管理学
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171千字
字数
2015-08-01
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主编推荐语
用国学思维解构中国人特有的管理行为模式。
内容简介
曾教授将中国人的管理行为特性分成10章，以个案分析的方法，分析与说明了40个经实践证明有效的中国式管理行为要点。要点均设有情境案例描述、分析、说明，并配有“问题”“要则”“心得”等，十分便于管理者感悟、借鉴。
目录
- 版权信息
- 自序
- 前言
- 第一章 基本的理念
- 导言
- 看开而非看破
- 圆通绝非圆滑
- 尊重而不盲从
- 第二章 工作的原则
- 导言
- 流汗不流血
- 做事不坐牢
- 卖力不卖命
- 争气不争功
- 第三章 沟通的现象
- 导言
- 先说往往先死
- 不说也是会死
- 最好说到不死
- 行动胜过语言
- 第四章 沟通的真谛
- 导言
- 三大特色
- 上下界限
- 要用看的
- 不说好话
- 第五章 人我的分寸
- 导言
- 弄清楚对方是谁
- 小心才不会上当
- 凡事求自己合理
- 当心“程咬金”系统
- 第六章 两可的拿捏
- 导言
- 错的骂，对的也要骂
- 听的骂，不听的也骂
- 不让不好，让也不好
- 自己应该合理坚持
- 第七章 是非的判断
- 导言
- 是非很难分辨
- 怎么说都有理
- 让制度背黑锅
- 圆满中分是非
- 第八章 凌乱的秩序
- 导言
- 乱中才能看出理来
- 凌乱正是情的交流
- 不明言启发有心人
- 部属应该适时请示
- 第九章 会商的技巧
- 导言
- 会而不议
- 议而不决
- 决而不行
- 由情入理
- 第十章 合理的兼顾
- 导言
- 好不好都犯忌
- 听不听都可以
- 招不招都不行
- 罚不罚都有理
- 结语
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