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主编推荐语

可视化思维导图、320个强大问题教你学会提问,为商业与人生打开一扇无限可能性和机遇的大门。

内容简介

强有力的问题是你最强大的同盟,能够直达问题核心,挖掘出人们内心深处最真实的情感。以一种睿智、出其不意的方式释放伟大问题的力量。

本书中,你将遇见形形色色的人物,并学会提出:

一个力挽狂澜的问题;
一个站在对方角度去平息其怒火的问题;
一个老板期待你问的与他们想让你问的问题;
一个能让会议迅速回归正题的问题;
一个能够挽回婚姻的问题;
一个能改变你朋友或同事生活的问题;
一个能赢得彼此信任和理解,迅速改善关系的问题;
一个表现出你很在乎并迅速打开话题的问题。

强有力的问题之所以如此重要,是因为它能让你以一种蕴含着富有深刻见解答案的方式去问那些发人深省的问题,能够帮助你建立起稳固的人际关系,获得新的商机,并能够影响他人。

目录

  • 版权信息
  • 本书赞誉
  • 引言 答得好不如问得好
  • 第一篇 商业篇
  • 01 不要滔滔不绝,却忘了客户的感受
  • 02 四个问题,助你突破销售瓶颈
  • 03 这是真正的使命,还是你的一己私欲
  • 04 这是你能做到的最好的吗
  • 05 用封闭式问题摆脱兜圈子的烦恼
  • 06 用能引发互动的问题避开陈词滥调
  • 07 聆听,而非越俎代庖
  • 08 要去解决问题,而不要去消除批评
  • 09 五个“为什么”探寻对方的真实需求
  • 10 打破会议拖延顽疾
  • 11 彼得·德鲁克的“五个最重要的问题”
  • 12 客户的利益与价值息息相关才是永恒的重点
  • 第二篇 人际交往篇
  • 13 每个人都渴望被聆听
  • 14 以最直接的问题洞悉对方最真实的欲望
  • 15 追根溯源的问题往往最有力
  • 16 从头开始或许就是峰回路转之时
  • 17 用满足感开启更多的秘密
  • 18 像关心自己的梦想一样关心他人的梦想
  • 19 对话不是一个人的独角戏
  • 20 从他人的内心感悟中学习
  • 21 打动人心的问题犹如射进暗室的光
  • 22 找到打开心灵的密钥
  • 23 与人分享他们最值得珍惜的一刻
  • 第三篇 人生篇
  • 24 坚持站在问题的核心处
  • 25 像苏格拉底一样思考
  • 26 参透为何,一切事才能迎刃而解
  • 27 用加减法,帮助对方做出选择
  • 28 静思会带来更有效的行动
  • 29 引导他人认清自己的角色
  • 30 给自己写个讣告,你才知道想过怎样的人生
  • 31 你希望别人怎样对待你,那就怎样对待别人吧
  • 32 把每一天都当作余生来度过
  • 结语 用问题敲开人生机遇的大门
  • 译者后记
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出版方

中国人民大学出版社

中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。