是这三本书中最先问世并一炮打响的畅销书,强调的是一些不管在什么工作环境下,都可以更有效解决问题的技巧性很强的工作方式、小窍门,不过小窍门却能派上大用场。最后说说 “洗脚”——《麦肯锡工具》,这一本想从更有研究和证据的角度,把这些方法、打法、套路上升为方法论、工具箱、武器库,是对那些更尊重逻辑、寻求道理的学习者和阅读者的深入满足。这 “三洗”,骨子里高度一致,就是要你变得 “训练有素、行动得法”。这三本书兜售、传播的到底是什么?通俗一些说,我们平时喜欢夸别人说话办事 “靠谱”“上道”“挺是那么回事儿”,这三本书就是 “靠谱” 的 “谱”、“上道” 的 “道” 和 “挺是那么回事儿” 的 “那么回事儿”。呵呵,所以,认真学习和掌握了这些,你就能成为一个总是被上述赞誉围绕的人,即使你不是也不打算成为一个咨询顾问,即使你只是个热衷于学习管理的蓝领师傅或者掌权主妇。

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        给这本书评了
        4.0
        很好理解的麦肯锡的工作法

        当然看了这本书肯定不能具备像麦肯锡人一样的工作能力,通过一本书改变自己的工作能力也不太现实。这本书最吸引我的就是思考模型和思维方式,在自己的工作场域里一样受用,其他的部分我个人觉得当作见识部分的开拓也就够了。

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        出版方

        机械工业出版社有限公司

        机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。