商业
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110千字
字数
2023-04-01
发行日期
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主编推荐语
一本企业业务敏捷转型实用指南,企业变革、组织架构变化,提升敏捷领导力。
内容简介
作为敏捷发展的高级阶段,“业务敏捷”旨在将敏捷开发的思想拓展应用于整个企业的业务层面,帮助企业快速感知外界变化,准确把握用户的需求,并且采用有竞争力的业务解决方案响应最新的市场需求和新兴机遇,从而在数字时代获得竞争优势。
本书系统化阐述业务敏捷的方法体系,结合众多企业的业务敏捷转型经验,旨在为企业提供可操作的理论和实践经验,为在敏捷转型路上的企业提供指南,从而提高企业的竞争力。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 推荐语
- 推荐序1
- 推荐序2
- 前言
- 服务与支持
- 第1篇 开篇
- 第1章 数智时代的挑战与机遇
- 1.1 时代背景
- 1.1.1 商业环境变幻莫测
- 1.1.2 时代演进的背后推手:技术革命
- 1.1.3 数字化转型已上升为国家战略
- 1.2 数智时代的商业特点
- 1.2.1 一切互联的技术和商业形态给企业提出了升级要求
- 1.2.2 技术的快速更新换代加速了市场的变化
- 1.2.3 跨界颠覆让企业越来越看不清潜在的竞争对手
- 1.2.4 客户对产品的期望越来越高
- 1.2.5 客户期望对其需求的响应更加迅速
- 1.3 组织革新的迫切性
- 1.4 小结
- 第2篇 理念篇
- 第2章 业务敏捷是什么
- 2.1 追本溯源:敏捷到底是什么
- 2.1.1 敏捷的起源
- 2.1.2 敏捷的本质
- 2.1.3 敏捷的价值
- 2.2 案例解析
- 2.2.1 转型前的B公司
- 2.2.2 组织架构优化
- 2.2.3 领导力转型
- 2.2.4 战略与目标
- 2.2.5 从瀑布式到迭代式
- 2.3 业务敏捷的定义
- 2.4 业务敏捷的根本原则
- 2.5 业务敏捷框架
- 2.5.1 敏捷型组织
- 2.5.2 敏捷战略与目标
- 2.5.3 敏捷领导力
- 2.5.4 持续验证的产品创设
- 2.5.5 迭代式交付与运营
- 2.6 业务敏捷路线图
- 2.7 小结
- 第3篇 实践篇
- 第3章 设计高适应力的敏捷型组织
- 3.1 传统的职能型组织结构
- 3.1.1 职能型组织的诞生背景
- 3.1.2 职能型组织的弊端
- 3.2 业界的创新型组织形态
- 3.2.1 阿米巴
- 3.2.2 合弄制
- 3.2.3 青色组织
- 3.2.4 部落制
- 3.3 业务敏捷的组织设计模型
- 3.3.1 客户和用户
- 3.3.2 敏捷团队
- 3.3.3 赋能平台
- 3.3.4 领导者
- 3.3.5 生态合作伙伴圈
- 3.3.6 保持组织的敏捷雏形
- 3.4 向敏捷型组织演进的路径
- 3.4.1 敏捷团队的组建方式
- 3.4.2 颠覆重组
- 3.4.3 创新孵化型
- 3.4.4 技术与业务协同的阵型
- 3.5 小结
- 第4章 敏捷领导力进化
- 4.1 自我转型
- 4.1.1 从固定型思维到成长型思维
- 4.1.2 从指挥型领导到教练型领导
- 4.1.3 从关注资源效率到关注价值流动效率
- 4.2 赋能团队
- 4.2.1 去中心化决策
- 4.2.2 建立内部共享平台
- 4.2.3 现场走动管理(Gemba Walk)
- 4.2.4 减少多项目切换
- 4.3 培育敏捷组织文化
- 4.3.1 树立榜样
- 4.3.2 培养理念
- 4.3.3 强化机制
- 4.3.4 发展人才
- 4.4 小结
- 第5章 敏捷战略与目标管理
- 5.1 传统战略的三大迷思
- 5.1.1 五力模型的迷思
- 5.1.2 BLM的迷思
- 5.2 从传统战略到敏捷战略
- 5.2.1 何为敏捷战略
- 5.2.2 敏捷战略实施方法
- 5.3 敏捷战略下的目标管理
- 5.3.1 生而敏捷的OKR
- 5.3.2 OKR有效支撑敏捷战略的关键要点
- 5.3.3 如何从传统战略演进到敏捷战略
- 5.4 小结
- 第6章 持续验证的新产品创设过程
- 6.1 理念:转变新产品创设的思维和过程
- 6.1.1 浪费的代价
- 6.1.2 新产品创设的过程
- 6.1.3 持续验证的新产品创设原则
- 6.1.4 新产品创设的阶段
- 6.2 概念阶段:问题与解决方案适配
- 6.2.1 新产品创设的探索步骤
- 6.2.2 洞察需求
- 6.2.3 定义问题
- 6.2.4 产出方案
- 6.2.5 客户验证
- 6.3 MVP阶段:构建验证反馈环
- 6.3.1 为什么需要MVP验证反馈环
- 6.3.2 开展MVP验证
- 6.3.3 判断何时产品与市场适配
- 6.4 小结
- 第7章 迭代式交付与运营过程
- 7.1 基于迭代的持续改善循环
- 7.1.1 Scrum迭代式开发框架
- 7.1.2 Scrum团队的角色
- 7.1.3 冲刺前的准备工作
- 7.1.4 Scrum团队的活动
- 7.2 持续复盘
- 7.2.1 复盘的意义
- 7.2.2 复盘实践
- 7.3 可视化管理
- 7.3.1 为什么要可视化工作
- 7.3.2 看板:可视化管理的有效工具
- 7.3.3 迭代看板
- 7.4 让工作快速流动
- 7.4.1 优先级排序
- 7.4.2 碎石运动
- 7.4.3 限制在制品
- 7.4.4 团队自管理
- 7.5 运营方式转型
- 7.5.1 构建客户转化漏斗
- 7.5.2 小步增长试验,数据驱动
- 7.5.3 构建产品交付-运营双环
- 7.6 小结
- 结语
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。