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主编推荐语

本书讲述婚礼行业知识与实战经验,结合趣味传奇故事传授干货。

内容简介

本书以作者发展历程为主线,不同阶段分解相应的概念。从婚礼销售与行业的关系,到婚礼产品的系统认知和营销,到销售的标准流程与话术内容,再到合理收钱的敏感话题等拳拳到肉的干货倾囊相授。趣味与系统知识相结合,读者在阅读传奇故事的同时将知识融会贯通。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 推荐
  • 前言
  • 第1章 婚礼销售与行业的关系
  • 1.1 从行业演变窥探行业本质
  • 1.1.1 行业发展早期
  • 1.1.2 行业发展中期
  • 1.2 婚礼行业的特征与发展
  • 1.2.1 婚礼行业的特征
  • 1.2.2 婚礼行业的标准化发展
  • 1.2.3 行业未来的发展前景
  • 1.2.4 婚礼的本质
  • 1.3 婚礼销售工作的职业特性
  • 1.3.1 什么是婚礼销售顾问
  • 1.3.2 如何做一名合格的婚礼销售顾问
  • 第2章 婚礼产品的认知与营销
  • 2.1 对婚礼产品的认知
  • 2.2 婚礼道具与产品营销
  • 2.2.1 布置道具
  • 2.2.2 流程道具
  • 2.2.3 器材道具
  • 2.3 婚礼布置与产品营销
  • 2.3.1 签到区
  • 2.3.2 主题展示区
  • 2.3.3 照片/影片展示区
  • 2.3.4 茶点区
  • 2.3.5 合影区
  • 2.3.6 儿童玩耍区
  • 2.3.7 宴会区
  • 2.3.8 仪式区
  • 2.3.9 观礼区
  • 2.4 婚礼仪式感与产品营销
  • 2.4.1 庄重感
  • 2.4.2 浪漫感
  • 2.4.3 喜悦感
  • 2.4.4 亲情感
  • 2.4.5 应用总结
  • 2.5 婚礼团队与产品营销
  • 2.5.1 婚礼策划师
  • 2.5.2 婚礼主持人
  • 2.5.3 影像团队
  • 2.5.4 化妆师
  • 第3章 婚礼销售的标准流程与内容
  • 3.1 标准流程的作用与意义
  • 3.2 销售人员做介绍的标准流程
  • 3.2.1 自我介绍
  • 3.2.2 公司介绍
  • 3.2.3 服务体系介绍
  • 3.2.4 工作流程介绍
  • 3.2.5 优惠政策介绍
  • 3.2.6 收款流程介绍
  • 3.3 方案的制作依据
  • 3.3.1 设计方案的制作依据
  • 3.3.2 流程方案的制作依据
  • 3.4 方案的制作流程
  • 3.4.1 初稿的制作
  • 3.4.2 布置方案的设计与报价
  • 3.4.3 流程方案的制作与确定
  • 3.5 婚礼的筹备与执行
  • 3.6 费用统筹与收费方式
  • 3.6.1 费用统筹
  • 3.6.2 收费方式
  • 第4章 婚礼销售的技巧运用
  • 4.1 引导顾客进入“我的模式”
  • 4.2 不同顾客的心理特征分析
  • 4.2.1 随波逐流型
  • 4.2.2 不喜欢被说教型
  • 4.2.3 渴望被尊重型
  • 4.2.4 害怕麻烦型
  • 4.2.5 注重优惠政策型
  • 4.3 不同顾客的性格特征分析
  • 4.3.1 精明型
  • 4.3.2 外向型
  • 4.3.3 分析型
  • 4.3.4 随和型
  • 4.4 消费心理分析与应用技巧
  • 4.4.1 不同阶段的消费心理
  • 4.4.2 谈单过程中的注意事项
  • 4.5 让顾客为你的“故事”买单
  • 4.6 如何对新人进行提问
  • 4.6.1 五大必问的基础问题
  • 4.6.2 谈单过程中一些错误的提问
  • 第5章 科学合理的报价体系
  • 5.1 报价体系存在的意义
  • 5.2 地区类型
  • 5.2.1 轻奢型地区
  • 5.2.2 豪华型地区
  • 5.2.3 快消型地区
  • 5.2.4 综合型地区
  • 5.3 报价方式
  • 5.3.1 套餐
  • 5.3.2 定制方案的报价
  • 5.3.3 特殊客户群体的报价方式
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。