自我提升
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77千字
字数
2017-08-01
发行日期
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主编推荐语
本书适合大学生、职场新人以及所有对口才、交际、聊天感兴趣的年轻人阅读。
内容简介
与上司或下属单独相处时，该如何讲话？同事之间说什么不冷场？为什么跟别人说两句话就觉得没有话题了？擅长聊天并非你想象的那么难，只是你没有找到方法而已。本书详细对比会聊天和不会聊天的主要区别，让读者对比自身，查找不足；娓娓道来让别人开口说话，炒热聊天气氛的多种交流技巧；倾情展示聊天高手都在用的具体可操作的交流方法；贴心提醒不同情境下的不同聊天方式。本书语言顺畅、内容实用、版式活泼，每一小节分为理念讲解、案例展示、插画演示、技巧总结这四部分。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第一章 会聊天的人和不会聊天的人
- 01 不会聊天的人让自己说，会聊天的人让对方说
- 02 不会聊天的人害怕沉默，会聊天的人享受沉默
- 03 不会聊天的人强找话题，会聊天的人轻松提问题
- 04 不会聊天的人怕见领导，会聊天的人见领导能主动谈
- 05 不会聊天的人做各种准备，会聊天的人做准确预测
- 06 不会聊天的人表现得“知道”，会聊天的人表现得“不知道”
- 07 不会聊天的人只有一次机会，会聊天的人创造下次机会
- 08 不会聊天的人相亲总尴尬，会聊天的人相亲很轻松
- 09 不会聊天的人讲笑话自己笑，会聊天的人讲笑话别人笑
- 10 不会聊天的人急于下结论，会聊天的人善于讲故事
- 第二章 不是说的越多越好，让对方多说才是王道
- 11 聊天的重点就是让对方多说
- 12 如何让对方轻松自如地跟你聊天
- 13 听完对方的话后，再发表你的见解
- 14 理解对方的话，你们的闲聊才“同频”
- 15 要想得到好回应，就要学会提问技巧
- 16 与其设计聊天方式，不如顺其自然倾听对方吐槽
- 17 话题不是你，也同样聊得嗨
- 18 谈资越多，闲聊的效果越好吗？
- 19 对方说的越多，你得到的信息越多
- 20 故意否定对方的话，试着说“我不知道”
- 第三章 如何一开口就炒热聊天气氛
- 21 流行语让聊天气氛瞬间轻松、融洽
- 22 初次见面，了解“不能说什么”比较重要
- 23 找一个适合闲聊的场合很重要
- 24 客套话、人情话，一个不能省
- 25 真诚聊天比信口开河更受欢迎
- 26 适当吐槽对方，幽默又暖场
- 27 当你侃侃而谈的时候，一定要在意对方的情绪
- 28 时髦的话题，不是每个人都受用
- 29 与其说别人的坏话，不如说好笑的事和演艺圈话题
- 30 聊天时，做个“有趣之人”，还是做个“博学之人”
- 第四章 聊天高手都在用的一些方法
- 31 说话不要太冗长，要说出重点
- 32 老板的工作是闲聊和做决定
- 33 从一个话题聊出十个话题
- 34 转移话题，不要中断对话
- 35 微信是最好的聊天训练场
- 36 学会换位思考，就很容易与对方聊开
- 37 形象化的语言不但有趣，还有说服力
- 38 在聊天中做决定，在闲谈中去说服
- 39 要受人欢迎，还得保持一定距离
- 40 坦白自己的真实感受比绕圈子更有效
- 第五章 情境不同，聊天方式也不同
- 41 遇见上司，聊什么才不会冷场
- 42 再好的朋友，这些话也不能说
- 43 与伴侣聊天前，找回你“善于撒娇”的本性
- 44 年长者想听的其实都是“无聊的废话”
- 45 与客户聊天的重点就是取得对方信任
- 46 你跟孩子的聊天是否也是“质问”
- 47 和家庭主妇聊些温馨的话题
- 48 与老同学一起聊过去、忆往事
- 49 给人道歉不能只说“对不起”
- 50 相亲时，聊什么给人好印象
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
