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主编推荐语

本书将指引你找到用户的心流通道。

内容简介

本书将教会你如何利用心理学知识更加精准地洞察用户的需求,从而设计出超用户预期的优秀产品。全面解析各种心理学理论、心理学思维、心理学定律、心理学效应在产品设计中的应用,以及如何避免常见的心理学陷阱。

目录

  • 版权信息
  • 序1
  • 序2
  • 前言
  • 第1章 什么是产品心理学
  • 1.1 产品心理学的定义
  • 1.2 产品心理学的研究对象
  • 1.3 产品心理学的研究范围
  • 1.4 产品心理学的价值
  • 第2章 产品设计中的用户心理学
  • 2.1 用户心理学三元基:认知心理学、动机心理学、行为心理学
  • 2.2 用户同理心模型:创造产品的核心原动力
  • 2.3 用户心智模型:产品设计的底层逻辑
  • 2.4 用户心流体验:产品设计的终极目标
  • 第3章 产品设计中的需求心理学
  • 3.1 什么是需求
  • 3.2 需求的三大特征
  • 3.3 需求的机理模型
  • 3.4 需求的分类
  • 3.5 需求的有效挖掘
  • 3.6 掌握需求的四大要点
  • 第4章 产品设计中的心理学思维
  • 4.1 逆向思维:打破产品常规设计的求异思维
  • 4.2 发散思维:产品创新设计的理论思维
  • 4.3 灵感思维:多数成功产品的随机偶然性思维
  • 4.4 系统思维:不谋全局者不足谋一域的统筹思维
  • 4.5 逻辑思维:有理有据的产品设计思维
  • 4.6 直觉思维:毫无理论依据的产品设计思维
  • 4.7 形象思维:“找、抄、超”产品设计模仿思维
  • 4.8 联想思维:举一反三的产品设计思维
  • 4.9 理论思维:事实和经验博弈的产品设计思维
  • 第5章 产品设计中的心理学定律
  • 5.1 古德曼定律:产品要学会做沉默设计
  • 5.2 麦穗定律:如何设计符合用户预期的产品
  • 5.3 吉格勒定律:成功产品的目标必先宏大
  • 5.4 跨栏定律:如何克服产品设计的万事开头难
  • 5.5 蘑菇定律:好产品需要经过时间的打磨
  • 5.6 手表定律:切勿目标不清晰和需求不明确
  • 5.7 卡贝定律:适当放弃才能带来创新
  • 5.8 木桶定律:抓住决定性的短板需求
  • 5.9 250定律:遵循用户就是上帝的传播逻辑
  • 第6章 产品设计中的心理学效应
  • 6.1 蔡格尼克效应
  • 6.2 锚定效应
  • 6.3 雷斯多夫效应
  • 6.4 当下偏差效应
  • 6.5 单因接触效应
  • 6.6 禀赋效应
  • 6.7 零风险偏差效应
  • 6.8 诱饵效应
  • 6.9 首因效应
  • 6.10 其他心理学效应
  • 第7章 产品设计中的心理学陷阱
  • 7.1 动机性推理陷阱
  • 7.2 自我服务偏见陷阱
  • 7.3 知识的诅咒陷阱
  • 7.4 知识的错觉陷阱
  • 7.5 光环效应陷阱
  • 7.6 鸵鸟效应陷阱
  • 7.7 路径依赖陷阱
  • 7.8 刻板效应陷阱
  • 第8章 产品设计中的心理学案例
  • 8.1 增值费中的优越心理学
  • 8.2 泡泡玛特中的盲盒心理学
  • 8.3 分享裂变中的传播心理学
  • 8.4 限时秒杀中的抢购心理学
  • 8.5 多人拼团中的社交心理学
  • 8.6 电商预售中的提前消费心理学
  • 8.7 促销优惠中的价格歧视心理学
  • 8.8 直播带货中的氛围心理学
  • 后记 写给读者的信
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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。