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252千字 字数
2024-09-01 发行日期
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主编推荐语

一本营销体系建设的工具书。

内容简介

本书基于作者在华为近19年的工作经历，包括战略、经营、营销三个领域，详细阐述了华为公司的方法论与实践相结合的内容。采用理论与实践相结合的方式，既有经典管理学理论的支撑，又列举了大量华为公司及其他行业头部企业的案例，为中国企业提供了一本可以落地的方法论管理书籍。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 赞誉
  • 导读
  • 引言 相信文字的穿透力
  • 概述
  • 第一篇 战略篇
  • 第1章 战略、战略思维、华为战略落地实践
  • 1.1 战略是什么
  • 1.2 战略思维
  • 1.3 战略与使命、愿景、价值观的关系
  • 1.4 企业战略常见的问题
  • 1.5 企业如何制定好战略
  • 1.6 华为战略管理落地实践
  • 第2章 战略管理方法论
  • 2.1 战略管理方法论：华为升级版业务领导力模型（BLM）
  • 2.2 怎么做好市场洞察？走好“广深高速”
  • 2.3 战略是找长板，管理是补短板
  • 第3章 年度经营计划与全面预算管理
  • 3.1 华为年度经营计划
  • 3.2 全面预算管理
  • 第4章 经营分析会（华为一报一会）
  • 4.1 什么是业财融合
  • 4.2 什么是经营分析会
  • 4.3 经营分析会六大典型问题
  • 4.4 如何写好经营分析报告
  • 4.5 如何开好经营分析会
  • 第5章 战略管理案例
  • 5.1 华为以客户为中心的五个场景
  • 5.2 华为微波的创业故事：通过洞察客户投资，发现第二增长曲线
  • 5.3 如果苹果哪天被打败了，是谁干的
  • 5.4 企业经营管理——多做数学题，少做语文题
  • 5.5 企业的愿景、使命、价值观
  • 5.6 企业家延迟满足精神
  • 5.7 从华为、比亚迪、特斯拉看企业长期主义战略
  • 第二篇 营销科学篇
  • 第6章 营销铁三角
  • 6.1 营销就是“满足客户需求+淘汰对手”
  • 6.2 铁三角的起源
  • 6.3 铁三角的模式设计
  • 6.4 铁三角的运作
  • 6.5 铁三角的四大组织职责
  • 6.6 铁三角之客户经理角色认知
  • 6.7 铁三角之解决方案经理角色认知
  • 6.8 铁三角之交付经理角色认知
  • 6.9 铁三角的客户经理与解决方案经理的拧麻花机制
  • 6.10 解析华为军团战略的组织、运作及目标
  • 第7章 营销科学篇之流程
  • 7.1 在流程中，只有角色没有头衔，人人平等
  • 7.2 论企业从职能型组织向流程型组织跃迁
  • 7.3 如何把能力建在组织上，摆脱对人的依赖
  • 7.4 华为从市场到线索（MTL）流程
  • 7.5 华为从线索到回款（LTC）流程
  • 7.6 管理客户关系（MCR）流程及立体式客户关系建设
  • 7.7 “业务流程化、动作标准化”在一线销售的应用
  • 第三篇 营销能力篇
  • 第8章 解决方案营销，做什么
  • 8.1 华为解决方案营销之“五环十四招”
  • 8.2 华为的“五环十四招”与科特勒4Ps营销理论的关系
  • 第9章 解决方案营销，怎么做
  • 9.1 华为解决方案营销之PPVVC
  • 9.2 解决方案经理如何用好营销三板斧
  • 第10章 华为销售项目运作与管理
  • 10.1 销售项目运作与销售项目管理的关系
  • 10.2 销售项目运作
  • 10.3 销售项目管理
  • 第11章 竞争管理
  • 11.1 从迈克尔·波特的竞争战略看华为的竞争管理
  • 11.2 论红蓝军对抗在企业中的应用：练时多流汗，战时少流血
  • 第四篇 营销激励篇
  • 第12章 激发组织活力的营销激励设计
  • 12.1 华为为什么不搞销售提成制
  • 12.2 华为分钱的基本原则
  • 12.3 华为奖金设计的逻辑
  • 12.4 对其他企业的借鉴意义
  • 第五篇 营销艺术篇
  • 第13章 你是个好销售吗？
  • 13.1 好销售：胆大、心细、脸皮厚
  • 13.2 把常识性的事情做到极致，你就超越了95%的人
  • 13.3 从华为云陈盈霖与罗振宇的故事看大客户营销
  • 13.4 作为一线销售人员，怎么快速地触达客户决策层
  • 第14章 作者自述：从英语老师到管理顾问的心路历程
  • 14.1 离开华为后，开始英语老师的生涯
  • 14.2 一年半，拜访了100多所美国大学
  • 14.3 用42天时间，拜访了英国50多所大学
  • 14.4 澳大利亚市场拓展，以悉尼为中心，上至布里斯班，下至墨尔本
  • 14.5 加勒比海岛国牙买加，市场拓展最有收获
  • 14.6 很快就做到外教细分市场头部位置
  • 14.7 新冠疫情来临，一切都按下了暂停键
  • 14.8 在偶然中，开启咨询顾问生涯
  • 结束语
  • 华为通用语中英文对照表
  • 参考文献
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评分及书评

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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。