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用户推荐指数
互联网 类型
7.8 豆瓣评分
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133千字 字数
2017-08-01 发行日期
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主编推荐语

前百度资深运营，用3个维度为你解释运营，读懂产品、用户、市场。

内容简介

这本书，从产品、用户、市场3个维度对互联网运营重新进行了系统性的梳理：从道的层面解读并重新定义运营方法论，从术的层面围绕方法论提出行之有效的解决方法和实际案例。重点不在方法论本身，而是其背后的底层逻辑。方法论在应用时需要随着产品特点、运营场景等因素的不同而调整，但其背后的逻辑是不变的。

目录

  • 版权信息
  • 本书赞誉
  • 前言
  • 为何写作本书
  • 重新定义互联网运营
  • 第1章 初探运营
  • 1.1 我们应该达成的认知共识
  • 1.1.1 移动互联网的全面融入
  • 1.1.2 新旧权利更替，改变你的连接方式
  • 1.1.3 自由互联的场景革命
  • 1.2 运营的本质
  • 1.3 运营人才的四大核心素养
  • 1.3.1 对已知和未知的整合能力
  • 1.3.2 上升全局视角，沉淀业务细节
  • 1.3.3 充满服务意识，用户体验至上
  • 1.3.4 数据分析能力是基础素质
  • 1.4 运营需要具备的四大思维模式
  • 1.4.1 游戏化思维
  • 1.4.2 场景化思维
  • 1.4.3 精细化思维
  • 1.4.4 平台化思维
  • 第2章 运营的必备常识
  • 2.1 运营的常见工种
  • 2.2 运营的双向考核指标
  • 2.2.1 数据维度的指标考核
  • 2.2.2 开放维度的指标考核
  • 2.3 招募和组建强有力的运营团队
  • 2.3.1 选择最适合的人才
  • 2.3.2 建立良好的团队环境
  • 2.3.3 管理期望，留住你的人
  • 2.4 运营、产品、市场三者的关系
  • 第3章 运营的多元触角
  • 3.1 产品触角：理解好产品，才能懂得运营
  • 3.2 用户触角：所有的商业都是在做人的生意
  • 3.3 大市场触角：再危险也要爬到山顶看看风景
  • 第4章 内容运营
  • 4.1 重新定义内容运营
  • 4.2 用户智慧的奇迹：如何做好UGC
  • 4.2.1 6步找出高质量UGC贡献者
  • 4.2.2 如何刺激用户生产出好内容
  • 4.3 PGC内容生产快速上手只需8步
  • 4.4 如何做出抢夺注意力的好内容
  • 4.4.1 内容消费的用户选择
  • 4.4.2 5大法门抢夺注意力，锁住用户的时间
  • 第5章 用户运营
  • 5.1 用户运营的7个节点
  • 5.2 全盘规划用户运营策略
  • 5.2.1 产品探索期
  • 5.2.2 产品成长期
  • 5.2.3 产品成熟期和衰退期
  • 第6章 活动运营
  • 6.1 活动运营基础：流量、内容、数据
  • 6.1.1 解密流量背后的人性和需求
  • 6.1.2 优化活动流量的4步法
  • 6.1.3 如何轻松做好活动内容
  • 6.1.4 做好活动数据的工作方法
  • 6.2 系统落地：优化活动运营的每个细节
  • 6.2.1 活动前期准备
  • 6.2.2 两个创意策划的思考工具
  • 6.2.3 9步轻松做好活动落地
  • 6.3 瞬间引爆活动传播的细节
  • 6.3.1 标题的功力：深度联想引爆
  • 6.3.2 没有时间的思考：激发用户的渴求和纠结
  • 6.3.3 文艺青年的亚文化：集体意识宣泄势能
  • 第7章 新媒体运营
  • 7.1 重新认识新媒体运营
  • 7.1.1 新媒体的分类
  • 7.1.2 为新媒体运营正身：那些经常出现的误区
  • 7.1.3 让新媒体成为撬动组织、内外兼修的核心杠杆
  • 7.2 如何做好粉丝百万的新媒体
  • 7.2.1 定位：需求在人脑中，不在市场中
  • 7.2.2 制定新媒体发展战略
  • 7.2.3 账号冷启动：找到第一批粉丝
  • 7.2.4 账号粉丝的增长：找对方法打破思维
  • 7.3 内容为王：新媒体做内容的方法论
  • 7.3.1 选题
  • 7.3.2 展示标题和第一张图
  • 7.3.3 正文与排版
  • 7.4 新媒体的路，应该坚持走下去
  • 第8章 运营进阶
  • 8.1 运营进阶应该进阶的能力
  • 8.2 优秀运营人的18个重要素质
  • 8.3 让自己每日精进的四个工作方法
  • 8.4 初阶到高阶：让自己具备策略和操盘能力
  • 8.5 最后想对进阶中的运营人员说
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评分及书评

4.8
5个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0
    运营无定式，定式在运营

    要成为高级运营专家的最后一点，是培养自己的战略能力。这需要我们对业务和产品的发展有一定的前瞻，能在眼下的阶段预判或者预测产品在未来一段时间可能出现的种种情况，并且提前进行规划布局。我们在下棋的时候常说普通人下棋想的是下一步，高手下棋看到的是后面十步甚至百步。我们要想成为运营专家，就要培养自己前瞻的能力，前瞻能力的获取，是在对业务、产品、部门关系、市场情况、外部信息、行业判断等多个角度有深刻理解的基础上，综合思考之后的结果。

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      评论
      用户头像
      给这本书评了
      5.0

      有很多真诚靠谱的建议，对于如何进阶成更厉害的运营，不同细分岗位的运营怎么做，以及运营需要具备哪些宏观和跨界的思维都给出了很多详细的建议，提炼了很多总结性强的路径和方法图表。总体很不错的，写得也通俗易懂，给五星提个分。

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      出版方

      机械工业出版社有限公司

      机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。