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主编推荐语

本书系统的论述了企业要实现营销数字化增长所需要的能力与路径,以“消费者旅程”为基准,构建数字化消费者全旅程体验的营销数字化转型。

内容简介

未来企业综合实力的竞争是企业数字化转型成败的竞争。

企业数字化转型,营销先行,营销数字化是企业数字化转型皇冠上的明珠。进而,企业营销的竞争是消费者数字体验的竞争,营销数字化是企业提升消费者数字体验的驱动力。

本书以数字化转型为背景,以指导企业构建数字化的消费者全旅程体验为目的,总结了一套营销数字化转型的方法论。

这套方法论是云徙科技5年多来,为数十个行业的近200家头部企业提供数字化转型服务和营销数字化服务的经验总结。

目录

  • 版权信息
  • 作者简介
  • 赞誉
  • 前言
  • 第一部分 数字化转型与营销数字化
  • 第1章 企业数字化转型与切入点
  • 1.1 理解数字化转型
  • 1.2 传统企业走在数字化转型的路上
  • 1.3 大消费企业数字化转型的路径选择
  • 第2章 营销数字化概述
  • 2.1 数字重新定义营销
  • 2.2 营销数字化覆盖的环节及路线图
  • 第二部分 营销数字化的构建方法
  • 第3章 一路向C:端到端业务在线
  • 3.1 什么是端到端业务在线
  • 3.2 如何做到端到端业务在线
  • 3.3 如何评估端到端业务在线
  • 第4章 体验之旅:围绕消费者旅程的营销闭环
  • 4.1 流量的变迁
  • 4.2 设计消费者旅程
  • 4.3 通过营销闭环提升体验
  • 第5章 增长实践:数据驱动的智能运营
  • 5.1 数字驱动的运营体系
  • 5.2 数据智能,把数据深层价值用起来
  • 第6章 转型利器:数字中台
  • 6.1 数字中台是营销数字化的新基建
  • 6.2 智能商业应用覆盖消费者数字旅程
  • 6.3 数字中台的建设内容
  • 6.4 软件定义加持的中台体系
  • 第三部分 营销数字化行业解决方案与案例
  • 第7章 汽车行业的营销数字化
  • 7.1 数字化浪潮加速汽车行业营销业务颠覆式发展
  • 7.2 汽车行业案例分析
  • 第8章 耐消行业的营销数字化
  • 8.1 行业营销数字化分析洞察
  • 8.2 用户运营和营销链路数字化
  • 8.3 终端零售数字化
  • 8.4 渠道交易数字化
  • 8.5 支付结算数字化
  • 8.6 C电气:营销和供应链业务的数字化转型之路
  • 第9章 快销行业的营销数字化
  • 9.1 快销行业营销数字化方案
  • 9.2 快销行业案例分析
  • 第10章 医药行业的营销数字化
  • 10.1 数字化驱动下的中国医药企业
  • 10.2 基于中台实现医药营销数字化
  • 10.3 大型医药集团F:业务数据双中台助力实现F2B2b2C业务模式
  • 第11章 新式茶饮行业的营销数字化
  • 11.1 行业营销数字化分析洞察
  • 11.2 新式茶饮行业解决方案
  • 11.3 新式茶饮行业案例分析
  • 第四部分 营销数字化的量化与评估
  • 第12章 营销数字化的评估模型
  • 12.1 评估模型设计
  • 12.2 评估指标
  • 12.3 成熟度模型
  • 附录 营销数字化趋势
  • A.1 营销数字化的变革驱动及趋势
  • A.1.1 变革驱动因素
  • A.1.2 主要趋势
  • A.2 营销数字化的技术进化
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评分及书评

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出版方

机械工业出版社有限公司

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。