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108千字 字数
2018-01-01 发行日期
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主编推荐语

每一位知识管理者都是领导者,卓有成效的领导可以学会！

内容简介

互联网时代，每一位知识工作者，都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。领导力不是天生的基因带来的能力，而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具：沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机，活得体面而富有尊严，那么：领导力便是你的人生必修课！

目录

  • 版权信息
  • 序一 管理有标准——《可复制的领导力》的启发
  • 序二 领导力可以习得
  • 自序 我看出来了，你的短板就在领导力！
  • 第1章 80%的管理者能达到80分
  • 人人都能学会领导力
  • 领导力是可以标准化的
  • 提升领导力的四重修炼
  • 第2章 明确角色定位，避免亲力亲为
  • 管理就是通过别人完成任务
  • 学会授权，别怕员工犯错
  • 管理者的三大角色
  • 优秀管理者都是营造氛围的高手
  • 第3章 构建游戏化组织，让工作变得更有趣
  • 设定明确的团队愿景
  • 制定清晰的游戏规则
  • 建立及时的反馈系统
  • 自愿参与的游戏机制
  • 第4章 理清关系，打造团队一致性
  • 团队就是“球队”，目标就是“赢球”
  • 把你要员工做的事，变成他自己要做的事
  • 前员工是熟人，而非路人
  • 第5章 用目标管人，而不是人管人
  • 企业管理，说到底就是目标管理
  • 目标管理的四大难题
  • 明确量化的目标才是好目标
  • 套用公式制定团队目标
  • 目标管理的标准化
  • 第6章 利用沟通视窗，改善人际沟通
  • 隐私象限：正面沟通，避免误解
  • 盲点象限：利用反馈看到自身局限
  • 潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能
  • 公开象限：让员工尊重你，而不是怕你
  • 第7章 学会倾听，创建良性的交流通道
  • 用心倾听，建立员工的情感账户
  • 倾听的要点是吸收对方的信息
  • 肢体动作比语言更重要
  • 用认同化解对方的失控情绪
  • 第8章 及时反馈，让员工尊重你、信任你
  • 别用绩效考核代替反馈
  • 警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害
  • 通过正面反馈，引爆你的团队
  • 负面反馈时，对事莫对人
  • 第9章 有效利用时间，拒绝无效努力
  • 把时间用在关键要务上
  • 告别气氛沉闷、效率低下的会议
  • 如何正确又高效地做决策
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出版方

中信出版集团

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