经济 类型
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212千字 字数
2024-01-01 发行日期
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主编推荐语

全行业通用的数字化转型结构化指南。

内容简介

本书为整个行业的创新者提供了未来数字银行的蓝图，分享了如何建立真正的数字优先、以客户为中心的服务，以吸引年轻一代客户的注意力。

作者从自身的实战经验出发，提供了经过市场检验的策略和方法。

本书充满了富有远见的分析和实地指导，展示了能够在所有行业复制成功的数字转型经验，为准备发起数字化转型的领导人或组织提供了可借鉴的行动指南。

目录

  • 版权信息
  • 序言
  • 前言
  • 第1章 TMRW之旅
  • 第2章 银行业的未来
  • 2.1 银行业的未来
  • 2.2 数字银行业务与数字银行的区别
  • 2.3 颠覆性创新与持续性创新
  • 2.4 传统银行面临的挑战
  • 2.5 体验始于参与
  • 2.6 传统银行应该怎么做
  • 第3章 数字化转型的基本知识
  • 3.1 建设数字银行仅仅靠技术吗
  • 3.2 设计在体验商业中的作用是什么
  • 3.3 从解决方案入手还是从问题入手
  • 3.4 选择中小企业，还是消费银行
  • 3.5 数据及其在数字银行中的角色
  • 3.6 另类信用评分及其作用
  • 3.7 设计流畅的开户体验
  • 3.8 核心银行业务及其演变
  • 3.9 如何对待产品
  • 第4章 建设数字银行
  • 4.1 设计正确无误
  • 4.2 选择并熟悉你的细分领域市场
  • 4.3 赢利路径
  • 4.4 服务在数字银行中的角色
  • 4.5 如何做到与众不同
  • 4.6 学习做变革者
  • 4.7 培育创新文化
  • 4.8 人才：关键的用人决策
  • 4.9 “生态系统”和伙伴关系
  • 4.10 你将面临的最大障碍
  • 第5章 数字化转型的分步指南
  • 5.1 客户维度
  • 5.2 业务维度
  • 5.3 能力
  • 5.4 人与领导力
  • 第6章 不只是银行业
  • 参考文献
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出版方

北京科学技术出版社

北京科学技术出版社，成立于 1981年10月， 已于2010年度转制为企业，成立“北京科学技术出版社有限公司”，出资人为北京市科学技术研究院,是综合性的科技出版社，也是北京市科普传媒基地。 本社立足北京，面向全国，坚持“传播科技知识，创造精彩生活”的方针，以服务于国家经济建设、促进科学技术的进步和满足广大读者的需要为目标，出版自然科学、工程技术、医药卫生、科普、少儿、生活、文化教育、大众社科类图书及电子出版物。