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主编推荐语

低成本实现用户爆发式增长,结合理论、实例与实践。

内容简介

本书主要讲解如何低成本甚至零成本实现爆发式的用户增长,从基础概念入手,讲解用户的相关知识,然后引入方法论,奠定用户增长基础理论,并配合用户增长的实操方法和真实的企业案例,让读者从实践中进行学习,最后通过课后练习思考,建立用户反馈渠道,与读者产生互动,帮助读者解决问题。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 用户增长的基础——产品
  • 1.1 快速了解产品
  • 1.1.1 产品的定位
  • 1.1.2 产品的定义
  • 1.1.3 产品的分类
  • 1.2 产品功能
  • 1.2.1 产品取名
  • 1.2.2 易于传播
  • 1.2.3 用户参与
  • 1.2.4 留存活跃
  • 1.3 产品矩阵
  • 1.3.1 流量产品
  • 1.3.2 矩阵搭建
  • 1.3.3 价值联动
  • 1.4 本章小结
  • 1.5 章节练习
  • 第2章 用户增长的关键——用户
  • 2.1 快速了解用户
  • 2.1.1 什么是用户
  • 2.1.2 什么是有效用户
  • 2.1.3 有效用户的分类
  • 2.2 正确使用用户画像
  • 2.2.1 获取用户画像
  • 2.2.2 解读用户画像
  • 2.3 获取新用户的三部曲
  • 2.3.1 接触——清晰定位新用户
  • 2.3.2 感触——与用户产生共振
  • 2.3.3 行动——完成用户转化
  • 2.4 如何有效触达用户
  • 2.4.1 设计用户触达场景
  • 2.4.2 搭建用户触达体系
  • 2.5 本章小结
  • 2.6 章节练习——小猪短租
  • 第3章 用户增长的八大理论
  • 3.1 从用户中来,到用户中去——如何利用用户进行宣传
  • 3.1.1 知识星球和100天看电影学英语的增长之路
  • 3.1.2 用户增长案例分析
  • 3.1.3 本节小结与思考
  • 3.2 在KOL时代中,擒贼擒王——如何利用KOL进行宣传
  • 3.2.1 Faceu、Keep、快牙、欧莱雅的KOL营销策略
  • 3.2.2 KOL营销策略分析
  • 3.2.3 本节小结与思考
  • 3.3 草船借箭——找对盟友事半功倍
  • 3.3.1 合作共赢,实现用户增长
  • 3.3.2 成功案例的特点
  • 3.3.3 本节小结与思考
  • 3.4 农村包围城市——找准拉新角度
  • 3.4.1 拼多多的城市保卫战
  • 3.4.2 一条的成功经验
  • 3.4.3 本节小结与思考
  • 3.5 馅饼理论——让用户得到好处
  • 3.5.1 礼物说的病毒式营销
  • 3.5.2 礼物说“馅饼”的制作方法
  • 3.5.3 本节小结与思考
  • 3.6 修炼内功——提高自己内在品质,打造业界优质口碑
  • 3.6.1 扇贝单词——打造优秀产品
  • 3.6.2 小米——做好优质服务
  • 3.6.3 本节小结与思考
  • 3.7 社交增长——通过社交传播拉动增长
  • 3.7.1 拼多多的社交增长逻辑
  • 3.7.2 拼多多产品及用户分析
  • 3.7.3 本节小结与思考
  • 3.8 鱼塘分群——提升有效用户的循环增长
  • 3.8.1 根据用户行为建立用户分层模型
  • 3.8.2 根据运营需求建立用户分层模型
  • 3.8.3 数据驱动的用户分层实践
  • 3.8.4 本节小结与思考
  • 3.9 本章小结
  • 3.10 章节练习——裂变公司
  • 第4章 用户增长三步走
  • 4.1 第一步:知己知彼
  • 4.1.1 认识自己
  • 4.1.2 认识对手
  • 4.2 第二步:数据基础
  • 4.2.1 数据指标,数据逻辑对接好
  • 4.2.2 数据模型与分析工具
  • 4.3 第三步:制定策略
  • 4.3.1 产品打磨期的增长策略
  • 4.3.2 产品发展期的增长策略
  • 4.4 本章小结
  • 4.5 章节练习——诸葛io
  • 第5章 用户增长实战技巧
  • 5.1 产品本身的推广方式
  • 5.1.1 内容推广——最走心
  • 5.1.2 产品推广——最广泛
  • 5.1.3 活动推广——最亲民
  • 5.2 借助渠道的推广方式
  • 5.2.1 线上推广
  • 5.2.2 新媒体推广
  • 5.2.3 社会化营销推广
  • 5.2.4 异业合作
  • 5.3 借助裂变工具的推广方式
  • 5.3.1 公众号裂变“涨粉”
  • 5.3.2 个人客服号裂变“涨粉”
  • 5.3.3 社群裂变“涨粉”获客
  • 5.3.4 小程序裂变
  • 5.3.5 裂变活动策划流程
  • 5.4 借助数据优化推广方案
  • 5.4.1 用户行为数据化
  • 5.4.2 数据驱动的推广方案优化
  • 5.4.3 复盘总结推广策略优化
  • 5.5 章节练习——酷传
  • 第6章 用户增长企业案例
  • 6.1 AppBK海外投放ASM经验及案例
  • 6.1.1 背景
  • 6.1.2 ASM的介绍
  • 6.1.3 ASM的基本原理
  • 6.1.4 ASM投放实例
  • 6.1.5 总结
  • 6.2 构建免费流量池做实体增长裂变拉新10万粉丝——萌新运营苑(大头)
  • 6.2.1 裂变路径沉淀用户分类
  • 6.2.2 开始准备
  • 6.2.3 具体执行
  • 6.3 衣二三如何巧用A/B测试实现高效增长
  • 6.3.1 背景
  • 6.3.2 第一组A/B测试
  • 6.3.3 第二组A/B测试
  • 6.4 墨迹天气电商转型时期的入口选择试验
  • 6.4.1 背景
  • 6.4.2 将Tab按钮的单击情况设置为本次试验的核心关注指标
  • 6.4.3 总结
  • 6.5 华住集团自主流量主战场官网首页优化试验
  • 6.5.1 背景
  • 6.5.2 用户体验设计方案
  • 6.5.3 总结
  • 6.6 追书神器用试验实现体验与付费转化的双赢
  • 6.6.1 背景
  • 6.6.2 布局修改
  • 6.6.3 总结
  • 附录1 工具大全
  • 附录2 购书福利
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。