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主编推荐语

坚定果敢拒绝他人的关键在于,以一种自信而直接的方式让别人知道你想要什么、不要什么。

内容简介

当你遭遇不公平的时候;
当你忍受粗鲁无礼的对待和服务的时候;
当你的伴侣拒绝做家务的时候;
当你的领导和同事布置了不属于你的工作给你的时候……

面对以上情况,你可以勇敢地说不,本书就是为了帮助你学会说不,在任何你需要拒绝的情况下,你都可以自信地说不,而且不需要任何理由。不用再去担心别人是否会不喜欢你说的话,你的每一次说不,都是在帮助你逐步成为一个坚定果敢的人。

学会坚定果敢地表达自己的观点,不再去担心别人是否会不喜欢你说的话,你会感到更加自信和快乐。你不再会因为忧惧说“不”可能导致的后果而违心地说“是”,你将成为更真实的自己。

目录

  • 版权信息
  • 致谢
  • 自序
  • 第1版自序
  • PART 1 第一部分 理解坚定果敢
  • CHAPTER 1 第1章 坚定果敢意味着什么
  • 坚定果敢意味着什么,以及我们还有什么其他选项
  • 坚定果敢型
  • 攻击型
  • 被动型
  • 被动攻击型
  • 什么时候可以采取攻击或被动的姿态
  • 为什么你很难让自己变得更坚定果敢
  • 攻击行为:你为什么会这样做
  • 被动行为:你为什么会这样做
  • 被动攻击行为:你为什么会这样做
  • 为什么很难做到坚定果敢
  • 自尊感和自信心的作用
  • 不同类型的人和情况的影响力
  • 期望、价值准则和权利
  • 人在什么情况下更容易做到坚定果敢
  • 价值准则和权利
  • 你觉得自己有权享有什么权利
  • 坚定果敢在你所有生活领域中的重要性
  • 重要提示
  • 小测试
  • 你有多么坚定勇敢
  • CHAPTER 2 第2章 让自我感觉良好并且让他人也感觉良好
  • 做出改变
  • 练习
  • 改变的七个阶段
  • 前意向阶段
  • 确认和意向阶段
  • 准备阶段
  • 设定积极的目标
  • 行动阶段
  • 保持阶段
  • 终止阶段
  • 进步、改变和复发阶段
  • 为改变做准备:让自我感觉良好
  • 心态积极者的重要性
  • 心态积极者
  • 如何让自我感觉良好并步入良性循环
  • 管理负面情绪:善加控制并采取行动
  • 承认并接受自己的感受
  • 接受自己的弱点
  • 使用流利的肢体语言
  • 姿势
  • 距离
  • 手势
  • 眼睛
  • 声音
  • 你是如何握手的
  • 外表
  • 给予和接受赞美
  • 如何给予赞美
  • 重要提示
  • CHAPTER 3 第3章 说出你想要的和你不想要的
  • 辨识自己的感受
  • 承认自己的感受
  • 表达清晰,直截了当
  • 你想要什么
  • 不急不躁
  • 积极地倾听
  • 获取更多信息
  • 承认他人的权利:妥协或谈判
  • 谈判
  • 了解你的底线,设定边界,坚持你的立场
  • 接受对方的回应,但坚持你的立场
  • 设定底线
  • 解决方案和后果
  • 对结果负责:不要责怪对方
  • 在说“不”时不找过多的借口、不再三道歉
  • 言简意赅
  • 如何说出你想要什么
  • 如何说出你不想要什么
  • 重要提示
  • CHAPTER 4 第4章 如何应对他人的期望和要求
  • 我为什么会有这种反应
  • 你小时候受到过霸凌吗
  • 职场霸凌
  • 家庭霸凌
  • 霸凌者是如何养成的
  • 霸凌和批评的区别
  • 继续聊一聊巴恩斯先生
  • 对批评做出反应
  • 如何接受批评
  • 下一步
  • 如果批评不期而至,我该如何阻止自己哭出来
  • 如何应对霸凌者
  • 给予建设性批评
  • 一言不发的后果是什么
  • 在对他人做出反应时尽力保持一致
  • 帮助他人变得坚定果敢,你就会收获双赢局面
  • 提出批评的6个步骤
  • 重要提示
  • PART 2 第二部分 付诸实践
  • CHAPTER 5 第5章 如何坚定果敢地与家人相处
  • 索取你想要的
  • 每个人都有权获得幸福
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 说“不”
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 接受批评
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 接受赞美
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 给予赞美
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 重要提示
  • CHAPTER 6 第6章 如何坚定果敢地与朋友相处
  • 说“不”
  • 你也拥有权利
  • 坚定果敢的行动
  • 角色扮演
  • 谨记
  • 提出批评
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 接受批评
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 给予和接受赞美
  • “这是旧东西”
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 重要提示
  • CHAPTER 7 第7章 如何在职场中表现得坚定果敢
  • 提出批评
  • 用尊敬的态度对待他人
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 接受批评
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 给予赞美
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 索取你想要的
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 说“不”
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 重要提示
  • CHAPTER 8 第8章 如何获得优质服务
  • 索取你想要的
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 提出批评
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 询问你想知道的
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 说“不”
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 给予赞美
  • 谨记
  • 重要提示
  • CHAPTER 9 第9章 如何在面试中表现得坚定果敢
  • 承认并接受你的焦虑感
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 了解你的底线并坚持你的立场
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 询问更多的信息
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 识别你的优势和缺点
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 重要提示
  • CHAPTER 10 第10章 如何在会议上表现得坚定果敢
  • 管理你的期望并做出贡献
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 培养你的自信心和自尊感
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 对他人的观点持开放态度
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 重要提示
  • CHAPTER 11 第11章 如何帮助他人表现得坚定果敢
  • 帮助他人说出问题是什么
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 帮助他人说出自己的感受及想要什么
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 帮助他人设定底线并捍卫自己的权利
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 帮助他人做出明确具体的表达
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 重要提示
  • CHAPTER 12 第12章 如何与难相处的人打交道
  • 什么样的人会让我们觉得难相处
  • 为什么有些人会难相处
  • 从你自己开始
  • 精神依赖性很强的人
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 消极的人
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 喜欢生闷气的人
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 重要提示
  • CHAPTER 13 第13章 如何坚定果敢地做出决策
  • 区分微不足道的决定和重要的决定
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 共同决策
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 无视问题并不能让问题自动消失
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 赢得彩票抽奖
  • 运用你的头脑和心灵
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 摆脱对犯错误的焦虑感和恐惧感
  • 坚定果敢的行动
  • 谨记
  • 重要提示
  • 后记
  • 附录 坚定果敢的语言和快速的回应方式
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评分及书评

4.3
6个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    3.0
    介意的人不重要,重要的人不介意

    在繁忙的生活中,我们时常因为各种原因而陷入犹豫不决的境地,甚至在某些关键时刻,我们可能会因为过于迁就他人而牺牲自己的利益。这时候,一本能够指导我们如何在生活中坚定果敢地表达自我、学会说 “不” 的书籍就显得尤为重要。這本《学会说不》就是这样一本充满智慧和实用性的书籍。这本书从多个角度探讨了如何学会说 “不”,并帮助我們建立自信,成为一个坚定果敢的人。书中通过生动的案例和深入的分析,让我們明白说 “不” 并不意味着拒绝与人交往,而是为了更好地保护自己的权益,同时尊重他人的需求。很多时候,我们之所以难以说 “不”,是因为我们害怕失去他人的认可,害怕孤独。然而,正如书中所言,真正的勇气并不是盲目地迎合他人,而是在坚持自己的原则和价值观的同时,也能够理解和尊重他人的立场。这种勇气并非一蹴而就,而是需要我们在日常生活中不断锻炼和培养的。此外,书中还提到了很多实用的技巧和方法,帮助我們在实际生活中更好地运用说 “不” 的能力。例如,作者建议我们在面对他人的请求时,首先要明确自己的底线和原则,然后再考虑是否接受。同时,书中还强调了沟通的重要性,提醒我们在拒绝他人时,要注意语气和措辞,避免伤害对方的感情。值得一提的是,这本书并没有简单地停留在理论层面,而是通过大量的实例和练习,让我們在实践中逐渐掌握说 “不” 的技巧。这种理论与实践相结合的方式,使得这本书更具可读性和实用性。

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    出版方

    机械工业出版社

    机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。