主编推荐语
教你打破常规，创造成功的、高传播度的市场营销创意！
内容简介
营销的核心是创意。在当今时代，如果营销人员无法产生传播度高的创意，他们将很快发现自己会被淘汰。但是，是什么让一个创意如此有感染力，能让人忍不住要分享出去？怎样做，才能产生像野火一样扩散传播的创意呢？
Contagious，是一家为市场营销行业提供服务的全球知名机构，致力于发现全球最杰出的营销与创意趋势。该机构的创始人基于无数客户案例的实战经验、对不断变化的市场营销行业的思考与洞察，以及极具价值的研究，提炼出本书这十条传播与营销的重要策略。
Contagious认为“Learn from the best，so you can make the best”。除了提供实战指南，本书还汇聚了广告和营销行业过去十余年最引人注目、颠覆性的创意与营销案例，包括耐克、乐高、雀巢、奥迪、可口可乐、三星等105个全球一线品牌，探索了这些公司是如何如何融合创意、技术与行为心理学来产生真正原创的市场营销创意的，以及你如何也能做到。
我们的大脑会自动屏蔽平庸的创意，对老套的营销活动产生认知免疫。遵循书中这十条诫律，将帮助你跳出思维定式，打破常规，创造成功的、高传播度的市场营销创意，击穿人们的认知防线，让创意如自己长了脚一般在受众之间传播，使你的品牌、产品、信息成为人们谈论与对话的一部分，提升品牌知名度与销售额。
目录
- 版权信息
- 献词
- 引言
- 我们是（咳咳） Contagious
- 我们想让你的品牌、产品能够疯传
- 阿根廷广告人的故事
- 墨西哥的古老故事
- “体会用户的切身之痛”
- 品牌与产品疯传的十条诫律
- 第一部分 创造一种利于品牌与产品疯传的文化
- 诫律一：拥有一个组织原则
- 我们不是为了买卖而存在
- 从“为什么”开始
- 两个品牌的故事：优步（Uber）与来福车（Lyft）
- “组织原则”的益处
- 让组织原则发挥作用
- 找到传播途径
- 建立一个组织原则
- 找到切入点
- 敏捷长期主义
- 在两个系统之间切换自如
- 长远之计
- 长路漫漫，必有颠簸
- 慢速飞行，快速调整
- 诫律二：要有实用性、相关性和趣味性
- 别拦截我啊，朋友
- 从“拉”到“推”
- 空中影院
- 情感包袱
- 服务即营销
- 作为礼宾员的品牌
- 扩展关系
- 情境相关性
- 相关性零售
- 下一波趋势
- 与个人兴趣的相关性
- 生物的相关性
- 让人无法拒绝的诀窍
- 诫律三：提出异端的问题
- 问题的价值
- 提出艰难的问题
- 火灾警报
- “我们的比萨为什么遭到差评？”
- “在一年中最繁忙的那天关闭所有门店，会产生什么效果？”
- 提出愚蠢和显而易见的问题
- “试试卖难看的蔬果会怎么样？”
- 从“集思广益”到“非同凡想”
- “如果房间没有被订满，为什么我不能继续住在酒店？”
- 找到一片蓝海
- “为什么不能在超市购买机票？”
- 如何不受“客观排除因素”影响
- “与劲敌联手如何？”
- 让人人能够发问
- 诫律四：与受众行为保持一致
- 不要另辟蹊径
- 相反，要去发现现有行为
- 从身边开始寻找行为趋势
- 锦上添花
- 视觉文化
- 最上镜的啤酒
- 效仿用户行为
- 社交叙事
- 行为导向 = 客户导向 = 去平台化
- 诫律五：要有慷慨的思维与行动
- 慷慨思维
- 事实：慷慨可以提升幸福感
- “咖啡对帮派”
- 品牌与非营利组织
- 尽品牌所能
- 帮助新晋父母
- 无条件地给予
- 追求个性化
- 数据驱动的慷慨
- 我们支持你
- 第二部分 让创意如自己长脚一般在受众中传播
- 诫律六：投入5%的时间与资源进行实验
- 范式转移的时代
- 营销滞后
- 臭鼬和快艇
- 与大众沟通，与小众谈判
- 实验，还是不实验
- “起飞工厂”
- 品牌是最大的敌人
- 客房服务
- “车轮上的Airbnb”
- 先发制人或快速行动
- 一起加入5%俱乐部
- 诫律七：客户体验要优先于创新
- 不要建造壁垒
- 尊重平台
- 客户体验中的障碍
- 好的技术不能成为糟糕的想法的借口
- 欢迎来到体验经济时代
- 世界是个舞台
- 超越期待的体验
- 感受差异
- 急速体验
- 围绕人进行创新
- 痴迷于体验
- 诫律八：化受众为武器，为你传播
- 将大众转化为媒体
- 口碑的力量
- 组建口碑大军
- 内疚的力量
- 超越个人影响力
- 将大众转化为媒体内容制作者
- 暗社交
- PEPPERONI.GIF意大利辣香肠表情
- 模仿和迭代
- 一个巴掌拍不响
- 建立社群
- 你并不是孤军奋战
- 诫律九：信任至上
- 品牌的黄昏
- 信任是如何建立起来的
- 直接与消费者对话
- #无滤镜
- 透明度带来信任
- 对过程的信任
- “欢迎仿造”
- 产地直供
- 区块链下的供应链
- 快速获得信任
- 信任带来忠诚度
- 诫律十：打破常规，勇于创新
- 让事实说话
- 毒药、呕吐与痛苦
- 识别和接纳创意
- 勇敢的作品
- 寻找创意倡导者
- 了解通往创意的阻碍
- 聘用（和管理）勇敢的人才
- 内在和外在的动机
- 勇敢始于大胆的简报
- 还在等什么，行动起来
- 这是重中之重
- 致谢
评分及书评
给这本书评了5.0有时创造性的勇敢可能在一夜之间发生。但更多时候，这是长年累月努力的结果。勇敢就像肌肉，创造力就像肌肉，营销就像肌肉。停下来，它会萎缩。只有推动组织变得更强大，它才会发展壮大。有时创造性的勇敢可能在一夜之间发生。但更多时候，这是长年累月努力的结果。勇敢就像肌肉，创造力就像肌肉，营销就像肌肉。停下来，它会萎缩。只有推动组织变得更强大，它才会发展壮大。
出版方
中国青年出版社·中青文
北京中青文文化传媒有限公司是中国青年出版社直属的高度市场化运营的企业，持用传播推动人与社会进步的经营思想，历经20年，成长为卓越的商业、教育领域图书内容供应商和企业培训解决方案的服务提供商。
