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288千字
字数
2019-09-01
发行日期
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主编推荐语
全方位整合电子商务知识体系，从理论到实践。
内容简介
从应用与管理的角度，针对经济管理类专业大学生的特点，按照电子商务知识体系从理论到实践进行了全方位的内容整合，突出电子商务在商务活动中的实际应用，采用最新的案例和数据，深入浅出地阐述电子商务的方法和原理，突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容，强调它们之间的内在联系。全书共分为9章，电子商务基础知识、电子商务战略与规划、网络营销、电子商务基础技术、电子交易与支付、电子商务物流、电子商务系统规划与应用、电子商务法律基础、电子商务的发展前沿。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 前言 FOREWORD
- 第一章 电子商务基础知识
- 第一节 亚马逊的启示：为什么要实施电子商务
- 一、亚马逊的故事
- 二、亚马逊的启示
- 第二节 电子商务的产生与发展
- 一、电子商务产生和发展的条件
- 二、中国电子商务的发展历程
- 第三节 电子商务的基本概念
- 一、电子商务的定义
- 二、电子商务的特点
- 第四节 电子商务模式
- 一、B2B电子商务模式
- 二、B2C电子商务模式
- 三、C2C电子商务模式
- 四、G2B电子商务模式
- 五、O2O电子商务模式
- 六、其他电子商务模式
- 第五节 电子商务对传统社会经济的影响
- 一、电子商务的新经济学特征
- 二、电子商务对微观经济的影响
- 综合案例
- 一、关于拼多多
- 二、拼团的历史
- 三、拼多多解决的行业问题
- 四、拼多多用户画像分析
- 五、拼多多产品分析
- 六、拼多多未来盈利模式
- 思考题
- 第二章 电子商务战略与规划
- 第一节 互联网与企业战略
- 一、企业战略
- 二、企业互联网战略
- 第二节 企业电子商务战略环境分析
- 一、企业外部环境分析
- 二、企业内部环境分析
- 三、SWOT分析方法
- 四、波特“五力”模型
- 第三节 企业电子商务经营战略
- 一、企业电子商务经营的必要条件
- 二、企业电子商务经营战略
- 综合案例
- 一、重塑：工业4.0引发的管理变革
- 二、切入：以用户为中心驱动智能制造体系建设
- 三、全流程的零距离接触
- 四、海尔工业4.0的经验启示
- 思考题
- 第三章 网络营销概述
- 第一节 网络营销的诞生及发展
- 一、网络营销的诞生及其演变
- 二、我国网络营销发展的阶段特征
- 第二节 网络营销的基本概念
- 一、网络营销的定义
- 二、社会化网络营销的特性
- 三、网络营销的未来发展趋势探讨
- 第三节 网络营销理论体系
- 一、网络软营销理论
- 二、网络直复营销理论
- 三、网络关系营销理论
- 四、整合营销理论
- 五、利基营销理论
- 第四节 网络营销的职能体系
- 一、网络营销的职能
- 二、网络营销信息传递的基本原理
- 三、网络营销信息传递交互性的实质
- 四、网络营销信息传递的一般原则
- 五、网络营销的顾客价值
- 综合案例
- 思考题
- 第四章 电子商务基础技术
- 第一节 计算机网络技术
- 一、计算机技术
- 二、计算机网络技术概述
- 第二节 互联网技术
- 一、互联网技术概述
- 二、WWW技术
- 第三节 网站开发技术
- 一、超文本标记语言
- 二、XML技术
- 三、CGI技术
- 四、ASP技术
- 五、Java/JDBC技术
- 六、其他技术
- 第四节 数据库技术
- 一、数据库相关概念
- 二、数据模型
- 三、关系模型和关系数据库
- 四、数据库系统的建立
- 第五节 电子商务安全技术
- 一、数据加密技术
- 二、数字签名技术
- 三、认证机构和数字证书
- 四、安全认证协议
- 五、其他安全技术
- 综合案例
- 一、数据挖掘前的准备
- 二、数据挖掘算法的选择
- 三、结果输出
- 思考题
- 第五章 电子交易与电子支付
- 第一节 电子交易概述
- 一、电子交易的概念
- 二、电子交易的特点
- 三、电子交易与传统交易的区别
- 四、电子交易的过程
- 第二节 电子支付
- 一、电子支付的定义
- 二、电子支付的特点
- 三、电子支付的类型
- 第三节 电子支付工具
- 一、电子现金
- 二、电子钱包
- 三、电子支票
- 四、信用卡
- 第四节 网络银行
- 一、网络银行的概念
- 二、网络银行的特点
- 三、网络银行的功能
- 四、网络银行的分类
- 五、我国网络银行的发展前景
- 第五节 第三方支付平台
- 一、第三方支付的特点
- 二、第三方支付的分类
- 三、第三方支付平台的支付流程
- 四、典型的第三方支付平台
- 第六节 移动支付
- 一、移动支付概述
- 二、移动支付的种类
- 三、移动支付商业模式
- 四、移动支付方式
- 综合案例
- 一、用户绑卡教程
- 二、商户接入流程
- 三、应用场景
- 四、微信支付品牌理念——微信支付，不止支付
- 五、微信支付接入商家
- 思考题
- 第六章 电子商务物流
- 第一节 物流概述
- 一、物流的定义
- 二、物流的基本职能
- 三、物流的分类
- 四、物流与电子商务之间的关系
- 第二节 电子商务物流模式
- 一、自营物流
- 二、物流联盟
- 三、第三方物流
- 四、第四方物流
- 五、电子物流
- 六、绿色物流
- 第三节 物流信息技术
- 一、条形码技术
- 二、射频技术
- 三、GIS技术
- 四、GPS技术
- 第四节 配送
- 一、配送的概念
- 二、配送的特点
- 三、配送的作用
- 四、配送的流程
- 五、配送中心
- 第五节 仓储
- 一、仓储的概念
- 二、仓储的功能
- 三、仓储的作用
- 四、仓储合理化的标志
- 五、仓库的类型
- 综合案例
- 思考题
- 第七章 电子商务系统规划与应用
- 第一节 网站建设成为企业和政府推广的优势
- 一、传统企业竞争优势
- 二、网站建设案例——政府网站
- 第二节 电子商务系统构建
- 一、电子商务系统的概念及组成
- 二、电子商务系统的开发方法
- 三、电子商务系统实施步骤
- 第三节 电子商务网站规划
- 一、电子商务网站简介
- 二、电子商务网站规划的原则
- 第四节 电子商务网站的建设和管理
- 一、域名的选择和注册
- 二、接入方式的选择
- 三、电子商务网页的设计与制作
- 四、电子商务网站的发布与维护
- 五、电子商务网站的宣传与推广
- 综合案例
- 一、电子商务网站的特点
- 二、电子商务网站需求
- 三、网站初级架构
- 四、系统容量预估
- 思考题
- 第八章 电子商务法律基础
- 第一节 我国电子商务法律环境概述
- 第二节 电子商务法律关系的主体与客体
- 一、几个重要概念
- 二、电子商务关系的主体及其组成
- 三、电子商务法律关系的客体及其组成
- 第三节 电子商务法律关系的内容
- 一、电子商务企业的网络权利与义务
- 二、网络交易双方的权利与义务
- 三、网上个人用户的权利与义务
- 第四节 我国电子商务立法的精神概括
- 综合案例
- 思考题
- 第九章 电子商务的发展前沿
- 第一节 互联网金融
- 一、互联网金融的发展现状
- 二、互联网金融的经营模式
- 三、互联网金融目前存在的风险及相关建议
- 第二节 移动电子商务
- 一、移动电子商务发展现状
- 二、移动电子商务的主要应用模式
- 第三节 跨境电子商务
- 一、跨境电子商务的特征
- 二、我国跨境电子商务及支付交易现状
- 三、我国跨境电子商务与支付业务管理缺陷
- 四、我国跨境电子商务及支付业务管理体系构建建议
- 第四节 大数据
- 一、大数据概述
- 二、数据机遇
- 三、数据回报
- 四、大数据的主要应用
- 五、网络空间安全与大数据
- 第五节 物联网
- 一、物联网的基本概念
- 二、物联网应用的关键技术
- 第六节 共享经济
- 一、共享经济的理论演进
- 二、共享经济商业模式演变
- 三、我国共享经济发展现状
- 四、共享经济的趋势展望
- 综合案例
- 一、盒马鲜生的“人、货、场”重构
- 二、盒马鲜生的生鲜突破
- 思考题
- 参考文献
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评分及书评
评分不足
2个评分
- 给这本书评了4.0
整体不错的一本教材，除了没有安全技术方面的内容，整个体系很全面，紧跟商业前沿。正因紧跟前沿，导致很多至今没有存活下来的企业出现在了案例内。
给这本书评了4.0电子商务入门级教程，知识概念清晰，案例很好，值得一读
出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
