振聋发聩的一段，别沾沾自喜小而美：一个企业在发展一段时间之后，面临的最大的坑，就是 “早期接受者” 和 “早期大众” 之间的鸿沟。 这两拨人，不管是对产品的要求，使用产品的心态，还是消费能力，聚集的场所都非常非常不一样。换句话说，之前那些让你在创新者和早期接受者之间受到欢迎、受到认可的产品特性和营销方式，很可能到了早期大众那里就完全不管用了。而他们需要你的理由，你需要提供给他们的价值，也和你之前提供给创新者和早期接受者的非常不一样。所以，这就是一个大坑，一个鸿沟，如果你无法跨越过去，你的产品就永远走不到主流市场，最终就会变成一个 “小而美” 的企业，或者干脆就死掉了。

跨越鸿沟模型是非常好的用于观察自己市场趋势的模型。找到一个利基市场，看自己是在技术狂热分子的创新者，还是高瞻远瞩的早起采用着，还是在追求实用性的早期用户，还是追求不会出错的后期用户，以及留意持有怀疑论的保守用户。针对不同的阶段，制定不同的打法。主流市场里的早期使用者和后期使用者要有整体产品的概念才能把他们拿下。

高科技企业因为某项产品而失败的根本原因是没能跨越市场中的 “鸿沟”。要想破除失败的诅咒，必须做到认识鸿沟、跨越鸿沟。首先，认识鸿沟。在主流市场之前，还有一个早期市场。高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的 “鸿沟”。能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，决定着一项高科技产品商业化的成败；其次，跨越鸿沟。关键是瞄准主流市场中的一个目标高度具体的细分市场，集中所有兵力，攻克那个细分市场。然后，“以点带面”，把这个细分市场作为阵地，逐步扩大战果到整个主流市场。