商业
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378千字
字数
No.27
商业
2023-12-01
发行日期
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主编推荐语
海尔是少数进入西方管理学主流视野的中国企业,本书是海尔变革创新、管理模式,以及张瑞敏的经营思想的集大成之作。
内容简介
1984年创业以来,张瑞敏带领海尔从一个濒临倒闭、资不抵债的集体所有制小厂,历经6次大刀阔斧的变革,发展成为世界先锋性的生态型企业。砸冰箱、创品牌、打通国际市场、成为生态企业……他率先迈出的每一步在中国商业史上都是创举。
他始终秉持“人的价值最大化”理念不变,致力于让企业里的每一个人都拥有尊严,都有机会发挥自己的价值。他敢于率先进行敢为世界先的变革,将海尔从一个巨头企业变革为由无数个小微组成的创业平台,成为生态系统,在这个系统中,一些创业项目会死去,但更多的创业项目会成长起来,企业的传承不再受限于接班人,而是可以成为永恒的活火,生生不息。
本书恰是完整重现了自2005年以来,张瑞敏在企业的每一个发展阶段,针对所遇到的问题产生的困惑、思索与探讨。
如果你是一名创业者,那么你可能会惊喜地发现,你在当下遇到的很多问题,张瑞敏早在10多年前就给出了答案;如果你是大企业的管理者,在读这本书时,将会像是在与一位智者和前辈进行时空对话;如果你是一个普通人,在这本书中,你会领略到是怎样磅礴的胸襟与情怀,让中国一代企业家敢为世界先,带领企业在不断的激变中走向基业长青。
目录
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版权信息
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张瑞敏管理思考四十则
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各方赞誉
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推荐序 管理思想的时代交响乐
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前言 融入永恒活火的人单合一
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第一部分 人的价值最大化
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第1章 做企业就是研究人性
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第2章 世界上没有不重要的人
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第3章 让真正的基层员工睁开眼睛
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第4章 人不可以被静态地评价
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第5章 谁能够创造知识,谁就进入平台来
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第6章 每个人都是创业者的企业才能够存在
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第二部分 与用户零距离
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第7章 定义公司的不是产品,而是用户
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第8章 每个人都是一个市场
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第9章 让用户永远“在线”
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第10章 必须创出用户想不到的需求
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第三部分 破除“大公司病”
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第11章 保持优势的唯一方法就是不断创新
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第12章 把原来的组织全部打乱,让他们再生长起来
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第13章 企业不是一部机器,而是一个生态
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第14章 我所做的一切,就是希望让企业可持续发展
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第四部分 永远不满足于现状
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第15章 预测未来,不如创造未来
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第16章 从内部打破,创造全新的生命
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第17章 告别布罗克豪斯思维
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第18章 做经济转型的“领头羊”
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第19章 物联网时代的创新
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第五部分 成为生态系统
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第20章 让企业成为生生不息的热带雨林
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第21章 成为去中心化、松耦合、邦联制的企业
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第22章 我是这艘船的设计师,而不是舵手
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第23章 从企业竞争到生态竞争
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第24章 让所有的企业都能有新的增长引擎
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第六部分 自以为非
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第25章 “认识通往地狱之途,以便避开它。”
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第26章 最大的对手是自己
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第27章 一旦自我欣赏,就离失败不远了
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第28章 如果企业不能变革,CEO都要负责任
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第29章 找到下一个奇点
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第30章 走向“第二曲线”
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第31章 这家企业就是我要写的书
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附录
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永恒的活火—让人的价值最大化
又学完了一部巨著,为中国在管理学领域有了一位管理思想大师自豪。没有永恒的企业,只有时代的企业,看清大势,方能成就未来。
中国的稻盛和夫
稻盛和夫 1932 年生人,经历和代表了日本的工业化管理精髓,精益生产和 5S 管理制度,全面质量管理 “戴明环” 等,中国都是在学习,日本人已经把质量管理做到位了,中国企业现在开始超越,管理的思想体系开始浮现,以任正非,李书福和张瑞敏代表的第一代企业家已经开始呈现。张瑞敏共和国同龄人,众所周知的原因高中都没有毕业就因为是独子没有上山下乡顶替进厂了,84 年 35 岁的张瑞敏成为青岛冰箱厂的负责人,后面的故事已经众人皆知,但最近 20 年因为海尔的国际化,海尔开始 “人单合一” 的管理体系再造,确实很困难,但可以看出张瑞敏的勤奋,也表明学历并不重要,关键是终身学习。张瑞敏创建的 “人单合一” 管理体系,结合发挥主观能动性的早期平等三观,联产承包的责任到人,互联网的迭代进步,用极端的扁平化,消除官僚主义和接近用户,“资本社会化” 将企业管理层变成平台(风投),顾客变成用户,和任正非的 “让听到炮火的人指挥战斗” 异曲同工。整个系统的难点是克服中高层管理的阻力,他们需要真正的放权,幸运的是大数据的算力和 AI 的逐渐普及,张瑞敏创建的 “平台 + 自主” 模式代表着管理体系的未来,但也将是中层管理者的危机。华为代表了高光的高端科技,在奋力突破欧美的封锁线,而海尔在家用电器上已经占领了世界,现在是如何使得分布世界上,不同文化和民族的企业和员工 “延续活力”,看看那些撤离中国的美日欧企业,不是中国的经商环境改变,而是他们的组织结构已经不适应和竞争不过中国企业,「靠科层制组织企业没法儿去控制人工智能,用户要的不是产品,要的是一个场景,要的是个人体验」。互联网思维不是口号,看雷军给 SU7 车主开门,就应该明白什么是用户思维了。
学习海尔张瑞敏管理思考四十则!
张瑞敏管理思考四十则 1 管理学转来转去,无论是 X 理论、Y 理论、Z 理论,最后都需要解决人性的问题。没有人性本恶或本善的问题,企业营造什么样的环境,员工就会成为什么样的人。2 企业结构不管怎么复杂或者怎么 “高级”,流程再造的关键还是人。3 所有企业的问题都能归结为组织和个人目标不一致。4 我们认为人是不可以被静态地评价的。5 我坚信一条:不管是谁,都希望得到别人的认可,希望得到别人对他价值的肯定。6 每个人实现个人尊严是一种集体无意识,也就是每个人都想体现个人的尊严,但是不会说出来。7 海尔的以人为本,是以人的创造力为本,而不是以人的执行力为本。8 企业的文艺复兴应该是将对 CEO 的崇拜转化为每个人对自我价值的崇拜。9 企业不是由你自己定义的,而是由用户反应定义的。10 在后电商时代,企业最需要的核心竞争力,就是让用户信任你。11 所有风靡全球的变革,一定是让用户得到好处。12 对企业而言最重要的还是打造好的用户体验,而且用户体验体现了 4 个字 ——“价值循环”。13 传统经济应该是胶,互联网经济应该是水,水加到胶里,变成胶水,胶水可以和用户连接起来。14 管理并不是说靠胡萝卜还是大棒,而是把胡萝卜和大棒的权力都交给用户。15 我们的信念就是:没有对手,只有用户。16 如果这家企业的制度和管理模式不对,其实就不存在科技创新。如果制度和管理模式对了,企业会产生很多科技创新。17 互联网不是一种技术,也不是一种平台,而是一种新的社会架构。18 很多管理学的书都是在告诉管理者如何让企业成功,但我们更多的是研究很多企业的失败,比方说 “为什么很多大企业会在顷刻之间倒下”。19 原来的目标问题出在制定的是一个死的目标,但人是活的。20 无论是自主人理念还是王阳明的心学,重要的点都在于能不能为社会创造价值、能不能对社会有利,否则那就不叫 “自主”,就是 “乱来”。21 做企业的人最忌讳、最致命的就是自恋 —— 自己觉得 “我怎么这么厉害”。22 一个人一旦自我欣赏,就离失败不远了。23 “无智亦无得”,就是说今天的智慧和今天的所得,到明天都没有用,得归零再奋斗。对组织而言,“无为而无不为”,就是本人不发号施令,而是建立一种制度,从表面看起来是 “无为”,但给底下所有员工创造了一个 “有为” 的平台,让下面所有员工、创客都可以 “有为”。24 如果最高领导人掐住权力不放,就不可能让每个人都发挥自己的能量。25 没有成功的企业,只有时代的企业。26 所有的企业所谓的成功,只不过是踏准了时代的节拍,但是你不可能永远踏准时代的节拍。27 企业不应该依靠一个英雄 CEO、传奇 CEO,应该依靠企业的每一个人。28 我们不断地在否定自己,从来不会回头欣赏自己的脚印。29 我们始终在解决这个问题,即在内部不要控制员工,而要给员工活力和空间;在外部要和用户保持紧密联系。30 资本的社会化和人才的社会化,可以促使自组织真正不断实现自我优化。31 未来的市场不大可能由一些 “企业帝国” 主宰,而是由很多 “创业生态” 来主宰。32 大不是美,小也不是美,能成长为若干小微生态圈的企业才是美。33 产品会被场景替代,行业将被生态 “复” 盖。34 我认为没有完美的产品,只有永远向完美迭代的场景。35 大企业越是想要秩序,秩序可能越不存在。36 大企业,现在面临的主要挑战就是:开放、开放、再开放!要一直开放到感觉不到 “我” 的存在。37 我认为如果一种管理模式变成了企业文化,就算是成功了,如果没有,就不能算是成功了。它还有一个成功标志,是在具有统一文化的企业内部非常容易实现自我复制,而从外部来说,非常难复制。38 企业不是给员工提供一个工作岗位,而是给员工提供一个创业机会。39 在困难的时候追求成功,保持自信是一种美德,在成功之后自信就是一种狂妄。40 我的理解和他们的不一样,我理解的企业家精神不是企业家本身的精神,而是指你有多大的平台,能让所有人成为企业家,才是真正的企业家精神。
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出版方
湛庐文化
“湛庐”之名取自相传是春秋时铸剑大师欧冶子“十年磨一剑” 所铸造的,享有“天下第一剑”之誉的湛庐剑。 北京湛庐文化传播有限公司是国内领先的专业出版商,专业从事经济管理类、心理学类图书的策划和出版。湛庐倡导“独立”“理性”的阅读,努力帮助读者实现独立思考、理性分辨,让读者运用自己的理智,用理性之光照亮蒙昧的心智。我们倡导“精进”“深入”的阅读,努力帮助读者降低阅读成本,提升阅读价值,让"无价"的内容能转化成出版相关者应获得的价值。