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主编推荐语

本书紧密结合中国旅游发展的实际,对旅游和旅游业做了全面翔实的叙述和分析。

内容简介

全书共有14章,内容涵盖旅游、旅游学、旅游业、旅游研究等相关理论与实践。主要内容包括:第1章为旅游与旅游学的相关理论;第2至9章为旅游的产生和发展、旅游活动、旅游业、旅游资源、旅游产品、旅游市场、旅游形象、旅游影响等基础知识与原理;第10至12章为旅游行业组织、旅游行业管理与旅游政策法规等基础理论;第13、14章为旅游发展模式与趋势以及旅游行业前沿领域的新发展。

本书结合教学内容重点和难点,培养学生运用相关知识分析、解决实际问题的能力。另外,本书提供学生自主阅读推荐,理论与实践、课堂与课外相结合,培养学生自主学习能力,提高行业认知能力和职业素养。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 总序
  • 第二版前言
  • 第一版前言
  • 第一章 旅游与旅游学
  • 第一节 旅游定义与相关概念
  • 一、关于旅游和旅游者的定义
  • 二、旅行和旅行者
  • 三、旅游和旅游者
  • 第二节 旅游及其广义背景
  • 一、旅游(Tourism)和接待(Hospitality)的关系
  • 二、旅游(Tourism)和休闲(Leisure)的关系
  • 三、旅游(Tourism)和娱乐(Recreation)的关系
  • 四、旅游、接待、休闲、娱乐的关系
  • 第三节 旅游学研究对象
  • 一、旅游产品
  • 二、旅游业及其结构
  • 三、旅游系统
  • 第四节 旅游学科框架体系
  • 一、旅游学科课程体系
  • 二、旅游学科理论框架
  • 第二章 旅游的产生和发展
  • 第一节 旅游产生的条件
  • 一、旅游动力因素
  • 二、旅游促进因素
  • 第二节 中世纪欧洲的旅行发展
  • 一、早期的旅行
  • 二、古罗马时代的短途游览
  • 三、朝圣旅行
  • 四、健身温泉疗养旅行
  • 五、大旅行
  • 第三节 产业革命后的旅游发展
  • 一、铁路交通
  • 二、公路交通
  • 三、航空交通
  • 四、一些历史性主题
  • 第四节 中国旅游业的发展历程
  • 一、中国早期旅游活动(1923—1949年)
  • 二、中国现代旅游业的发展(1949年至今)
  • 案例来分析
  • 第三章 旅游活动
  • 第一节 旅游活动的概念
  • 一、旅游活动的定义及属性
  • 二、旅游活动的要素
  • 第二节 旅游活动的类型
  • 一、旅游活动类型及其分类
  • 二、旅游活动基本类型及其特点
  • 第三节 旅游活动的特征
  • 一、旅游活动的基本特征
  • 二、现代旅游活动的发展特点
  • 第四节 旅游活动的发展趋势
  • 一、旅游活动的发展历程
  • 二、影响旅游活动未来发展的因素
  • 三、旅游活动的未来发展趋势
  • 第四章 旅游业
  • 第一节 旅游业的构成
  • 一、旅游业的定义
  • 二、旅游业的具体构成
  • 第二节 旅游业的性质与特点
  • 一、旅游业的性质
  • 二、旅游业的特点
  • 第三节 旅行社业
  • 一、旅行社的定义
  • 二、旅行社的分类
  • 三、我国旅行社的基本业务
  • 第四节 旅游住宿
  • 一、住宿业的演进
  • 二、饭店的分类
  • 三、住宿业发展趋势
  • 第五节 旅游餐饮
  • 一、旅游餐饮的概念与分类
  • 二、旅游餐饮发展趋势
  • 三、旅游餐饮产品设计
  • 第六节 旅游交通
  • 一、旅游交通的概念
  • 二、旅游交通的分类
  • 三、影响旅游者选择旅游交通方式的因素
  • 第七节 旅游景区
  • 一、旅游景区的概念
  • 二、旅游景区的分类
  • 三、旅游景区的功能
  • 第八节 旅游娱乐
  • 一、旅游娱乐的概念
  • 二、旅游娱乐的起源
  • 三、旅游娱乐业的作用
  • 第九节 旅游购物
  • 一、旅游购物相关概念
  • 二、旅游商品的分类
  • 三、发展旅游购物的必要性
  • 第五章 旅游资源
  • 第一节 旅游资源的概述
  • 一、旅游资源的概念
  • 二、旅游资源的特点
  • 第二节 旅游资源分类
  • 一、旅游资源的分类
  • 二、旅游资源分类方法
  • 第三节 旅游资源调查与评价
  • 一、旅游资源的调查
  • 二、旅游资源的评价
  • 第四节 旅游资源开发与保护
  • 一、旅游资源的开发
  • 二、旅游资源的保护
  • 第六章 旅游产品
  • 第一节 旅游产品概述
  • 一、旅游产品的概念
  • 二、旅游产品的层次
  • 三、旅游产品的要素
  • 四、旅游产品的构成
  • 五、旅游产品的特性
  • 六、旅游产品分类
  • 第二节 旅游产品开发概述
  • 一、旅游产品开发的概念
  • 二、旅游产品开发的原则
  • 三、旅游产品开发策略
  • 第三节 旅游线路设计
  • 一、旅游线路设计的类型
  • 二、旅游线路设计的原则
  • 三、旅游线路设计的流程
  • 第七章 旅游市场
  • 第一节 旅游市场概述
  • 一、旅游市场的基本概念
  • 二、旅游市场的构成要素
  • 三、旅游市场的特点
  • 第二节 旅游市场细分
  • 一、旅游市场细分研究综述
  • 二、旅游市场细分的概念和标准
  • 第三节 全球旅游市场
  • 一、全球旅游市场发展现状
  • 二、全球旅游市场发展趋势
  • 第四节 中国旅游市场
  • 一、中国旅游市场发展现状
  • 二、中国旅游市场发展趋势
  • 第五节 旅游市场营销
  • 一、旅游市场营销的概念
  • 二、旅游市场营销观念的发展
  • 三、旅游市场营销的主要内容
  • 四、旅游市场营销战略
  • 第八章 旅游形象
  • 第一节 旅游形象的概念及特点
  • 一、旅游形象的概念
  • 二、旅游形象的特点
  • 三、旅游形象分类
  • 第二节 旅游形象定位
  • 一、旅游形象定位的原则
  • 二、旅游形象定位的方法
  • 第三节 旅游形象设计
  • 一、CIS理论介绍
  • 二、旅游形象设计的程序
  • 第四节 旅游形象营销
  • 一、旅游形象广告
  • 二、旅游营业推广
  • 三、旅游人员推销
  • 四、旅游公共关系
  • 五、新媒体营销
  • 第九章 旅游影响
  • 第一节 旅游对经济的影响
  • 一、旅游乘数效应
  • 二、旅游对经济的积极影响
  • 三、旅游对经济的消极影响
  • 第二节 旅游对社会文化的影响
  • 一、旅游对社会文化的积极影响
  • 二、旅游对社会文化的消极影响
  • 三、正确对待旅游的社会文化影响
  • 第三节 旅游的环境影响
  • 一、旅游和环境的关系
  • 二、旅游对环境的积极影响
  • 三、旅游对环境的消极影响
  • 第四节 旅游可持续发展
  • 一、可持续发展的由来和基本观点
  • 二、旅游的可持续发展
  • 第十章 旅游行业组织
  • 第一节 旅游组织及其职能
  • 一、旅游行政组织设立形式
  • 二、国家间旅游组织存在差异的原因
  • 三、旅游行政组织的职能
  • 第二节 国际旅游组织
  • 一、国际旅游组织概况
  • 二、主要国际旅游组织
  • 第三节 我国旅游组织
  • 一、旅游行政组织
  • 二、旅游行业组织
  • 第四节 旅游政策
  • 一、旅游政策的概念与特征
  • 二、旅游政策的制定
  • 第十一章 旅游行业管理
  • 第一节 旅游行业管理概述
  • 一、概念和主体
  • 二、旅游行业管理的内容
  • 三、旅游行业管理目标和任务
  • 第二节 旅游信息化管理
  • 一、旅游信息化管理的概念
  • 二、旅游行业信息化管理(电子政务)
  • 三、旅游企业信息化管理
  • 第三节 旅游标准化管理
  • 一、我国旅游标准化历程
  • 二、旅游业标准化管理的作用
  • 三、旅游标准化管理的操作模式
  • 第四节 旅游行业管理体制
  • 一、旅游行业管理体制的概念
  • 二、我国旅游行业管理体制的阶段
  • 三、旅游行业管理体制建设
  • 第十二章 旅游政策法规
  • 第一节 旅游政策与法规概述
  • 一、旅游政策与法规概念体系
  • 二、我国旅游政策与法规的内容
  • 三、旅游政策法规建设对旅游业的作用
  • 四、旅游政策法规实现需完成的任务
  • 第二节 解读《旅游法》
  • 一、确立了旅游者合法权益保护制度
  • 二、以旅游者为本的理念
  • 三、关于旅游经营者的保护及要求
  • 四、确立了导游人员合法权益保护制度
  • 五、旅游规划和促进方面
  • 六、确立了旅游综合协调和监管制度
  • 七、确立了旅游经营规范制度
  • 八、确立了旅游服务合同法律制度
  • 九、确立了旅游安全保障制度
  • 十、确立了旅游纠纷处理制度
  • 第三节 旅行社法规
  • 一、旅行社的设立与变更
  • 二、旅行社质量保证金制度
  • 三、旅行社的经营规范
  • 四、旅行社的监督审查
  • 五、旅行社的法律责任
  • 第四节 导游人员法规
  • 一、导游人员概述
  • 二、导游人员管理制度
  • 三、导游人员法律责任
  • 第五节 旅游饭店法规
  • 一、旅游饭店星级评定制度
  • 二、旅游饭店行业管理制度
  • 三、旅游饭店住宿业治安管理制度
  • 第六节 旅游安全法规
  • 一、旅游安全法规发展现状
  • 二、旅游安全事故及处理
  • 三、旅游治安与消防管理
  • 四、旅游安全与卫生管理
  • 第七节 旅游者合法权益保护法规
  • 一、《旅游法》对旅游者在旅游活动中的权利的规定
  • 二、《旅游法》对旅游者维权的途径做出明确具体规定
  • 三、《旅游法》对旅游者义务的规定
  • 四、《旅游法》明确规定国家对旅游者合法权益的保障职责
  • 第十三章 旅游发展模式与趋势
  • 第一节 旅游发展模式
  • 一、旅游发展模式的概念
  • 二、旅游发展模式
  • 第二节 世界旅游发展趋势
  • 一、世界旅游业的发展现状
  • 二、世界旅游业的发展趋势
  • 第三节 中国旅游发展趋势
  • 一、中国未来出入境市场位于世界第一位
  • 二、旅游市场体系逐步健全,逐步从观光型旅游转向复合型旅游
  • 三、旅游信息化含量越来越高
  • 四、旅游产业规模不断扩张,多元化发展
  • 五、全域旅游成为未来发展趋势
  • 六、旅游可持续化发展战略逐步得到落实
  • 七、民营资本成为主要投资方
  • 第十四章 旅游行业前沿
  • 第一节 全域旅游
  • 一、全域旅游研究评述
  • 二、全域旅游发展理念
  • 三、全域旅游发展模式
  • 第二节 智慧旅游
  • 一、智慧旅游的起源
  • 二、智慧旅游概念
  • 三、智慧旅游的支撑体系
  • 四、智慧旅游发展趋势
  • 第三节 低碳旅游
  • 一、低碳旅游的提出
  • 二、低碳旅游的概念
  • 三、低碳旅游的核心要素
  • 四、低碳旅游的基本特征
  • 第四节 文明旅游
  • 一、不文明行为的界定
  • 二、不文明旅游因素
  • 三、文明旅游对策
  • 第五节 红色旅游
  • 一、红色旅游的概念
  • 二、红色旅游的特征
  • 三、红色旅游的重要意义
  • 四、推进红色旅游高质量发展
  • 参考文献
  • 学生自助学习材料目录
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出版方

华中科技大学出版社

华中科技大学出版社创建于1980年12月,是教育部直属的全国重点大学出版社,教育部教材出版中心之一;1995年被原新闻出版署批准为电子出版物出版单位;2003年经新闻出版总署批准成立电子音像出版社,同年被批准为全国首批具有网络出版权的出版单位之一,从此拥有了图书、音像、电子出版物、网络出版物等四大媒介的正式出版权。