在孤岛和单人玩家的旧世界中，领导者可以在一个屋檐下访问自己需要的一切，命令和控制的风格对他们很有帮助。但形势已经发生了变化：世界已变得更加相互关联，如果领导者不知道如何利用协作的力量，就会被时代抛在后面。协作式领导是这样一种能力：能够激励自己职权控制范围之外的个人和团体朝着共同目标努力，哪怕他们在信念、文化价值观和运营规范方面存在差异。大多数人直觉地理解，协作式领导与旧的命令和控制风格相反，但与基于共识的方法的差异更为细微。

留住顶尖人才的建议：第一，永远不要忽视顶尖人才的想法。因为顶尖人才在职业发展中，积累了大量对于本行业的真知灼见，他们有输出这些洞见的渴望，一旦输出受阻，就可以逼迫他们离开。第二，不要阻碍其发展。顶尖人才渴望更快速的发展，或者说区别于其他人的发展路径，但人力资源部则习惯于一视同仁，给所有人均等的机会。这种习惯很可能迫使顶尖人才跳槽到那些晋升路径更为通畅的组织。第三，不要错过表扬的机会。大多数顶尖人才内驱力都很强，这就给人一种他们不需要表扬的假象，但其实顶尖人才之所以优秀，是因为他们克服了很多不为人知的艰难险阻。因此，他们更希望被表扬，被认可。如果没有得到表扬，他们很可能会充满怨念，并最终离开。

有趣的点而对于留住顶尖人才，马丁给出了如下的建议：第一，永远不要忽视顶尖人才的想法。第二，不要阻碍其发展。顶尖人才渴望更快速的发展，第三，不要错过表扬的机会。Retire “Sustainability”: Less unsustainable is not sustainable. To their credit, Patagonia no longer uses the term. At the same time, fashion companies should not be allowed to simultaneously profess their commitment to sustainability, while opposing regulatory proposals that deliver the same end. Nike, for example, a brand that has committed to science-based targets, gets a poor rating from ClimateVoice for lobbying (as a member of the Business Roundtable) against the Build Back Better legislation and its provisions to address climate