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互联网 类型
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88千字 字数
2016-04-01 发行日期
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主编推荐语

本书汇集了营销界众多新媒体营销高手的观点、玩法、实战操作技巧。

内容简介

本书主要分为两部分。第一部分讲解了粉丝营销的一些玩法和技巧，具体包括粉丝的真假特质、粉丝激励与运营技巧、怎样创造粉丝、在不同平台吸引粉丝等内容；第二部分讲解了不同行业领域的大量企业玩转粉丝营销的案例，通过这些经典案例向读者传授粉丝营销的经验。

本书适合企业管理人员、市场营销人员、个人创业者、网店店主、拥有自媒体账户的读者学习和参考。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 粉丝特质：真假有别
  • 1.1 你拥有的可能是假粉丝
  • 1.2 掌握粉丝心理将其转换为真粉丝
  • 反叛者心理
  • 逃离者心理
  • 创世者心理
  • 表演者心理
  • 鉴赏者心理
  • 迷恋者心理
  • 实用者心理
  • 回忆者心理
  • 第2章 粉丝群体激励与运营
  • 2.1 粉丝也需要激励
  • 匹配法则
  • 变化法则
  • 及时法则
  • 公开法则
  • 足额法则
  • 2.2 粉丝群体运营之道
  • 对“花瓣”的误解
  • 启示
  • 2.3 对粉丝生产力的低估
  • 2天，400人，2万票
  • 有人，还得有资源
  • 运作粉丝团的三大法宝
  • 启示
  • 2.4 看Amanda Palmer与粉丝的疯狂互动
  • 2.5 粉丝营销：从吸引到忠诚
  • 用好的内容留住粉丝
  • 通过活动黏住粉丝
  • 第3章 造粉
  • 3.1 造就粉丝的18个重要环节
  • 洞察
  • 借势
  • 聚核
  • 结构
  • 出击
  • 试探
  • 抢位
  • 组织
  • 打磨
  • 震荡
  • 辐射
  • 爆发
  • 蓄能
  • 饥饿
  • 快销
  • 增值
  • 客服
  • 节庆
  • 3.2 收编伪粉丝：引领边缘消费流行
  • 伪粉丝的边缘人思维
  • 里应外合收编伪粉丝
  • 消费者推力
  • 3.3 如何让粉丝飞到你的“碗”里来
  • 做好定位
  • 免费营销
  • 好玩有趣
  • 广撒网，多点布局
  • 地推模式
  • 第4章 造粉实战
  • 4.1 如何通过公众平台聚集粉丝
  • 微博：三种制胜法宝聚粉丝
  • 微信：洞悉渠道是成功的基石
  • 多平台的数据共享
  • 视频网站：视频自媒体潜力巨大，前景看好
  • 人人网：关键词“学生”
  • 豆瓣：“文艺范儿”
  • 4.2 用新鲜内容抓住粉丝
  • 数码资讯类案例
  • 时事点评类案例
  • 美容护肤类案例
  • 医学养生类案例
  • 4.3 案例呈现：百年哈雷是如何让几代人都成为粉丝的
  • 忠粉特质的最初养成
  • “自由”的灌入与强化
  • 依靠HOG度过“更年期”
  • 第5章 粉丝营销案例深度分析
  • 5.1 2万粉丝，如何月入30万
  • 月入30万，不是梦
  • 微博营销的关键点
  • 微博活动策划的几点技巧
  • 微博运营中的几个细节
  • 5.2 30个自组织同时发动：让粉丝营销没有疲劳期
  • 大品牌自危
  • “社会化营销+粉丝营销”的挑战
  • 玩着完成一次海选
  • 自组织成为新推广的背后力量
  • 5.3 门店的逆袭：两周汇集百万粉丝，客单价提升50%
  • 不仅反向，还要闭环：让消费者从线下来，到线下去
  • 回归零售本质：消费者数据的采集、分类和应用
  • 不是O2O有多神奇，而是过去的门店管理太差
  • 什么样的企业适合做反向O2O
  • 5.4 一个“首席粉丝官”面临的挑战
  • 老板穿上了“首席粉丝官”的马甲
  • 细节“极致论”
  • 小众，再小众
  • 围绕小众人群的营销模式
  • 新常态下“首席粉丝官”的挑战
  • 5.5 解密立白《我是歌手》娱乐营销大戏
  • 寻找一个原点翘起地球
  • 娱乐营销怎么玩
  • 娱乐营销标配：一套与之配合的整合打法
  • 5.6 一场粉丝调动战
  • 第一次调动：品类遇上了话题
  • 第二次调动：意见领袖要动起来
  • 第三次调动：网络众筹来帮忙
  • 第四次调动：打进社群，让事件代言
  • 启示
  • 5.7 酣客公社王为：不是我想颠覆传统商业的
  • 粉丝聚合
  • 社群商业化前奏
  • 5.8 小众营销：不要死在奔向大众的路上
  • 体验被快速迭代
  • 多少人的若干，只为明天的引爆
  • 伪粉丝营销让“做大梦想”成“做大幻想”
  • 5.9 粉丝迷恋周期：“小苹果”的风刮走了
  • 锤子降价：急剧缩水的产品生命周期来了
  • 粉丝迷恋周期：3个月而已
  • 苹果也曾付出的代价
  • 5.10 偶像与粉丝之间的“第三者”
  • 搭乘品牌的顺风车
  • 深度分享，此明星非彼明星
  • 他山之石，第三者品牌的温床
  • 华硕东施效颦
  • 失控按钮，点燃消费者激情
  • 5.11 炸弹二锅头：复制小米粉丝营销
  • 寻找炸弹人，招募粉丝
  • 引爆活动现场
  • 5.12 72变：不一样的粉丝硬件平台
  • 粉丝平台
  • 柔性化定制
  • “众”模式
  • 点评
  • 5.13 悟空理财：移动金融粉丝经济新样本
  • 粉丝经济，体验至上
  • 专业团队，空粉认同
  • 结语
  • 5.14 如何征服专业粉丝
  • 想要抓住“菜鸟”得先抓住“大神”
  • 如何吸引大神的注意
  • 其实是互联网自行车
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评分及书评

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出版方

机械工业出版社有限公司

机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。