管理学
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254千字
字数
No.76
管理
2018-11-01
发行日期
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主编推荐语
本书是“第一本”将管理视为一个整体的管理书籍。
内容简介
本书从三个方面来描绘企业:首先,作为一个机构,企业生存的目的是对外(在市场上为顾客)产出经济成果。(关键词:绩效、实践)
其次,企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”,必须培育员工,支付员工薪资,组织员工以发挥生产力,并因此需要一定程度的治理,构建价值体系,建立权责之间的关系。(关键词:人、贡献、责任)
最后,企业是扎根于社会和社区的“社会机构”,因而受公众利益所影响,本书也探讨“企业的社会责任”。(品格)
目录
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版权信息
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推荐序一 功能正常的社会和博雅管理
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推荐序二 跨越时空的管理思想
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推荐序三
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彼得·德鲁克自序 全面探讨管理学的第一本著作
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概论 管理的本质
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第1章 管理层的角色
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第2章 管理层的职责
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第3章 管理层面临的挑战
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第一部分 管理企业
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第4章 西尔斯公司的故事
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第5章 企业是什么
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第6章 我们的事业是什么,我们的事业应该是什么
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第7章 企业的目标
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第8章 今天的决策,明天的成果
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第9章 生产的原则
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第二部分 管理管理者
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第10章 福特的故事
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第11章 目标管理与自我控制
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第12章 管理者必须管理
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第13章 组织的精神
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第14章 首席执行官与董事会
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第15章 培养管理者
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第三部分 管理的结构
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第16章 企业需要哪一种结构
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第17章 建立组织结构
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第18章 大企业、小企业和成长中的企业
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第四部分 管理员工和工作
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第19章 IBM的故事
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第20章 雇用整个人
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第21章 人事管理是否已告彻底失败
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第22章 创造巅峰绩效的组织
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第23章 激励员工创造最佳绩效
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第24章 经济层面
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第25章 主管
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第26章 专业人员
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第五部分 当一名管理者意味着什么
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第27章 管理者及其工作
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第28章 做决策
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第29章 未来的管理者
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结语 管理层的责任
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管理挑战
每日一书:《管理的实践》。本书一方面探讨 “管理的本质”,管理者的角色、职责和挑战;另一方面也从人的角度审视管理者,探讨管理职位、执行管理工作的管理者。在每个企业中,管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导,“生产资源” 始终只是资源,永远不会转化为产品。在竞争激烈的经济体系中,企业能否成功,是否长存,完全要视管理者的素质与绩效而定,因为管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势。管理层是我们的基本机构中最鲜为人知的部分 —— 企业的器官 —— 首要职能:经济绩效 —— 管理的首要职能是管理企业 —— 管理是一项创造性的活动 —— 目标管理 —— 管理管理者 —— 企业是一个真正的整体 —— 管理者必须管理 ——“起作用的是能力而不是无能”—— 管理员工和工作 —— 管理的两种时间尺度 —— 管理的综合性。关于企业的目的,只有一个正确而有效的定义:创造顾客。市场不是由 “上帝”、大自然或经济力量创造的,而是由企业家创造的。企业家必须设法满足顾客的需求,而在他们满足顾客的需求之前,顾客也许能感觉到那种需求。企业应该设定绩效和成果目标的领域共有 8 个,包括市场地位、创新、生产力、实物和财力资源、获利能力、管理者绩效和培养管理者、员工绩效和工作态度、社会责任。任何企业都必须建立起真正的团队,并且把每个人的努力融合为共同的力量。企业的每一分子都有不同的贡献,但是所有的贡献都必须为了共同的目标。他们的努力必须凝聚到共同的方向,他们的贡献也必须紧密结合为整体,其中没有裂痕,没有摩擦,也没有不必要的重复努力。企业必须依照联邦分权制的原则,尽可能整合所有的活动,将企业活动组织成自主管理的产品事业,拥有自己的市场和产品,同时也自负盈亏;不可能采用这种原则的组织,则必须采取职能分权制的原则,设立整合的单位,为企业流程中最主要的阶段,负起最大的责任。联邦分权制和职能分权制这两个原则其实是互补而非相互竞争的。几乎所有的企业都必须采用这两种原则。其中,联邦分权制的原则最有效,也最具生产力。但是这个原则在真正的小公司里却派不上用场,因为整个公司就是一个 “自主管理的产品事业”。联邦分权制原则也不适用于大企业中的内部管理组织,例如铁路事业的性质和流程就排除了联邦分权制原则的可行性。事实上,每个企业都有一个关键点,低于这一点,联邦分权制原则就不再适用,不可能组织起自主管理的产品事业。因此,联邦分权制原则虽然有其优势,却也有其限制。企业雇用的是员工整个人,而不是他的任何一部分,这说明了为何改善员工工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法。人力资源是所有资源中最有生产力、最多才多艺也最丰富的资源。明天的管理者必须达成七项新任务:1.他必须实施目标管理。2.他必须为更长远的未来承担更多的风险,而且机构中的基层单位也要制定风险决策。因此,管理者必须有能力评估风险,选择最有利的风险方案,为可能发生的情况预做准备,在面临突发事件,或事情发展不如预期时,可以 “控制” 后续的行动。3.他必须有能力制定战略性决策。4.他必须有能力建立一支整合的团队,每一位成员都具备管理能力,能根据共同目标,衡量自己的绩效与成果。此外,还有一项重要任务是培养能满足未来需求的管理者。5.他必须有能力迅速清晰地沟通信息,懂得激励员工。换句话说,他必须有能力让企业中的其他管理者、专业人才和其他员工都愿意共同参与,共同负责。6.过去我们期望管理者能精通一种或多种管理功能,但未来仅仅这样还不够。未来的管理者必须能视企业为整体,并且将自己负责的领域融合到企业整体之中。7.传统的管理者只需要了解几种产品或一种行业就够了,但未来这样也不够。未来的管理者必须有能力找出自己的产品和产业与周围环境的关联性,找出哪些是重要的因素,并且在决策和行动时将之纳入考虑范围。未来的管理者也越来越需要拓展自己的愿景,关注其他市场和其他国家的发展,了解全球的政经社会发展趋势,同时将世界趋势融入决策的考虑中。
管理学
本书终于看完了,要不是有共读小伙伴们支持,真的坚持不下来。干货很多,是我到现在看过最累的一本,没有之一。但是学的也是很多,以后还要来刷一遍。本书每个年龄段看,我相信有不一样的体会,因为里面有很多我没接触到的管理学,还有些看不懂,但我相信以后再读会比现在懂得多些,也会有不一样的体会。
管理就是要创造绩效
管理的核心职业就是创造绩效,建立文化以及培养人才,作为一个管理者,通过管理企业,管理管理者,管理员工来促进绩效的达成。我们需要设计一个含目标设定,战略规划,任务执行的管理制度来驱动公司获得业务成功,本质上,管理者就是靠驱动员工达成绩效,他自身就是这个业务的顶层规划者。
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出版方
机械工业出版社有限公司
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