亲密关系和家庭方面的问题并不会自行消失。事实上，时间拖得越长，问题就会变得越复杂。因此，关键不在于把问题解决掉，而在于你要如何应对问题。这决定了一段亲密关系是幸福还是不幸。我们通常会将亲密关系想象成一架飞机。飞机通常有明确的目的地、飞行计划和有助于它保持航向的仪表，亲密关系也是一样。如果你拥有以上三样东西，就能在亲密关系中取得成功。七个习惯就像一份飞行计划，能帮你打造最充实、最稳固的亲密关系。

虽然书名叫《高效能沟通的七个习惯》，但是讲的是亲密关系，家庭幸福的秘诀，书名可能只是为了蹭自己畅销书的热度。幸福的家庭总是相似的，从各种各样相似的家庭中，去寻找幸福的秘诀，提炼出来，书写出来，养成习惯，家庭幸福没那么容易到来，但是一定不会更糟糕。

1. 积极主动（BE PROACTIVE）：这个习惯强调的是个人责任感，以及对外界环境的主动回应，而不是被动反应。积极主动的人专注于扩大自己的 “影响圈”，即那些自己能够控制和改变的事物。2. 以终为始（BEGIN WITH THE END IN MIND）：这个习惯提倡在行动之前先明确目标和方向。它要求人们先在思维中构建目标，然后通过实际行动去实现这些目标。3. 要事第一（PUT FIRST THINGS FIRST）：这个习惯是关于时间管理和优先级设定的。它建议人们将最重要的事情放在首位，并采用四象限法来区分事务的重要性和紧急性。4. 双赢思维（THINK WIN-WIN）：这个习惯强调在人际关系中寻求互惠互利的结果，而不是零和游戏的思维模式。5. 知彼解己（SEEK FIRST TO UNDERSTAND, THEN TO BE UNDERSTOOD）：这个习惯提倡在沟通中先理解他人，然后才寻求被他人理解。6. 统合综效（SYNERGIZE）：这个习惯强调协同合作的重要性，通过整合不同的资源和视角来创造更大的价值。7. 不断更新（SHARPEN THE SAW）：这是最后一个习惯，它鼓励持续自我提升和更新，以保持前六个习惯的活力和效能。