管理学
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97千字
字数
2019-11-01
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主编推荐语
对于企业而言，保证质量，是一种责任，是一份功德，也是基业长青的必由之路。
内容简介
本书一共9章，各章内容如下。第1章总体介绍供应链时代的供应商质量管理，旨在帮读者构建供应链高度，建立共识。第2～3章专注于指导战略，分别剖析供应商管理策略与质量管理策略。第4～8章，以供应商质量管理的核心流程为主线，按照供应商开发、现场评估、产品导入、IQC与供应商绩效提升5大步骤层层递进展开介绍。第9章，SQE团队作战，重点介绍如何搭建SQE团队，并发挥其价值。
目录
- 版权信息
- 序言
- 第1章 供应链时代的供应商质量管理
- 第1节 供应链质量时代
- 第2节 站在供应链的高度做质量管理
- 第3节 学以致用
- 第2章 SQM中的供应商管理策略
- 第1节 与供应商结成什么样的关系
- 第2节 如何分类管理供应商
- 风险维度：平衡质量与成本
- 如何在风险维度准入上设置不同的门槛
- 支出金额维度：明确降本与库存管理策略
- 第3节 供应商管理策略
- 第4节 强势供应商怎么管
- 政策或技术垄断造成的瓶颈类供应商
- 内部管理不善造成的瓶颈类供应商
- 多品种小批量造成的瓶颈类供应商
- 客户指定形成的瓶颈类供应商
- 内部关系户形成的瓶颈类供应商
- 第5节 如何推行本地化项目
- 第6节 学以致用
- 第3章 供应链管理中的质量管理策略
- 第1节 质量管理的基本概念
- 正本清源质量谜，什么是质量
- 质量管理
- 如何用质量成本唤醒（供应商）管理层对质量的重视
- 第2节 如何快速探测供应商质量管理成熟度
- 质量管理1.0
- 质量管理2.0
- 质量管理3.0
- 质量管理4.0
- 第3节 供应商质量管理之于质量管理
- 供应商质量管理的定义
- 供应商质量管理在质量管理框架中的作用
- 供应商质量管理与内部质量管理的互动
- 第4节 学以致用
- 第4章 供应商开发流程
- 第1节 供应商开发流程简述
- 经典供应商管理三部曲概述
- 供应商开发的准入评估流程
- 供应商开发的关键控制点
- 第2节 供应商开发过程中的常见问题及对策
- 需求不确定
- 要求不明了
- 寻源不充分
- 责任不清晰
- 风控不奏效
- 进度不受控
- 第3节 学以致用
- 第5章 供应商评估与现场审核
- 第1节 供应商评估与现场审核问题分析
- 现场审核的目的是什么
- 哪类供应商需要现场审核
- 谁去做审核
- 现场质量审核应该审什么
- 供应商审核流程
- 审核的坑
- 第2节 供应商现场审核技巧
- 提问的艺术
- 审核技巧撒手锏
- 看“实操”的艺术
- 第3节 学以致用
- 第6章 供应商产品导入过程：产品开发的策划、实现与认证
- 第1节 供应商产品导入的类型
- 第2节 供应商产品顺利导入的保障
- 产品质量先期策划
- 第一阶段：明确要求阶段
- 第二阶段：（供应商）产品过程开发策划阶段
- 第三阶段：（供应商）产品过程开发实现阶段
- 第3节 供应商产品导入的常见问题及解决方法
- 第4节 学以致用
- 第7章 IQC角色与质量控制
- 第1节 IQC角色与价值
- IQC的现状
- IQC在供应链质量管理中的角色
- 企业对IQC的错误认知
- 供应链对IQC提出的要求
- IQC升级路径图
- 第2节 IQC1.0被动检验阶段
- 进料处理流程
- 抽样技术
- 检验与记录
- 第3节 IQC2.0主动检验阶段
- 第4节 IQC3.0主动进攻，免检阶段
- 第5节 学以致用
- 第8章 供应商绩效提升
- 第1节 供应商绩效考评制度
- 考核目的
- 考核对象
- 实施考核
- 第2节 供应商绩效有效提升之正激励
- 写感谢信
- 发“优秀供应商”奖
- 订单激励
- 进入优选供应商库
- 供应商早期介入研发
- 第3节 供应商绩效有效提升之供应商发展
- 供应商发展
- 月度供应商绩效管理
- 第4节 破解供应商绩效提升之常见困惑
- 有统计，无举措，做好做坏一个样
- 考评不能反映实际的情况
- 第5节 学以致用
- 第9章 SQE团队作战
- 第1节 SQE岗位职责与任职资格
- 第2节 SQE1.0阶段的能力建设
- 第3节 SQE2.0阶段的能力建设
- 第4节 SQE3.0阶段的能力建设
- 第5节 SQE4.0阶段的能力建设
- 第6节 开好供应商大会
- 第7节 学以致用
- 获取更多价值
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出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
