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主编推荐语

教你如何打造一支高效、协作、富有创新精神的小团队。

内容简介

本书从新晋管理者如何在岗位中站稳脚跟讲起,通过分析人和事两个方面,并结合相应的管理工具、工作场景展开论述,以期帮助读者成为优秀的小团队管理者。本书不但能让读者对管理产生系统的认识,而且可以帮助读者提升管理实操能力。

本书分为17章,涵盖的主要内容有新晋管理者、先活下来、从目标到计划、搭建团队、工作安排、考勤管理、绩效考核、激励员工、薪酬管理、制度建设、支持团队的管理、研发团队的管理、高效会议、生产团队的管理、销售团队的管理、创业团队的管理、社群管理。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 前言
  • 第1章 新晋管理者
  • 1.1 我是管理者:坐上那把椅子
  • 1.1.1 照镜子:我是管理者
  • 1.1.2 坐上去:成为管理者
  • 1.1.3 亮个相:新官上任三把火
  • 1.2 老好人做不好管理
  • 1.2.1 这件事不归我管,为什么还是被批评呢
  • 1.2.2 捧杀和棒杀哪个更危险
  • 1.2.3 管理者错了,改不改、怎么改
  • 1.3 时间管理
  • 1.3.1 为什么我不关注事情就没有进展:反馈是重要且紧急的事情
  • 1.3.2 时间过得太快了:建立对时间的感觉
  • 1.3.3 精力不足:忙到心累,怎么办
  • 第2章 先活下来
  • 2.1 做团队的英雄
  • 2.2 运用专业管成果
  • 2.3 以身作则
  • 2.3.1 “我来”:上前线
  • 2.3.2 “我的”:承担责任
  • 2.3.3 打上“我们”的标签
  • 2.4 当好救火队员
  • 2.4.1 十万火急,直接上手
  • 2.4.2 救火也是播种:教导+一起动手做
  • 第3章 从目标到计划
  • 3.1 拟定目标
  • 3.1.1 目标从哪里来
  • 3.1.2 什么是好目标
  • 3.1.3 如何拟定目标
  • 3.2 制订计划
  • 3.2.1 到事:将目标拆成任务
  • 3.2.2 到人:自上而下,人人有责
  • 3.3 用指标控制过程
  • 3.3.1 到年底才知道目标完不成,想调整来不及了,怎么办
  • 3.3.2 绩效指标拟定法:QQTC模型和SMART原则
  • 第4章 搭建团队
  • 4.1 规划组织
  • 4.1.1 团队构成
  • 4.1.2 找到搭档:总觉得孤掌难鸣怎么办
  • 4.2 组建团队
  • 4.2.1 选:是一张白纸还是即插即用
  • 4.2.2 育:边做边教
  • 4.2.3 留:核心骨干
  • 4.2.4 减:果断下手
  • 4.3 用团队活动凝聚团队
  • 4.3.1 团队建设:周末想休息,不想参与团队建设,不搞活动行不行
  • 4.3.2 团队建设的三种类型
  • 4.3.3 “战役”:同事关系挺好,合作也顺畅,不用搞这种形式主义的活动了吧
  • 4.3.4 “战役”操作手册
  • 第5章 工作安排
  • 5.1 安排工作
  • 5.1.1 工作管理的好工具:PDCA
  • 5.1.2 如何交代工作
  • 5.1.3 建立汇报和监督机制
  • 5.1.4 标准化:把经常执行的工作固化下来
  • 5.2 交叉工作
  • 5.2.1 部门内部交叉工作的安排
  • 5.2.2 跨部门的协作
  • 5.3 复盘:做好总结是前进的阶梯
  • 5.3.1 只有完成复盘,事情才画上句号
  • 5.3.2 复盘四步骤
  • 5.3.3 复盘的精髓:如果回到过去,会怎么做
  • 第6章 考勤管理
  • 6.1 考勤是合规性的问题
  • 6.1.1 公司规定的底线:一份合规的考勤制度
  • 6.1.2 有的地方实在做不到怎么办
  • 6.2 考勤是管理的问题
  • 6.2.1 打卡:有人经常迟到怎么处理
  • 6.2.2 请假:与工作冲突批不批
  • 6.2.3 加班:真的可以没有加班吗
  • 6.3 考勤是企业文化的问题
  • 第7章 绩效考核
  • 7.1 考核什么
  • 7.1.1 考核营收就是KPI
  • 7.1.2 绩效指标的来源及拟定
  • 7.1.3 贴近时代的KPI考核小技巧
  • 7.2 绩效考核与人的关系
  • 7.2.1 是不是所有人都需要考核
  • 7.2.2 要不要和工资相关联
  • 7.2.3 如何平衡绩效考核与人际关系
  • 7.3 绩效面谈
  • 7.3.1 绩效面谈的准备工作
  • 7.3.2 绩效面谈的七个步骤:聚焦成果和成长
  • 第8章 激励员工
  • 8.1 现在:明确奖惩
  • 8.1.1 奖惩的均衡点:是再多一点儿奖还是再多一点儿惩
  • 8.1.2 有效激励:如何让人心花怒放、动力十足
  • 8.1.3 奖惩的尺度:是管得严一点儿还是管得松一点儿
  • 8.2 未来:职业发展的希望
  • 8.2.1 工作是最大的激励:让职业发展路径和每个岗位更有吸引力
  • 8.2.2 执行:为什么员工不关心自己的职业发展路径
  • 8.3 即时反馈:好玩又有效
  • 8.3.1 即时反馈:发了那么多奖金,为什么比不上人家的一句表扬
  • 8.3.2 有趣的反馈:游戏化带来巅峰的工作体验
  • 第9章 薪酬管理
  • 9.1 如何定薪
  • 9.1.1 薪酬策略:比别的公司是高还是低
  • 9.1.2 定薪:每个人该给多少薪酬
  • 9.1.3 薪酬要不要公开
  • 9.2 薪酬结构设计
  • 9.2.1 薪酬结构:固定部分和变动部分的比例
  • 9.2.2 宽带薪酬:超出现有薪酬体系的候选人,怎么招进来
  • 9.2.3 是年薪制还是月薪制、周薪制
  • 9.3 如何调薪
  • 9.3.1 年度薪酬复盘:要不要普涨薪酬
  • 9.3.2 如何加薪和降薪
  • 9.3.3 调薪周期:多久调一次薪
  • 第10章 高效会议
  • 10.1 亚马逊高效会议法
  • 10.1.1 少开会:减少信息传递的会议,增加一对一面谈
  • 10.1.2 会议设计
  • 10.1.3 会中管理
  • 10.1.4 会后延续
  • 10.2 线上会议怎么开
  • 10.2.1 整点后15分钟召开
  • 10.2.2 开会
  • 10.2.3 会议落地
  • 第11章 制度建设
  • 11.1 明确职责
  • 11.1.1 部门职责划分
  • 11.1.2 岗位职责说明
  • 11.2 顺畅的流程
  • 11.2.1 如何拟定顺畅的流程
  • 11.2.2 流程的优化
  • 11.3 制度的执行
  • 11.3.1 如何拟定制度
  • 11.3.2 执行制度:培训、考核各种手段齐上阵
  • 11.3.3 制度数字化
  • 第12章 支持团队的管理
  • 12.1 稳定顺畅:时间管理+工作安排+绩效考核+制度建设
  • 12.2 如何避免掉入“新式官僚”的陷阱
  • 12.3 创造价值:向外走,朝着客户的方向
  • 第13章 研发团队的管理
  • 13.1 项目:管理好项目是研发的根本
  • 13.2 人员:如何对技术人员进行管理
  • 13.3 知识沉淀:每一步都是未来的基石
  • 第14章 生产团队的管理
  • 14.1 细节:从计划到现场
  • 14.2 执行:“傻瓜式”的标准化
  • 14.3 成果:向上管理
  • 第15章 销售团队的管理
  • 15.1 目标:内容和形式、过程和结果、整体和部分
  • 15.2 团队:优胜劣汰机制
  • 15.3 被人追随的领导力
  • 第16章 创业团队的管理
  • 16.1 建设团队
  • 16.2 打造最小可行性产品
  • 16.3 与外部关联:客户、供应商、同行、投资人等
  • 第17章 社群管理
  • 17.1 方法:像经营公司一样
  • 17.2 运营:活跃度是关键
  • 17.3 社群变现
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评分及书评

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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。