每日一书：《云上的中国：激荡的数智化未来》。本书更像是阿里云的各行业成功案例集，但阿里云不等于数字化行业，更不能代表云上的中国。个人很喜欢德龙董事长丁立国的一句话：“一件事，一辈子，一直干，一定成。” 数智化需要持之以恒才能有所成。2016 年，中国的第一个城市交通大脑，就是在这个好奇心下被激发出来的。在阿里云团队的协助下，杭州市开始在全市的 100 多个十字路口展开试验，交通数据被抓取出来，输送到一个中台，然后成为新的动态指挥系统。一年多以后，杭州的交通状况大为改善，在全国百城拥堵的排行榜上，排名由第 2 位迅速下降到第 17 位。在浙江大数据局调研时，一位副局长颇为感慨地对我说：“过去改革靠文件，现在改革靠软件。过去办事看脸面，现在办事看界面。”2015 年，阿里巴巴举办第一届云栖大会，它后来成为中国最重要的云计算和大数据论坛。就是在那次大会上，马云提出 “数据将替代石油，成为下一个世代的核心资源”。数据与石油有一个非常大的区别：石油是静止的，有产能极限，有量化边界，而大数据是熵减的，是边缘化和无法穷尽的。在我们看来，企业应对消费者主权崛起，可以根据实际情况 “两步走”，或者 “二选一”。一种是通过信息化、IoT（物联网）化、中台化等改造手段，构建起一套数字基础设施，把业务数据化，更了解用户，用高精度的数据来指引业务，而非传统上的依赖个人经验。是为 “数字化”。另一种则更进一步，是为 “数智化”。它不是单纯的 IT（信息技术）系统更新，不是纯技术变革，而是技术、业务、管理、文化的全面变革：以消费者运营为核心，上云 — 用数 — 赋智，实现消费端与供给端全要素、全场景、全生命周期的数据智能（数据业务化），建立企业智能运营和决策体系，持续推动企业产品创新、业务创新、组织创新，构建强大的新竞争优势。麻省理工学院教授乔治・韦斯特曼有一句话流传很广：成功的数字化变革就像毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶，而一旦数字化变革失败，你所拥有的仅是一条爬得快的毛毛虫。1905 年，一位名叫陆士谔的上海青年，一边行医，一边开始疯狂写作。直到去世，他一共创作了百余部小说。在 32 岁这年（1910 年），他完成了代表作《新中国》。这是一部以梦为载体的幻想之作。主人公陆云翔做了一个梦，梦里的上海是一派全新的繁华景象：道路宽阔，车马往来不绝；把地掘空，筑成隧道，安放上铁轨，日夜亮着电灯，电车于此飞驰不绝；跑马场（今人民广场）附近建起新上海舞台。本书最令人称奇之处，是写到上海将举办万国博览会（即世博会）：“一座很大的铁桥，跨着黄浦，直筑到对岸浦东…… 开办万国博览会，上海没处可以建筑会场，特在浦东辟地造屋。现在，浦东地方已兴旺得与上海差不多了。”2020 年 3 月 31 日下午，国家主席习近平来到杭州城市大脑运营指挥中心。他观看了 “数字治堵”“数字治城”“数字治疫” 等应用展示，对城市大脑提升城市治理能力的创新成果表示了充分肯定，并指出，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路，前景广阔。他希望杭州在建设城市大脑方面继续探索创新，为全国创造更多可推广的经验。“智慧眼” 的智慧之处在于，它是一个集成了阿里巴巴数字经济体多种 “黑科技” 的软件平台：阿里云 AI 视觉识别技术、达摩院 “城市大脑” 团队 30 多套算法支持，以及高德的实时路况分析能力。多方能力加持，构建起了路网态势监测、事件实时上报等关键能力，实现了拥堵预防和事故预防，提高了处置效率，进而提升了通行效率和道路安全。语音识别和在线翻译实质上是授课内容的数字化，知识图谱是知识结构的数字化，能力图谱是受教育者能力和潜力的数字化。中国的数字化程度，再过 5 年肯定会完全不一样，可能会在一个更高的起点上做创新，而现在还是点状创新。我觉得接下来可能会沉淀更大的系统性平台，ERP、CRM、协同办公，包括整个计算机本身的体系结构，可能都会发生很大的变化。

如果你喜欢玩弄高级的概念，请划走；如果你想踏实的做点事儿，不妨翻开看一看。对于企业家，或想成为企业家的朋友们，《云上的中国》写的是不同企业的数字化过程。在书中你可以看到数字化的威力，难点。你会知道为什么有些企业成功了，另一些失败了，有些企业通过数字化大幅提高了效率，另一些企业数字化之后没什么变化。对于大部分不做企业的朋友们，这本书能给你带来对未来的期待。过去 20 年互联网把消费端搅了个天翻地覆，你想不想知道它未来如何改变社会？如果朋友问你什么是数字化，你能答上来吗？吴晓波的文笔很好，数字化本来是一件复杂又严肃的事，但通过本书，你可以像听故事一样把它搞懂。对于喜欢操心天下大事的朋友们，这本书可能让你心潮澎湃，也可能让你眉头紧锁。你或许会为中国企业切实的进步感到喜悦，或许看出用数据提升效率的背后，是大规模的失业；用技术带来方便的背后，有信息和权力被滥用的风险。无论如何，这就是中国面对的挑战，是吾辈面对的挑战。有太多关于未来的预测，有些与事实大相径庭，有些忽略了重要趋势，有些人没有超乎寻常的证据，就得出了超乎寻常的结论。《云上的中国》关于未来，但它不是预测，是历史。是已经抵达，但尚未流行的历史。

数字产业正在不断渗透、改变我们的生活、工作。在浙江大数据局调研时，一位副局长颇为感慨地对我说：“过去改革靠文件，现在改革靠软件。过去办事看脸面，现在办事看界面。” 技术的不可逆，让组织和社会变革进入了一个更为快捷的赛道。