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主编推荐语

阿什里奇商学院广受欢迎的18堂团队管理课,明确5个团队发展阶段、6种团队基本类型,12个角度有针对性地解决团队管理问题,轻松打造最强团队。

内容简介

团队无处不在,不管是企业、工厂、学校、医院、政府。而团队领导者经常面临着一些挑战,比如,如何处理人际关系;如何面对不同团队中的不同角色;如何指导和培养团队成员等等。那么,我们如何才能打造一支成功的团队?领导者又能做些什么来确保团队有效协作并致力于正确的目标?

《团队赋能》由来自阿什里奇商学院和霍特国际商学院的两位教授完成,囊括了阿什里奇商学院针对团队工作研究的最新结果。全书以18章对如何培养管理团队进行了全面探究。首先解读了团队、团队角色、团队流程、团队发展阶段等定义问题;其次,以商业、体育和慈善部门为例,通过提升信任度、提高员工参与感、进行情绪管理、确认问责制等不同角度,帮助管理者解决团队管理的实际问题;最后,展望了团队的未来发展,认为通过培训,所有的团队成员都应该具备有效管理团队的能力。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 定义:认识你的团队
  • 团队的定义
  • 团队的重要性
  • 本章要点
  • 第二章 团队领导者的两种类型
  • 把领导者比作英雄
  • 把领导者比作仆人
  • 主人式领导者
  • 挺身而出和退居二线
  • 主人式领导——控制与放手
  • 本章要点
  • 第三章 团队的五个发展阶段
  • 形成阶段
  • 冲突阶段
  • 规范阶段
  • 运行阶段
  • 解散阶段
  • 本章要点
  • 第四章 分工:团队成员的不同角色
  • 团队角色理论
  • 角色导向理论
  • 实际应用
  • 本章要点
  • 第五章 团队的六种基本类型
  • 不同类型的团队
  • 团队类型分析
  • 本章要点
  • 第六章 激励:优秀团队必备的品质和特征
  • 团队领导的品质、特征和技能
  • 团队领导的自我评估
  • 团队成员的品质、特征和技能
  • 团队绩效的主要障碍
  • 团队审查和反馈
  • 本章要点
  • 第七章 信任:高信任度促进团队执行力
  • 信任度
  • 在团队中创建并维护信任文化
  • 本章要点
  • 第八章 参与:团队成员需要有参与感
  • 目标
  • 融入
  • 欣赏
  • 参与的重要性
  • 提升团队成员参与感的方法
  • 参与的阻碍
  • 参与的责任
  • 本章要点
  • 第九章 情商:团队中的情绪管理
  • 团队中的情感因素
  • 团队领导者在情绪管理中的角色
  • 团队成员在情绪管理中的作用
  • 本章要点
  • 第十章 责任:高绩效团队的问责制
  • 问责制的定义
  • 营造问责制氛围
  • 本章要点
  • 第十一章 影响力:团队领导者的关键技能
  • 影响力的定义
  • 人们喜欢怎样受到影响
  • 职权和非职权的使用事宜
  • 形成影响的四个方法
  • 提升影响力的技巧
  • 本章要点
  • 第十二章 引导:成为引导者,而非命令者
  • 引导的重要性
  • 需要的技能
  • 引导者的关键品质
  • 本章要点
  • 第十三章 赋能:如何有效地指导团队
  • 指导的基本技能
  • 团队指导
  • 学习的可转换性
  • 团队指导——五个原则
  • 团队指导面临的挑战
  • 本章要点
  • 第十四章 行动:有效应对员工的挑战性行为
  • 团队成员挑战性行为的成因和影响
  • 常见的挑战性行为
  • 应对挑战性行为
  • 本章要点
  • 第十五章 解决问题:如何处理团队冲突
  • 良性与恶性冲突
  • 潜在冲突的特征和标志
  • 冲突解决过程
  • 本章要点
  • 第十六章 合作:团队成员共同参与变革
  • 开始变革
  • 变革过程
  • 变革阻力
  • 本章要点
  • 第十七章 权力:拥有政治意识
  • 权力与政治
  • 本章要点
  • 第十八章 管理:如何避免团队偏离正轨
  • 三种偏离正轨的情况
  • 防止团队偏离正轨
  • 本章要点
  • 后记 团队的未来
  • 千禧一代在团队中的影响
  • 在团队中以不同方式和角色进行管理
  • 参与
  • 更多的团队
  • 结语
  • 致谢
  • 作者简介
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评分及书评

4.3
17个评分
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    给这本书评了
    4.0
    《团队赋能》

    1.TEAM   T (together)--- 一起   E (everyone)--- 每个人   A (achieves)--- 达到   M (more)--- 更多 2. 有效的工作组和团队是组织生活的关键要素。3.DODAR   D: 诊断 (Diagnose)   O: 选择 (Options)   D: 确定 (Decide/Do)   A: 分配任务 (Assign Tasks)   R: 检查 (Review)

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      5.0
      很实用的一本管理书

      发现并称赞别人的优点,是给予赏识性反馈的开始。尝试给出积极反馈,而非消极反馈。根据你的表现,主动寻求反馈。这对创建反馈文化有很大帮助。不要总是分享你不喜欢的东西。人们无法同时吸收太多的 “建设性” 反馈。

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        给这本书评了
        5.0
        18个技巧,虽然独立但又彼此了解

        如果仔细阅读你会发现很多关键词在其他章节也有,彼此独立又彼此紧密联系比如:倾听,理解,反馈,支持,反馈 / 反思 / 复盘,制定计划等不是领导者 / 管理者也可以看的书,一是更好的理解自己和管理者的行为逻辑,二也是为自己未来发展做知识储备

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        出版方

        斯坦威图书

        北京斯坦威图书有限责任公司肇始于2001年成立的北京斯坦威管理咨询有限公司,除传统的经管、财会图书的策划出版优势外,主要的策划出版领域为人文学术、心理学专业及大众读物,以及高品位的时尚艺术类图书。其出版图书 80% 以上为各语种的引进版权作品。专业化、国际化与时尚化是我们不懈的努力目标。理性、激情、想像力是我们不变的工作风格,也是我们策划出版的旨趣所在;为读者传递“生生不息的激情与想像,永远向前的动力和理念”是我们永远的追求。