商业
类型
可以朗读
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107千字
字数
2018-02-01
发行日期
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主编推荐语
销售人员修炼“说话能力”的上佳读本。
内容简介
本书以销售的基本流程为主线，结合经典营销案例，从如何作有效的开场白、如何高情商地介绍产品、如何聊出客户“不能说出来”的需求，到如何回应客户的拒绝、与客户建立可持续交易的关系，全面系统地讲解、归纳了销售全流程的解决方案与营销话术，句句中肯，条条实用。
目录
- 版权信息
- 第一章
- 巧妙开场的话
- 上门拜访如何开场
- 电话约访如何开场
- 第二章
- 介绍产品的话
- 产品性能如何说
- 产品报价如何说
- 第三章
- 洞察客户需求的话
- 分析客户需求的话怎么说
- 引导客户需求的话怎么说
- 第四章
- 减少客户忧虑的话
- 客户提出忧虑如何回应
- 客户提出要求如何回答
- 第五章
- 回应客户拒绝的话
- 当拒绝是一种借口时怎么说
- 当拒绝是主观反映时怎么说
- 当拒绝有客观依据时怎么说
- 第六章
- 促成订单签订的话
- 促成订单的七种方法
- 搞定客户的六个心理学效应，你必须懂
- 第七章
- 临走告别的话
- 适时收场道别的话
- 免除客户后顾之忧的话
- 如何做好客户转介绍
- 第八章
- 绝对不能说的话
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出版方
紫云千阅
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