商业
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195千字
字数
2010-02-01
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主编推荐语
纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度,立体呈现世界级企业的卓越实践之路。
内容简介
“丰田是一个危机中崛起的企业”——石油危机中,丰田运用精益管理将竞争对手远远地甩在后面;日本经济危机中,丰田因为无债经营积累的丰厚资金,避免了被欧美企业吞并,而且利用丰厚的资金并购控股了日野和大发;当前全球金融危机,丰田能否再次崛起是需要时间才能证明的。
但不论结果如何,在丰田70多年的传奇历程中有许多值得学习与借鉴的地方,例如,持续的技术创新,精益的生产方式,和谐的劳资关系,良好的国际形象等。
本书通过重现丰田72年的发展历程与管理特点,将其归结为五字真经:“精-拓-稳-合-权”。
目录
- 版权信息
- 总序
- 绪论
- 五字真经:成就丰田传奇
- 企业发展历程概览
- 企业成功实践
- 企业面对的挑战与隐忧
- 第1章 惊心动魄的传奇历程
- 1.1 艰苦的创业年代:1937~1949年
- 1.1.1 市场环境
- 1.1.2 丰田发展的关键事件
- 1.1.3 借鉴与启示
- 1.2 涅槃重生、积蓄力量:1950~1965年
- 1.2.1 市场环境
- 1.2.2 关键事件
- 1.2.3 借鉴与启示
- 1.3 快马加鞭的时代:1966~1979年
- 1.3.1 市场环境
- 1.3.2 发展阶段的关键事件
- 1.3.3 借鉴与启示
- 1.4 整合的年代:1981~1989年
- 1.4.1 市场环境
- 1.4.2 阶段发展的关键事件
- 1.4.3 借鉴与启示
- 1.5 发展的瓶颈期:1990~1999年
- 1.5.1 市场环境
- 1.5.2 关键事件
- 1.5.3 借鉴与思考
- 1.6 丰田的全球扩张与金融危机:2000年至今
- 1.6.1 国际汽车产业的重新洗牌
- 1.6.2 关键事件
- 1.6.3 金融危机下的丰田
- 1.6.4 借鉴与启示
- 1.7 政府与企业共同打造行业平台
- 1.7.1 战前的扶持
- 1.7.2 战后汽车产业政策
- 1.7.3 自由化的市场
- 小结
- 第2章 治理结构与组织结构
- 2.1 家是企业、企业是家
- 2.1.1 掌控经营权和所有权的丰田家族
- 2.1.2 让位外姓和股权的稀释
- 2.1.3 家族企业与现代管理的结合
- 2.2 丰田企业集团的结构
- 2.2.1 丰田企业集团的结构
- 2.2.2 企业集团的形成
- 2.2.3 集团内部的变化和持股情况
- 2.3 丰田汽车组织结构变迁历程
- 2.3.1 丰田的企业组织变迁
- 2.3.2 研发部门的组织变迁
- 2.4 上市钟声成就世界丰田
- 2.4.1 与全球接轨的治理结构:NYSE的本土化
- 2.4.2 适合全球扩张的治理结构改革
- 2.4.3 丰田治理结构的根本价值观和政策
- 2.4.4 治理结构的组成和内容
- 2.5 丰田的决策机制
- 2.5.1 决策与战略管理
- 2.5.2 委员会制度
- 小结
- 第3章 丰田的领导
- 3.1 丰田的起航:创业领导
- 3.1.1 丰田鼻祖:丰田佐吉
- 3.1.2 丰田历史的创造者:丰田喜一郎
- 3.1.3 力挽狂澜的丰田功臣:石田退三
- 3.2 从大做强的丰田人:守业领导
- 3.2.1 高速发展的时代:丰田英二
- 3.2.2 承前启后的社长:丰田章一郎
- 3.3 灵活的大象:二次创业领导
- 3.3.1 创造丰田第二次高峰:奥田硕
- 3.3.2 丰田国际化的掌舵:张富士夫
- 3.4 持续不断的丰田领导力
- 3.4.1 家族企业的困境:富不过三代
- 3.4.2 内部培养领导人
- 3.4.3 互补的丰田领导
- 小结
- 第4章 丰田的研发
- 4.1 “拿来主义”VS自主创新
- 4.1.1 学习
- 4.1.2 消化
- 4.1.3 创新
- 4.2 技术的腾飞
- 4.2.1 成熟的产品升级换代制度
- 4.2.2 多样化的产品系列
- 4.3 安全与环保技术成就领先地位
- 4.3.1 安全技术
- 4.3.2 环保技术
- 4.4 没有硝烟的技术战
- 4.4.1 畅通的协调
- 4.4.2 高技能的人才队伍
- 4.4.3 完善的方法和工具
- 4.4.4 高研发投入
- 小结
- 第5章 丰田的精益流程
- 5.1 “被迫”的精益生产
- 5.1.1 学习福特
- 5.1.2 “被迫”的起因:大规模生产的不可能性
- 5.1.3 丰田的改进
- 5.2 贯穿运营各个环节的精益生产DNA
- 5.2.1 两大支柱:自动化和适时生产
- 5.2.2 一个思想:杜绝一切浪费
- 5.2.3 实施途径:全面质量管理
- 5.2.4 合理化建议:持续改善的基础
- 5.3 不经世代,无以致精益
- 5.3.1 丰田哲学的奠基
- 5.3.2 理念成为现实
- 5.3.3 世界知名的精益生产
- 5.4 精益思想的精髓
- 5.4.1 丰田精益生产的DNA
- 5.4.2 矛盾推动精益发展
- 小结
- 第6章 丰田的产品与市场
- 6.1 理念取胜
- 6.1.1 第一是顾客,第二是经销商,第三才是制造商
- 6.1.2 创造需求
- 6.2 畅通的销售渠道
- 6.2.1 一县一店销售模式
- 6.2.2 满足高速的发展需求:系列销售模式
- 6.3 适应市场变化的销售方式改革
- 6.3.1 渠道改革:特色突出,集聚优势
- 6.3.2 销售方式的改革
- 6.3.3 体验式销售
- 6.3.4 与经销商合作互惠的关系
- 6.4 赢得世界的金字招牌
- 6.4.1 以市场调查为核心的客户导向
- 6.4.2 丰田的品质
- 6.4.3 从平民到贵族的产品
- 6.5 灵活的定价策略
- 6.5.1 保持稳定价格
- 6.5.2 进攻性低价渗透法
- 6.5.3 产品组合的定价策略
- 6.5.4 中国市场的定价策略变化
- 6.6 抓住年轻人
- 6.6.1 日本市场:迎面而来的年轻派产品
- 6.6.2 美国市场:新品牌、新广告、新产品
- 6.7 “酒香”也怕巷子深:丰田的多样化宣传
- 6.7.1 创意广告
- 6.7.2 赞助活动的宣传方式
- 6.7.3 参加F1锦标赛:目标直指欧美市场
- 6.7.4 万众瞩目“丰田杯”足球赛
- 6.7.5 丰田小姐
- 小结
- 第7章 丰田的财务管理与资本运作
- 7.1 守住自己的城堡
- 7.1.1 早期丰田的资金来源
- 7.1.2 “负债累累”的20世纪50年代
- 7.1.3 “无债经营”的传奇
- 7.1.4 实现无债经营的目标
- 7.2 开源节流促增长
- 7.2.1 钱生钱的合理投资
- 7.2.2 成本管理:“湿毛巾中总能挤出水”
- 7.2.3 创新的融资方式
- 7.3 丰田、本田金融力量对比
- 7.3.1 企业的增长性
- 7.3.2 企业安全性
- 7.4 丰田金融服务公司和风险管理
- 7.4.1 服务理念:终生服务
- 7.4.2 概括介绍
- 7.4.3 降低风险
- 小结
- 第8章 丰田文化与人力资源管理
- 8.1 传承文化,永葆生机
- 8.1.1 创始人崇拜
- 8.1.2 与时俱进的文化
- 8.2 得人心者得市场
- 8.2.1 相互信任、相互尊重劳资关系的由来
- 8.2.2 人事管理的基本原则
- 8.2.3 稳定的就业
- 8.2.4 创造良好的工作环境
- 8.3 没有绩效考核的高绩效
- 8.3.1 真的没有绩效考核
- 8.3.2 丰田的绩效理念
- 8.3.3 成果主义和能力主义为基础的考核内容
- 8.3.4 丰田绩效考评过程(举例)
- 8.4 造车先造人
- 8.4.1 新员工的入职培训
- 8.4.2 独具日本特色的在职培训
- 8.4.3 全球人才培训
- 8.5 良驹是选出来的
- 8.5.1 丰田式人才
- 8.5.2 荆棘之路:全面招聘体系
- 8.5.3 天津丰田汽车公司的招聘体系
- 小结
- 第9章 全球化
- 9.1 丰田的全球漫游
- 9.1.1 海外市场拓展
- 9.1.2 全球经营
- 9.1.3 因地制宜的本土化经营
- 9.1.4 丰田全球扩张的路径
- 9.2 全球化中的风险
- 9.2.1 多变的市场要素
- 9.2.2 统一质量标准
- 9.2.3 全球需求的快速波动
- 9.2.4 法律法规的影响
- 9.3 全球化生产中的三大支柱
- 9.3.1 创新生产技术
- 9.3.2 提高海外生产企业的自力更生
- 9.3.3 全球人力资源开发
- 9.3.4 丰田全球化要点
- 9.4 新佳美:丰田全球化变革的代言人
- 9.4.1 新佳美的起航
- 9.4.2 佳美促进全球化的变革
- 小结
- 附录A 研发部门布局
- 附录B 大事记
- 附录C 雷克萨斯所获奖项及荣誉
- 附录D 相关的财务数据
- 参考文献
- 声明
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。