4.5 用户推荐指数
商业
类型
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126千字
字数
2019-03-01
发行日期
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主编推荐语
哈佛商学院教授教给你如何注意到藏在信息背后至关重要的信息。
内容简介
你是否曾“当局者迷”,忽略了明显可见的信息,做出过错误决策?你是否曾遗漏了信息背后的信息,失去了行动的先机?想像一下,如果你能教会自己去观察别人忽略的、信息背后的信息,那你在谈判、决策与领导方面会享有多大的优势?
《信息背后的信息》是哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心主任、应用行为心理学家马克斯·巴泽曼教授,根据他30多年的研究、指导哈佛商学院学生及企业主管的经验之作。
在书中,巴泽曼教授利用大量经典案例及现实生活中的例子,如麦道夫庞氏骗局、购买二手车等,分析阻挡你获知信息的6个屏障,探索并挑战你的认知盲点;同时,提供了如“第二视角”、“超前思维”等5个建议,手把手带你学会如何注意到藏在信息背后的、重要的信息,进而掌握行动先机,做出有效的决策。
目录
- 版权信息
- 前言 为什么那些重要的信息你总是视而不见
- 第一部分 是什么阻挡你获知重要的信息
- 01 无意盲视和有限认知,你看到的很少是全貌
- 你是否需要其他信息
- 创造新选择,别让自己受限于眼前选项
- 打破常规,克服无意盲视和有限认知
- 02 动机性盲视,每个人都有利己偏好
- 承认自身利益的存在
- 克服动机性盲视,做出有效决策
- 03 领导者失误,从疏于监管开始
- 领导者的障眼之物
- 看不到重要信息,就无法对组织施以监管
- 关键不是更多的监督,而是更明智的监督
- 04 集体盲视,把所有事都视为理所当然
- 共同的行为不代表正确
- 质疑目前的做法,多问为何不
- 注意环境、组织和系统的缺陷
- 撕开公开透明的假象
- 05 刻意误导,你的关注焦点被有意转移
- 购物中的营销误导
- 你的问题被有意回避
- 澄清问题,避免在谈判中被误导
- 确保信息共享,避免误导团队
- 06 滑坡效应,未注意到逐渐发生的变化
- 大错都是从小错开始的
- 过度自信会导致决策偏差
- 坦白错误,避免不道德行为逐步升级
- 第二部分如何捕捉重要的信息
- 07 第二视角,留意本该发生但未发生的事
- 从对手没有做的事情上推论
- 遗漏偏差会让我们高估行动的伤害
- 提高透明度,促使系统做出改变
- 具备第二视角,像福尔摩斯一样思考
- 08 保持理性,考虑相关者的行为和动机
- 识别陷阱,有时不行动才是对的
- 别以自己想要的方式看世界
- 好到近乎不真实,需要进一步判断
- 09 超前思维,至少要超前一步思考
- 预测决策可能产生的后果
- 提前考虑他人的决定
- 超前一步思考的负面影响
- 10 间接效应,觉察间接影响
- 间接影响往往被人忽略
- 间接行为者负有更大责任
- 领导者要考量目标设定的间接影响
- 觉察间接影响是对领导者的挑战
- 11 采取行动,规避可预见的危机
- 危机的发生完全是可以预见的
- 忽视可预见危机的3大原因
- 预防可预见危机的3个关键
- 结语 如何才能看见信息背后的信息
- 致谢
- 译者后记
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出版方
湛庐文化
“湛庐”之名取自相传是春秋时铸剑大师欧冶子“十年磨一剑” 所铸造的,享有“天下第一剑”之誉的湛庐剑。 北京湛庐文化传播有限公司是国内领先的专业出版商,专业从事经济管理类、心理学类图书的策划和出版。湛庐倡导“独立”“理性”的阅读,努力帮助读者实现独立思考、理性分辨,让读者运用自己的理智,用理性之光照亮蒙昧的心智。我们倡导“精进”“深入”的阅读,努力帮助读者降低阅读成本,提升阅读价值,让"无价"的内容能转化成出版相关者应获得的价值。