供应链思想的核心在于各项资源协同、整合，“匹配” 产生价值，“衔接” 各环节实现增值。库存与速度是供应链的关键指标。通过深入研究供应链的各个增值环节，能够将顾客所需的正确产品（Right Product）在正确的时间（Right Time），以正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）、正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place），即 “6R”，并使供应链总成本最小，是供应链管理的实质。Ⅱ 供应链策略分析（SC Strategy Analysis）正确认识供应链管理思想是供应链策略分析的思想前提。企业在实施供应链管理之前，必须导入正确的供应链管理思想，并以供应链管理思想来指导供应链战略规划和实施。在进行供应链策略分析的过程中，主要围绕 4 个模块进行：目标客户需求分析，市场需求的不确定性，供应链策略制定，供应链策略与企业战略全面协同。目标客户需求分析，是企业定义基本业务及企业价值链的基础环节，通过对目标客户的消费特征、消费行为的分析，确定目标客户的需求范围，勾勒出客户画像。市场需求的不确定性不仅受到目标客户个体的影响，也会受到技术、环境、竞争等市场因素的影响。目标市场需求的确定性越高，供应链策略就越倾向于高效率；相反，目标市场需求的确定性越低，供应链策略就越需要有更大的柔性。供应链策略的制定主要是企业针对不同的客户、不同的产品以及不同的发展阶段，选择与之相应的供应链策略，无论是效率还是敏捷，满足目标客户市场的需求是落脚点。供应链策略与企业战略全面协同，是站在企业甚至企业联盟的高度，综合考虑企业经营战略、财务战略、上下游企业的经营战略的条件，制定出更加协调一致的供应链策略，并随着企业战略的变化而不断地调整。Ⅲ 企业价值流分析（Company VSM Analysis）价值流分析 （VSM）是生产流程中绘制物料流和信息流的方法，可以识别问题，并通过计划和沟通持续改进活动。通过识别组织中存在的七大问题，来系统实施精益化变革。详细操作步骤如下：Step1：实施价值流的组织准备，建立组织；Step2：分析客户需求，明确、细化需求；Step3：分析潜在流；Step4：绘制原供应链上的物料流和信息流；Step5：决策点分析；Step6：寻找浪费；Step7：确定瓶颈，制定改善计划；Step8：评价总结。Ⅳ 供应链组织搭建与升级（SC Team Building Upgrading）企业的一切工作都靠人来完成，对人才的选、用、育、留是落实企业供应链战略，打造卓有成效的供应链的核心工作。人力资源管理工作也是为企业战略目标的实现而采取的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要是指：人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理、培训与辅导，绩效管理，薪酬管理，等等。Ⅴ 供应链设计模型（SC Model Design）供应链盈余最大化是供应链模型设计的核心目标。影响供应链盈余的因素主要是仓储规划、运输网络、信息系统以及库存管理。仓储布局规划是供应链模型设计中全局性和前瞻性的环节，具体操作步骤是：项目调研、业务分析、仓库选址、库内布局规划、物流设备选择；运输网络设计是连接整个供应链模型的纽带，内向运输与外向运输、公路、水路、铁路、航空、骑手等不同模式和类型的运输方式的选择需要紧密围绕供应链的功能定位；库存管理是企业经营的关键环节，有效的库存管理可以提高库存周转率，提升企业的资金使用效率，同时也可以节省仓储和运输成本。信息系统是企业供应链模型设计的载体和控制中心。优秀的供应链系统可以帮助企业建立端到端的供应链动态模型，使客户非常直观地看到供应链中无效的节点，在成本、服务和风险方面做出显著的改善，以及持续为供应链的升级和创新提供大量的模拟测试场景。Ⅵ 挖掘金矿（Gold Mining）供应链的运营管理是最能体现公司管理能力的环节。精益高效地利用资金、技术、设备、场地、人力等要素完成产品的生产或服务的交付，是实现所有投入要素及企业价值的关键。本章通过 “挖掘金矿模型”，紧密围绕精益供应链和数字化供应链两个 “挖掘金矿模型” 的支柱，论述了从精益生产到精益管理，再到精益供应链的相关理论。同时，结合当下信息技术发展的最新趋势，介绍了供应链的数字化转型、数字化供应链的特征以及未来大数据驱动的供应链的远景目标。心怡科技在挖掘金矿方面的实践活动，为我们提供了丰富的案例资源。其中心际工作坊（Alog Kaizen Event）是最有代表性，也是影响力最大的精益项目。通过 AKE 的培训活动和后续运营部门的持续改进，精益的思想在运营一线落地生根，大区的运营管理能力大大提升。Ⅶ 持续改善，尽善尽美（Continuous Improvement，Be Perfect）《精益思想》一书中阐述了精益的 5 个原则，其中第 5 个原则就是追求尽善尽美。从客户的角度去定义价值是一个不断接近客户真正需要的过程，因而，供应链优化和精益是一个持续不断、螺旋上升、永无止境的追求尽善尽美的过程。我们通过心怡科技以及外部公司的实际案例，展示了企业是如何刷新理念，再造业务，进而达到永生的历程，希望可以让大家明白，打造卓有成效的供应链只是一个开始，基业长青才是永恒的追求。

通过阅读本书，让我们看到一个仓储物流的传统企业，如何走上供应链转型之路的，虽然很不易，但有可实现性。让我影响最为深刻的事，本书特别推崇的精益供应链理念，以及心怡企业的具体实操，让我们真正切切的看到精益运营能够带来的好处，也给我当前以流程为切入点推进企业精益运营增添了不少信心，更有勇气拨开眼前的迷雾坚定的带着团队走下去。