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61千字
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2023-11-01
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主编推荐语
3大步骤30种方法，构建上司与部下的信赖关系。
内容简介
职场上工作协调不顺畅最常见的问题就是上下沟通不良、横向信息传递不充分、团队作业不一致。在公司为了控制人力成本雇用的非正式员工人数增加的情况下，团队的协调沟通、员工情绪等都是影响工作进展很关键的因素。这些问题或许能归咎于不具备领导能力的人在主导工作。
作者提出了没有领导力的管理者解决以上职场难题的三个步骤，即“探听”“共享”“改善”，并列出了30种改善方法。本书对于新晋管理者而言，是非常有帮助的指导手册。
目录
- 版权信息
- 前言
- 职场中，具备领导力的上司极其稀缺
- 序章 为什么无论怎么做都无法解决“职场问题”
- 大多数关于改善职场的知识都是隔靴搔痒
- 无法解决问题的原因在于，不明白职场问题“真正的根源”是什么
- 了解职场问题的必要条件
- 第1章 思考工作方式改革时代的“职场环境”
- 年轻员工掐点下班与管理层延迟下班的矛盾
- 工作时间限制过于苛刻，导致上司无法培养自己的部下
- 公司对年轻员工和导入新制度不惜成本，但对管理层一毛不拔
- 公司进行的拍脑袋式改善才是症结所在
- 小结
- 第2章 职场内部信息沟通不畅“难以察觉”的原因何在
- 部下揣摩上司，上司揣摩公司
- 通过日常报告和公司内部社交网络能否看清职场问题
- 上司背下所有黑锅
- 比起最新管理秘诀，现在正是考虑“报联商”的时机
- 小结
- 第3章 步骤1 任何人都可以做到！职场问题“探听”术
- 1. 理念共享法
- 2. 公司内部提前打招呼法
- 3. 去酒精法
- 4. 上司闭嘴法
- 5. 面谈不限时间法
- 6. 加班费给付法
- 7. 故事共鸣法
- 8. 精选面谈地点法
- 9. 相顾无言法
- 10. 面谈主题预设法
- 小结
- 第4章 步骤2 最大的难点！职场问题的“共享”技术
- 11. 妨碍问题共享的“打小报告文化”
- 12. 向公司报告问题时，让上司闹心的三件事
- 13. 职场问题共享的“五确认”
- 专栏 领导力与辅助力
- 第5章 步骤3 现在立马能上手！职场问题的“改善”技术
- 14. 精明能干的上司从“体验式改善”开始做起
- 15. 共享员工的个人说明指南
- 16. 工作习惯制度化
- 17. 工作削减会议
- 18. 限期变更法
- 19. 正能量用词转换法
- 20. 职场内也能制订经营计划
- 21. 坦诚道歉
- 第6章 没有领导力也能办到！领导层工作的“改善”技术
- 22. 公司不会为领导层教育投资
- 23. 改善“人事考核”
- 24. 改善“考核面谈”
- 25. 改善“反馈面谈”
- 26. 改善“目标管理”
- 27. 改善“手册化”
- 28. 改善“会议”
- 29. 改善“对SNS的使用”
- 30. 改善“居家办公”
- 终章 令公司即刻改头换面难上加难，让我们先从“基层职场”着手改善吧
- 上司能否站在公司立场上，同时又认同部下的想法
- 改善职场的并非制度，而是基层管理者
- 让我们从职场成员开始付诸实践
- 结束语
- 最新版
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评分及书评
3.3
3个评分
给这本书评了4.0职场上工作协调不顺畅最常见的问题就是上下沟通不良、横向信息传递不充分、团队作业不一致。在公司为了控制人力成本雇用的非正式员工人数增加的情况下，团队的协调沟通、员工情绪等都是影响工作进展很关键的因素。这些问题或许能归咎于不具备领导能力的人在主导工作。
出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
