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76千字 字数
2023-11-01 发行日期
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主编推荐语

8堂沟通表达课，助你轻松掌控沟通技巧。

内容简介

本书重建日常生活中最容易遇到的沟通表达场景，并对这些场景中容易出现的沟通问题进行系统性阐述，同时提出解决这些沟通问题的方法。了解这些沟通问题对当下的人们维持人际关系、提高沟通效率和改善生活质量都颇具启发意义和实际价值。

本书用通俗的语言和真实的案例阐述了这些常见的沟通问题及解决方法，比如在工作中如何与领导沟通、在家庭中如何与父母沟通以及在社交场合与陌生人沟通等。

同时应用社会心理学中的沟通心理学的相关知识，从专业层面给大众提供了解决沟通问题的全新思路，是一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通指南。

目录

  • 版权信息
  • 第一课 沟通的本质是理解与合作
  • 第一节 为什么说每个人都要懂沟通？
  • 一、沟通带来精确的自我表达
  • 二、沟通促进广泛的社会认同
  • 三、沟通助力全面的职业发展
  • 四、沟通滋润温馨的家庭关系
  • 第二节 “嘴笨”是天生的吗？
  • 一、什么是沟通能力？
  • 二、沟通高手vs普通人，差距在哪？
  • 三、如何提高沟通能力？
  • 第三节 沟通要避免这几个“坑”
  • 一、沟通需要相互理解，而不是“命令”或“说服”
  • 二、四种让人抓狂的沟通方式
  • 第二课 人际交往其实并不难
  • 第一节 尊重和倾听是沟通的前提
  • 一、尊重的意义：让对方意识到自己很重要
  • 二、如何体现尊重
  • 三、倾听
  • 四、如何做一个好的倾听者？
  • 第二节 怎样让人脉自然“生长”？
  • 一、人脉的本质：基于沟通的价值交换关系
  • 二、人脉沟通的特点与价值
  • 三、让人脉自然“生长”
  • 第三节 你能掌控一场聚会吗？
  • 一、聚会的心态：寻求价值，积极表现
  • 二、不同社交场景的注意事项
  • 第三课 职场中每句话，都是价值和资源
  • 第一节 如何让领导把你当心腹？
  • 一、与领导沟通的前提：充分的尊重
  • 二、与领导沟通的本质：形成“利益共同体”
  • 三、如何与“不对付”的领导相处？
  • 第二节 你和同事真的在竞争吗？
  • 一、同事的意义：让不同“角色”实现更好的团队合作
  • 二、与同事沟通的基本思维
  • 三、如何应对“问题同事”？
  • 第三节 怎么让公司的外部伙伴成为你的资源？
  • 一、外部合作伙伴是职场的“潜在资源”
  • 二、选择外部伙伴的“关键问题”
  • 三、寻求外部伙伴的基本步骤
  • 第四课 沟通是家庭的润滑剂
  • 第一节 家不是讲道理的地方
  • 一、家庭沟通的常见问题
  • 二、家庭的沟通基础是亲密关系
  • 三、构建积极的沟通模式
  • 第二节 爱人是一生的“合伙人”
  • 一、合伙人：既有共同目标，也有各自的差异
  • 二、正确认知差异，寻找共同点
  • 三、放下执念，改变自我
  • 四、尊重边界，平等相待
  • 第三节 有了自己的家庭，和原生家庭该如何相处？
  • 一、原生家庭对我们的影响
  • 二、避免成为原生家庭的代表
  • 三、改变和父母之间的关系
  • 四、如何理解子女的“背叛”?
  • 第五课 如何驾驭不同的表达形式？
  • 第一节 语言是最直接的形式
  • 一、语言表达概述
  • 二、语言表达技巧
  • 第二节 如何让书面表达规范高效？
  • 一、书面表达的不可替代性
  • 二、提高书面表达技巧，帮你写出严谨高质量的文章
  • 第三节 怎样发挥身体语言的魔力？
  • 一、如何理解身体语言？
  • 二、如何用身体语言传递能量？
  • 第六课 即兴表达，让你开口就掌握住听众的耳朵
  • 第一节 开口，其实你只有10秒
  • 一、“开口”的核心思维：快开口，慢说话
  • 二、三个建议，让你无惧即兴表达
  • 第二节 如何让普通人轻松听懂枯燥的专业内容？
  • 一、帮助“普通人”理解的基本思维：转换视角
  • 二、三个方法，让你高效完成专业化沟通
  • 第三节 打好腹稿，灵活应对各种场合
  • 一、腹稿——提前思考，流畅表达
  • 二、四种打腹稿技巧，帮你赢在开口之前
  • 第七课 说话的心法
  • 第一节 你会讲段子吗？
  • 一、在日常生活中寻找笑点
  • 二、积累原创段子
  • 第二节 什么样的声音让人信服？
  • 一、“好声音”从何而来？
  • 二、练就属于自己的好声音
  • 第三节 声音质感让表达更有内涵
  • 一、气息控制，让声音收放自如
  • 二、喉部控制，轻松掌控声调
  • 三、咬字清晰，给人“圆润感”
  • 四、强化共鸣，让声音更有“情绪”
  • 第八课 沟通表达的综合技巧
  • 第一节 如何成为组织会议的“意见领袖”？
  • 一、优秀的会议组织者也是“意见领袖”
  • 二、一场高效会议的四个步骤
  • 第二节 社交媒介经营术
  • 一、社交媒介和传统沟通的区别
  • 二、社交媒介的基本思维
  • 三、社交媒介沟通的主要步骤
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评分及书评

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出版方

联合读创

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