主编推荐语
从认知到共创，从互动到共赢，双赢销售思维，助力个人持续成长和企业基业长青。
内容简介
什么是销售？从浅了说，就是卖东西；从专业上说，是匹配需求。但如果只是将销售视为企业通过产品来满足客户需求并获取利润的行为，那么在竞争日益激烈的市场环境中，企业是无法在竞争中成长的。本书作者认为，销售还应该发挥更重要的使命作用，即不断地理解并满足客户的需求，并和客户达成长期合作，进而实现业务的持续发展。
如何发挥销售的使命作用、让销售成为企业与客户的桥梁并反向推动企业的长久发展？
本书从双赢的视角出发，将来源全球500强企业的销售知识体系与近20年知名外企的销售从业经验进行提炼总结，提出了双赢销售思维的底层思维逻辑及销售六步法的实操方法论，通过推动形成销售的飞轮效应，将销售的使命与销售的日常工作紧密结合起来，在有效帮助销售达成交易的基础上，进一步建立与客户的长期双赢的合作关系，并在与客户的互动与价值共创过程中，倒逼企业自身业务发展和商业模式的创新，真正帮助企业实现基业长青。
目录
- 版权信息
- 推荐
- 推荐序 打造企业增长的基石
- 前言
- 第一章 销售与双赢
- 销售的使命
- 双赢思维是什么
- 双赢的基础：建立在自身价值之上
- 双赢的目标：建立利他思维，追求长期价值
- 双赢的过程：互动与共创
- 小结
- 第二章 双赢销售思维的定义与内涵
- 销售的“呼”与“吸”
- 一切交易源于需求
- 业务关系的发展源于价值共创
- 客户第一是最佳利器
- 小结
- 第三章 六步法之第一步：建立关系
- 从双赢销售思维到六步法
- 第一步：如何建立关系
- 建立自我认知和表达，包装你自己
- 了解你的客户，进行客户渗透
- 有效的互动，掌握沟通技巧
- 小结
- 第四章 六步法之第二步：确定需求
- 什么是需求
- SPIN销售技巧：理解、挖掘并确定需求
- 确定需求的时机
- 处理反对意见，转化并理解需求
- 小结
- 第五章 六步法之第三步：表明价值
- 顾问式销售，匹配才是真正的价值
- 说服性销售技巧，提升价值的传导力
- 找到关键人物，表明价值事半功倍
- 小结
- 第六章 六步法之第四步：达成交易
- 破解商务谈判及相关理论
- 成功谈判的前提：做好谈判准备工作
- 理解双赢销售思维，让商务谈判走向成功的交易达成
- 小结
- 第七章 六步法之第五步：提升双赢
- 提升双赢的设计模板：联合生意计划
- 联合生意计划的进阶：从战术到战略
- 小结
- 附录：实践JBP的5个阶段和10个步骤
- 第八章 六步法之第六步：长期双赢
- 从关注产品到关注客户，从产品驱动到客户
- 从关注交易到关注价值：价值的交换、共创和连接
- 关系型共创模式的设计与应用
- 关系型共创模式带给企业的机遇和挑战
- 小结
- 尾声 销售的使命
- 后记
评分及书评
出版方
联合天畅
北京联合天畅文化传播有限公司，成立于2016年7月，隶属北京联合出版社，是集出版与发行平台一起的一体化公司。（前身是北京联合出版公司，已成立多年） 出版方面，公司已有包括未读、读创、天略、童立方等37家战略合作图书公司和图书工作室，年出版品种300种，发行码洋2亿。出版类别涉及社科、文艺、少儿、明星等。 社科类已经合作出版图书有科普类《那些古怪又让人忧心的问题》、《本书书名无法描述本书内容》、《万物解释者》、《无言的宇宙》等； 家教育儿类有《正面管教》系列、《孩子把你的手给我》等； 文艺类有林清玄《从容的底气》、黄佟佟《不由分说爱上这世界》等； 明星类有戴军《该不该在一起》、李响《响聊聊创业》、丁克森《当你听到世界为你叫好的声音》； 少儿类有少儿绘本《晚安，月亮》、《杰瑞的冷静太空》、《好啦好啦》、《别说你快点快点》、《做自己，木朵》；少儿文学类有乐多多的《胡小闹》系列、《亨利王子》系列，儿童科普类有高新科技AR图书《艾布克的立体笔记》系列。
