主编推荐语
全程跟踪研究100000个销售实例,首创的RAIN精湛对话模式颠覆了3个销售相关领域。
内容简介
本来约好的见面,可对方一直推托说没有时间,眼睁睁看着这个潜在客户从你手中溜掉。怎么办?请翻开第11章,RAIN模式教你学会冷处理。
有人能迅速和对方取得再次约见的机会,而有人联系客户时,对方一听是销售电话,立马挂断。怎么办?请翻开第13章,RAIN模式教你学会电话陌拜,成功挖掘潜在客户。
客户明明看好产品,但又总是在价格上和你争论不休。怎么办?请翻开第14章,RAIN模式教你如何应对价格异议。
对话在销售中能成就一切,也能毁掉一切。每一段对话都能为你寻找新的潜在顾客,赢得新客户和增加销售量的机会。本书首创的RAIN模式就提供了精湛的顶级对话技巧。
目录
- 版权信息
- 内容简介
- 作者简介
- 致谢
- 前言 开启销售新时代的RAIN集团
- 荣誉榜 RAIN集团所获六大奖项
- 权威推荐
- 上编 RAIN模式准备篇
- 第1章 迎接销售新时代
- 第2章 迎接销售新时代
- 第3章 目标与行动规划
- 第4章 找准企业的价值定位
- 中编 RAIN模式理论篇
- 第5章 寒暄
- 第6章 渴望与痛处
- 第7章 冲击力
- 第8章 新现实
- 第9章 平衡说服与询问
- 下编 RAIN模式实践篇
- 第10章 “5个为什么”深挖客户需求
- 第11章 销售影响力的16条原理
- 第12章 主导销售会谈8部曲
- 第13章 打电话寻找潜在客户
- 第14章 应对异议
- 第15章 签单良机
- 第16章 储备销售的专业知识
- 第17章 备战销售会谈
- 第18章 销售会谈的致命失误
- 附录A 制订目标与行动规划可参照的模板
- 附录B 与客户沟通的邮件模板
- 附录C 挖掘潜在客户时所需注意事项
- 附录D 业务发展联络规划示例
- 后记
出版方
中资海派
从出版第一本书至今,中资海派已经走过了20多个春秋。感谢大家一路的携手相伴,见证我们从小到大的历程。 多年来,我们以创建“人与知识的美好链接”为己任,紧跟时代脉络,引领阅读风向,出版的图书覆盖“经济管理/金融投资、人文科普/政史军事、心理励志/生活两性、家庭教育/少儿出版”四大知识领域,总数达千余种。 中资海派擅长打造系列化作品,力图为读者构建完整的知识体系。策划出版了“数字新经济全渠道增长”系列、地缘政治三部曲、大航海时代三部曲、二战三部曲、“奇迹”系列、“轻疗愈”系列、“iHappy投资者经典”等优质品种,打造了《魔鬼经济学》《优势谈判》《早起的奇迹》《国家兴衰》《美元陷阱》等现象级畅销书,更有《最寒冷的冬天》《中国,被遗忘的盟友》《未来黑科技通史》《躁动的帝国》等获国家奖项,被央视、人民日报等一线媒体报道的作品,获得读者的认可和业界同仁的一致肯定。 中资海派一直秉承趋势、洞察、敏捷、向善的准则,与美、英、德、加、法、意、日、韩等国家和地区的知名出版与传媒机构建立了合作,和国内众多知名企业家、培训机构、媒体保持着良好互动,获得了国内外作者和译者的认可和支持,同国内十余家优秀出版社建立了友好合作的战略联盟,更有国内数十位阅读推广人和数百家经销商成为我们的坚强后盾。 一直以来,我们将在香港金融行业上市公司10年管理经验与出版相结合,带领团队深入研判全球及国内经济趋势、相关产业趋势,在文化产业中寻求创新,未来,我将继续遵循“关联、互动、衍生”的商业生态逻辑,带领中资海派在第二个20年创建新的文化与教育全产业链矩阵,实现内容传播的无限可能。