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主编推荐语

90个随时随地跟任何人都聊得来的诀窍,帮你在任何场合都能畅所欲言。

内容简介

沟通的关键在于,讲话言简意赅、概括信息能力强、专注于一件事。本书介绍了90个实用话术,帮你快速掌握精英的逻辑力、思考力、表达力、传播力。把握好关键10秒,就能找回表达自信心。曾经的不善言辞者亲授交流经验,让你告别职场交流困境,成为沟通达人。

目录

  • 版权信息
  • 上篇 社交技巧
  • 序章
  • 我曾经历降级调职
  • 我获得了业绩第一
  • 我成了教授沟通技巧的老师
  • Chapter 1 开启杂谈的方法
  • 开场白
  • 第一次接触
  • 见面时的问候
  • 当没有话题时
  • 杂谈前的准备
  • 记住他人的姓名
  • Chapter 2 展开对话的方法
  • 擅长杂谈
  • 收集对话素材
  • 高质量提问
  • 提问用语
  • 陷入僵局时
  • 用夸奖推进对话
  • 值得夸奖之处
  • 拉近距离的方法
  • Chapter 3 倾听与反馈
  • 倾听对方
  • 反馈机制
  • 被承认的渴望
  • 面对消极的内容
  • 意见相左时
  • 社交网站
  • Chapter 4 让气氛变得热闹的方法
  • 掌握节奏
  • 做说明时
  • 吸引他人
  • 制造笑点
  • 同时向多人传递信息
  • 说到自己时
  • 发言较长时
  • 读懂空气
  • 聚会
  • Chapter 5 投其所好
  • 姿势
  • 肢体语言
  • 展示自我
  • 与年长者相处
  • 与年长者的杂谈
  • 与自己不擅长应付的上司相处
  • Chapter 6 如何留下好印象
  • 留下印象
  • 印在脑海
  • 善始善终
  • 临别之语
  • 送别之礼
  • Chapter 7 思想准备
  • 好奇心
  • 关于自信
  • 自我投资
  • 成功的秘诀
  • 关于热情
  • 本篇小结
  • 下篇 表达逻辑
  • 序章
  • 曾经的我,与他人沟通时仿佛小学生
  • 本书旨在让读者获得一流的沟通能力
  • Chapter 8 如何易于理解
  • 整理话语
  • 对那些不了解内容的人
  • 对没有相关知识储备的人
  • 传递信息的方式
  • 详略得当
  • 使用数字
  • 总结陈词
  • 起草说明书
  • Chapter 9 如何进行说明
  • 恰当的时长
  • 说明前的准备
  • 演绎法
  • 归纳法
  • 解决问题
  • 系统整理
  • 紧急汇报
  • 先总后分
  • Chapter 10 如何增强说服力
  • 说服他人
  • 寻求合作
  • 意见分歧
  • 具有说服力的材料
  • 难以开口
  • 讨论停滞
  • 话不投机
  • 分析逻辑
  • 令人头疼的说明对象
  • Chapter 11 大庭广众之下的说明之道
  • 说明的流程
  • 开始发言
  • 制作PPT
  • 展示调查结果
  • 引人入胜的说明
  • 专业词汇
  • 抑扬顿挫
  • 传递话语
  • 介绍产品
  • 提问环节
  • Chapter 12 线上的说明
  • 线上讲话
  • 推进话题
  • 合理运用画面
  • 发生故障
  • 使用邮件
  • 分条陈述
  • Chapter 13 提高沟通能力的技巧
  • 今后的说明
  • 沟通不畅
  • 说明能力
  • 自我介绍
  • 本篇小结
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评分及书评

4.1
9个评分
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    给这本书评了
    5.0
    沟通妙药方

    对症下药,上中下三策;娓娓道来,初中高段位。破解沟通难题的好书,笔者体贴入微,见机而作,察言观色,丝丝入扣。

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      给这本书评了
      3.0
      一流就是做自己

      做自己不是跟着感觉走,而且用心做正确的事。

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        给这本书评了
        4.0

        沟通的关键在于,讲话言简意赅、概括信息能力强、专注于一件事。本书介绍了 90 个实用话术,帮你快速掌握精英的逻辑力、思考力、表达力、传播力。把握好关键 10 秒,就能找回表达自信心。曾经的不善言辞者亲授交流经验,让你告别职场交流困境,成为沟通达人

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        出版方

        磨铁图书

        磨铁图书有限公司成立于2007年,是国内规模最大的大众类民营图书公司之一。磨铁图书是业内知名作者公认的最佳出版合作平台,目前公司已经签约王蒙、周国平、余秋雨、于丹、蒙曼、冯唐、南派三叔、当年明月、张德芬、今何在、阿桂、刘同、马东团队、白茶、郭斯特、使徒子、伟大的安妮、张悦然天下霸唱、雷米、Priest等众多业内知名作家。几乎涵盖所有类型的畅销小说作者和他们的作品。