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主编推荐语

助你学习并掌握新媒体运营与推广的知识和技能。

内容简介

随着新媒体的影响力不断提升,越来越多的企业将运营重心转移到新媒体领域,这也对新媒体从业人员提出了更高的要求。

本书从新媒体运营和推广的角度出发,首先介绍新媒体运营与推广的基础知识,其次阐述用户运营、内容运营和活动运营的知识,最后从微信运营、微博运营、短视频运营、直播运营和其他新媒体运营的角度,系统、全面地讲解新媒体运营与推广的内容。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 新媒体运营与推广的基础知识
  • 1.1 新媒体运营与推广概述
  • 1.1.1 认识新媒体和新媒体运营与推广
  • 1.1.2 新媒体运营的模块
  • 1.1.3 新媒体运营的常用思维
  • 1.1.4 新媒体运营的策略
  • 1.2 新媒体运营的常用工具
  • 1.2.1 AI写作工具
  • 1.2.2 图片设计工具
  • 1.2.3 排版工具
  • 1.2.4 音视频剪辑工具
  • 1.2.5 热点搜索工具
  • 1.2.6 数据分析工具
  • 1.3 新媒体运营岗位
  • 1.3.1 新媒体运营岗位的能力要求
  • 1.3.2 新媒体运营岗位的素养要求
  • 案例分析 高德打车“薅羊毛”活动
  • 1.4 课堂实训
  • 实训1 分析新媒体运营案例
  • 实训2 写作电风扇的宣传文案
  • 1.5 课后练习
  • 第2章 新媒体用户运营
  • 2.1 用户定位
  • 2.1.1 了解目标用户
  • 2.1.2 构建用户画像
  • 2.1.3 划分用户层级
  • 2.2 用户拉新
  • 2.2.1 用户拉新的方法
  • 2.2.2 用户拉新的技巧
  • 案例分析 容声40周年主题纪念活动
  • 2.3 用户留存和促活
  • 2.3.1 提升用户体验
  • 2.3.2 搭建用户激励体系
  • 2.3.3 推送有价值的内容
  • 2.4 课堂实训
  • 实训1 为运动品牌建立新用户管理表
  • 实训2 为运动品牌构建用户画像
  • 实训3 留存和促活用户
  • 2.5 课后练习
  • 第3章 新媒体内容运营
  • 3.1 内容定位
  • 3.1.1 内容的表现形式
  • 3.1.2 内容定位的原则
  • 3.1.3 内容定位的流程
  • 3.2 素材的搜集和整理
  • 3.2.1 素材的来源渠道
  • 3.2.2 归纳和整理素材
  • 3.3 内容的创作
  • 3.3.1 掌握标题的写法
  • 3.3.2 注重情感的表达
  • 3.3.3 保证内容有吸引力
  • 案例分析 高德地图以情动人——《中国路》
  • 3.4 内容的发布与传播
  • 3.4.1 发布内容
  • 3.4.2 传播内容
  • 3.5 课堂实训
  • 实训1 制订服装品牌的内容营销策略
  • 实训2 写作服装品牌的营销内容
  • 3.6 课后练习
  • 第4章 新媒体活动运营
  • 4.1 活动策划
  • 4.1.1 确定活动目的
  • 4.1.2 明确活动主题
  • 4.1.3 构思活动策划方案
  • 4.1.4 活动策划的技巧
  • 案例分析 天猫年货节活动
  • 4.2 活动执行
  • 4.2.1 做好活动宣传
  • 4.2.2 把控活动流程
  • 4.2.3 控制活动节奏
  • 4.3 活动总结
  • 4.3.1 评估活动效果
  • 4.3.2 活动复盘
  • 4.4 课堂实训
  • 实训1 为奶茶品牌策划跨界活动
  • 实训2 为奶茶品牌制订跨界活动的宣传方案
  • 4.5 课后练习
  • 第5章 微信运营与推广
  • 5.1 微信个人号运营与推广
  • 5.1.1 打造微信朋友圈
  • 5.1.2 微信朋友圈运营技巧
  • 5.1.3 开展社群运营
  • 5.2 微信公众号运营与推广
  • 5.2.1 设置微信公众号
  • 5.2.2 微信公众号用户运营
  • 5.2.3 微信公众号内容运营
  • 5.2.4 微信公众号活动运营
  • 案例分析 瑞幸咖啡微信公众号运营
  • 5.3 课堂实训
  • 实训1 写作保温杯的微信朋友圈文案
  • 实训2 写作并排版保温杯的微信公众号文章
  • 实训3 为器具品牌策划投票活动
  • 5.4 课后练习
  • 第6章 微博运营与推广
  • 6.1 管理微博账号
  • 6.1.1 设置微博账号
  • 6.1.2 申请微博认证
  • 6.1.3 打造微博账号矩阵
  • 6.2 微博用户运营
  • 6.2.1 增加微博粉丝
  • 6.2.2 维护微博粉丝
  • 6.3 微博内容运营
  • 6.3.1 微博内容的写作技巧
  • 6.3.2 写作短微博
  • 6.3.3 写作头条文章
  • 6.4 微博活动运营
  • 6.4.1 微博活动的运营策略
  • 6.4.2 开展线上微博活动
  • 6.4.3 开展线下微博活动
  • 案例分析 淘宝“家乡宝贝请上车”
  • 6.5 课堂实训
  • 实训1 为零食品牌写作短微博文案
  • 实训2 为零食品牌发起抽奖活动
  • 6.6 课后练习
  • 第7章 短视频运营与推广
  • 7.1 短视频的基础知识
  • 7.1.1 短视频的特点
  • 7.1.2 短视频的分类
  • 7.1.3 常见短视频平台
  • 7.2 短视频的创作
  • 7.2.1 定位短视频内容
  • 7.2.2 写作短视频脚本
  • 案例分析 蜜雪冰城抹茶冰淇淋宣传短视频
  • 7.2.3 拍摄短视频
  • 7.2.4 制作短视频
  • 7.3 短视频的推广
  • 7.3.1 短视频推广策略
  • 7.3.2 打造短视频矩阵
  • 7.3.3 分析短视频数据
  • 7.3.4 调整短视频运营策略
  • 7.4 课堂实训
  • 实训1 拍摄血橙的宣传短视频
  • 实训2 剪辑血橙的宣传短视频
  • 7.5 课后练习
  • 第8章 直播运营与推广
  • 8.1 直播的基础知识
  • 8.1.1 直播的特点
  • 8.1.2 常见的直播平台
  • 8.2 直播运营准备
  • 8.2.1 直播场地和设备筹备
  • 8.2.2 直播运营账号准备
  • 8.3 直播内容设计
  • 8.3.1 策划直播方案
  • 8.3.2 设计直播脚本
  • 8.3.3 设计直播话术
  • 案例分析 小红书《大家的春晚》直播活动
  • 8.4 开展直播活动
  • 8.4.1 预热直播活动
  • 8.4.2 实施直播活动
  • 8.4.3 推广直播活动
  • 8.5 直播数据分析
  • 8.5.1 直播数据分析思路
  • 8.5.2 直播数据指标分析
  • 8.6 课堂实训
  • 实训1 为粮油品牌的大米设计单品直播脚本
  • 实训2 推广粮油品牌的直播活动
  • 8.7 课后练习
  • 第9章 其他新媒体运营与推广
  • 9.1 H5运营
  • 9.1.1 H5的运营优势
  • 9.1.2 H5的制作工具
  • 9.1.3 使用人人秀制作H5
  • 9.1.4 H5的推广
  • 案例分析 美的《有AI则美,有龙则灵》H5作品
  • 9.2 小红书运营
  • 9.2.1 小红书的运营优势
  • 9.2.2 写作小红书笔记
  • 9.3 今日头条运营
  • 9.3.1 今日头条的运营策略
  • 9.3.2 写作头条文章
  • 9.4 知乎运营
  • 9.4.1 知乎的运营策略
  • 9.4.2 写作知乎问答
  • 9.5 课堂实训
  • 实训1 为运动品牌的促销活动设计H5推广页面
  • 实训2 为运动品牌撰写并发布小红书笔记
  • 9.6 课后练习
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。