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主编推荐语

掌握向上沟通的艺术,建立高质量的上下级关系,与你的领导相互成就。

内容简介

所谓向上管理,就是你要正确认识领导的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。

本书透过118个真实职场案例示范说法,通过解读“两个认知+六个原则+五个雷区+六个场景+七大难题”,手把手教你如何正确地与你的领导互动、相处,从而建立高质量的上下级关系。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序一 向上管理:与领导相互成就
  • 推荐序二 破除三种自恋,让老板“为你所用”
  • 序一
  • 序二
  • 第一章 正确认识领导,才能拼好职场
  • 01 领导是你职业生涯的“梯子”
  • 02 为什么领导总是为难我
  • 03 如何把领导变成资源方和支持者
  • 04 下属和领导,在职场本该互相成就
  • 第二章 了解领导,才能管好领导
  • 05 领导最担心什么,最想要什么
  • 06 领导是靠什么当上领导的
  • 07 不同风格的领导如何应对
  • 既放心又放手的领导(既信任又授权)
  • 既不放心又不放手的领导(既不信任,又不授权)
  • 放手但不放心的领导(授权但不信任)
  • 放心但不放手的领导
  • 08 三个细节判断领导的风格
  • 从领导交代你任务时的表现来推断领导类型
  • 在开会场景观察你的领导
  • 和领导一起出差
  • 09 如何识破领导常用的管理“套路”
  • 套路1:怀柔手段
  • 套路2:严苛要求
  • 套路3:胡萝卜加大棒
  • 10 怎么判断领导对你的态度
  • 第三章 向上管理的基本原则
  • 11 保持工作状态透明
  • 12 注重沟通技巧,学会倾听和提问
  • 第一个技术:深度倾听
  • 第二个技术:有力提问
  • 第三个技术:积极反馈
  • 13 为你的工作赋予意义
  • 14 越是觉得无法接近的领导越要向他靠拢
  • 15 了解领导的真正需求
  • 16 用职业化保持适当的距离
  • 17 让领导轻松,让自己自由
  • 18 获得领导信任的八种方法
  • 第四章 七种典型领导的管理方法
  • 19 遇到的领导是整人高手,你该怎么办
  • 20 遇到“老好人型”领导,你该怎么办
  • 21 遇到暴脾气的领导,你该怎么办
  • 22 遇到强势领导该怎么办
  • 23 遇到奇葩的领导该怎么办
  • 24 遇到“独裁型”领导怎么办
  • 25 “官僚型”领导怎么应对
  • 第五章 六种尴尬场景的化解方案
  • 26 领导给你最不想做的工作,你该怎么办
  • 27 领导表现出对你的观点不感兴趣怎么办
  • 28 领导被你得罪后怎么办
  • 29 领导的不合理要求怎样拒绝
  • 30 你的同事成了领导,该如何习惯
  • 31 领导答应升职或者加薪却没有兑现怎么办
  • 第六章 避开管理领导的五个雷区
  • 32 糟糕的第一印象让你失去信任
  • 33 情绪化会毁掉你的职业形象
  • 34 不要把拍马屁当作管理领导
  • 35 误把领导和你称兄道弟当成“关系铁”
  • 36 遇到背后讨论领导时,要不要跟风议论
  • 结语 管理领导的核心是建立信任和工作默契,相互成就
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出版方

北京颉腾文化传媒有限公司

颉腾是一家专注于图书出版行业的产业服务公司。创始团队均具有10年以上的图书出版经验,熟知产业上下游的每一个环节,具有丰富的行业资源以及创业经验。 公司围绕“新思维!新技术改变传统出版!”的宗旨,力争打造国际一流的综合性内容输出、销售平台。