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主编推荐语

深度诠释全媒体营销与运营的策略与方法。

内容简介

全媒体营销与运营是一种全新的营销与运营模式,它涵盖了各种媒体形态,旨在利用各种媒体的优势,高效地传递品牌信息,提高营销与运营的效率。

本书共8章,分别是全媒体概述、全媒体定位与传播、全媒体用户与流量、全媒体营销理论与方法、全媒体营销与运营策划、短视频营销与运营、直播营销与运营、全媒体营销与运营案例分析。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 全媒体概述
  • 1.1 认识全媒体
  • 1.1.1 全媒体的定义
  • 1.1.2 全媒体的特点
  • 1.1.3 全媒体的媒体工具
  • 1.1.4 全媒体视角下的传统媒体和新媒体
  • 1.1.5 媒体素养
  • 1.2 全媒体的发展历程
  • 1.2.1 全媒体的发展阶段
  • 1.2.2 全媒体的未来
  • 1.3 全媒体从业岗位与素养、能力要求
  • 1.3.1 全媒体运营师的主要工作
  • 1.3.2 全媒体人才的素质培养
  • 1.3.3 全媒体人才的素养与能力要求
  • 课堂实训:“橙柿互动”主流都市融媒体传播体系分析
  • 课后思考
  • 第2章 全媒体定位与传播
  • 2.1 全媒体定位概述
  • 2.1.1 定位的意义
  • 2.1.2 定位的原则
  • 2.2 建立全媒体定位
  • 2.2.1 账号名称
  • 2.2.2 口号
  • 2.2.3 视觉锤
  • 2.2.4 媒体矩阵
  • 2.3 全媒体的实现方式
  • 2.3.1 社交媒体
  • 2.3.2 图文媒体
  • 2.3.3 音频媒体
  • 2.3.4 短视频与直播
  • 2.4 传播概述
  • 2.4.1 传播的定义
  • 2.4.2 传播的要素
  • 2.5 全媒体传播方式
  • 2.5.1 人际传播
  • 2.5.2 大众传播
  • 2.5.3 新闻、宣传与舆论
  • 课堂实训:小米公司的微博矩阵式运营分析
  • 课后思考
  • 第3章 全媒体用户与流量
  • 3.1 用户概述
  • 3.1.1 从受众到用户
  • 3.1.2 全媒体时代的用户特征
  • 3.1.3 全媒体时代的用户类型
  • 3.1.4 用户标签与画像
  • 3.2 用户调研
  • 3.2.1 确定调研目标
  • 3.2.2 常见的调研方式
  • 3.2.3 调研维度与问卷设计
  • 3.3 用户体验
  • 3.3.1 用户体验的定义及提升用户体验的措施
  • 3.3.2 用户体验的要素
  • 3.3.3 用户思维
  • 3.4 流量概述
  • 3.4.1 流量的定义
  • 3.4.2 公域流量与私域流量
  • 3.4.3 常见的公域流量平台与私域流量平台
  • 3.4.4 流量转化
  • 3.5 从流量到留量
  • 3.5.1 用户分层
  • 3.5.2 会员体系
  • 3.5.3 用户活跃
  • 课堂实训:企业微信运营优势分析与实训操作
  • 课后思考
  • 第4章 全媒体营销理论与方法
  • 4.1 营销概述
  • 4.1.1 营销的定义
  • 4.1.2 营销的核心概念
  • 4.1.3 营销的定位目标
  • 4.1.4 营销的关键点
  • 4.2 营销理论
  • 4.2.1 马斯洛需求层次理论
  • 4.2.2 4P理论
  • 4.2.3 SWOT分析
  • 4.2.4 企业识别系统
  • 4.2.5 波特五力模型
  • 4.2.6 波士顿矩阵
  • 4.3 营销方法
  • 4.3.1 口碑营销
  • 4.3.2 借势营销
  • 4.3.3 情感营销
  • 4.3.4 饥饿营销
  • 4.3.5 IP营销
  • 4.4 营销渠道
  • 4.4.1 付费渠道
  • 4.4.2 平台渠道
  • 4.4.3 专项渠道
  • 4.5 全媒体整合营销
  • 4.5.1 整合营销的概念
  • 4.5.2 整合营销的优势
  • 4.5.3 整合营销的表现形式
  • 4.5.4 整合营销的实施路径
  • 课堂实训:安慕希全媒体营销策略分析
  • 课后思考
  • 第5章 全媒体营销与运营策划
  • 5.1 全媒体营销与运营概述
  • 5.1.1 全媒体营销与运营的策划原则
  • 5.1.2 全媒体营销与运营的适用领域
  • 5.1.3 全媒体营销与运营的工作内容
  • 5.2 选题策划
  • 5.2.1 市场分析与定位
  • 5.2.2 选题策划的方法与创意思维
  • 5.2.3 热点选题开发与素材搜集
  • 5.3 文案策划与写作
  • 5.3.1 时事新闻
  • 5.3.2 营销软文
  • 5.3.3 广告文案
  • 5.3.4 社交平台文案
  • 5.3.5 短视频脚本
  • 5.3.6 直播文案
  • 5.3.7 AI写作
  • 5.4 图片设计
  • 5.4.1 图片设计原则
  • 5.4.2 图片素材来源渠道
  • 5.4.3 常用的图片设计工具
  • 5.4.4 根据不同需求设计图片
  • 5.4.5 AI作图
  • 5.5 图文排版
  • 5.5.1 图文排版的基本原则
  • 5.5.2 常用的图文排版工具
  • 5.5.3 常用的图文排版技巧
  • 5.6 H5设计
  • 5.6.1 H5设计原则
  • 5.6.2 常用的H5设计工具
  • 5.6.3 H5设计方向
  • 课堂实训:广汽传祺产品推广分析
  • 课后思考
  • 第6章 短视频营销与运营
  • 6.1 短视频营销概述
  • 6.1.1 短视频营销的特点
  • 6.1.2 短视频营销的类型
  • 6.1.3 短视频营销的优势
  • 6.1.4 短视频营销的常见平台
  • 6.2 账号运营与管理
  • 6.2.1 优质账号的要素
  • 6.2.2 账号IP的打造
  • 6.2.3 账号运营规划
  • 6.2.4 账号主页设置
  • 6.3 内容拍摄与剪辑
  • 6.3.1 短视频内容创作方法
  • 6.3.2 短视频画面选取
  • 6.3.3 短视频运镜方式
  • 6.3.4 短视频剪辑
  • 6.4 渠道引流与推广
  • 6.4.1 短视频引流渠道
  • 6.4.2 短视频用户运营
  • 6.4.3 短视频商业变现方式
  • 6.4.4 矩阵化运营推广
  • 6.5 数据分析
  • 6.5.1 数据分析维度与指标
  • 6.5.2 数据分析主流平台
  • 6.5.3 数据分析报告
  • 课堂实训:伊利茶与茶寻品牌短视频营销分析
  • 课后思考
  • 第7章 直播营销与运营
  • 7.1 直播营销概述
  • 7.1.1 直播营销的特点
  • 7.1.2 直播营销的类型
  • 7.1.3 直播营销的优势
  • 7.1.4 直播营销的常见平台
  • 7.1.5 直播营销的必备要素
  • 7.2 直播策划与准备
  • 7.2.1 团队组建与场地搭建
  • 7.2.2 主播IP打造与形象塑造
  • 7.2.3 直播营销话术运用
  • 7.2.4 直播选品与定价
  • 7.3 直播实施与运营
  • 7.3.1 直播宣传物料的制作
  • 7.3.2 直播互动活动的设计
  • 7.3.3 直播间用户的管理
  • 7.3.4 直播营销推广引流
  • 7.3.5 直播流量变现模式
  • 7.4 直播复盘与数据分析
  • 7.4.1 直播复盘基本流程
  • 7.4.2 直播数据分析指标
  • 7.4.3 直播数据分析平台
  • 7.4.4 撰写直播数据分析报告
  • 7.5 短视频与直播融合运营
  • 7.5.1 短视频与直播融合运营的优势
  • 7.5.2 短视频与直播融合运营的阶段
  • 7.5.3 短视频与直播融合运营案例
  • 课堂实训:国货“蜂花”从沉寂到走红
  • 课后思考
  • 第8章 全媒体营销与运营案例分析
  • 8.1 线上线下融合营销案例分析
  • 8.1.1 线上营销
  • 8.1.2 线下营销
  • 8.1.3 线上线下融合
  • 8.2 媒体矩阵布局案例拆解
  • 8.3 线下媒体转型案例分析
  • 课堂实训:华为渠道策略分析
  • 课后思考
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。