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主编推荐语

一本员工管理实践方面的指导书。

内容简介

员工关系是否和谐,直接影响组织氛围和团队绩效。员工关系管理技能是所有管理者领导力的重要组成部分。员工维权意识的提升以及劳动法的普及更新,给新时期企业的员工管理带来严峻挑战。如何让部门经理在“选、用、育、留、退”等各领域承担员工管理的第一职责,与HR部门通力合作,促进员工绩效的最大化已成为众多企业普遍关注的问题。

本书聚焦直线主管和经理在日常工作中遇到高频且极为重要的十大核心业务场景,通过案例、表格、工具等形式为直线经理提供应知应会、沟通技巧和操作指引,立体构建直线主管和经理在员工管理领域的领导力。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序
  • 前言
  • 劳动争议无小事
  • “员工属于弱势群体”的再思考
  • 避免小问题变成大矛盾
  • 第1章 招录管理
  • 招人,也有十种选择
  • 管理者参与招聘甄选
  • offer的发放与撤销
  • 入职手续办理二三事
  • 第2章 工作管理
  • 快速建立信任关系
  • 如何制定岗位说明书
  • 高效布置工作的误区
  • 制度建设的三大必要条件
  • 有效工作反馈四要素
  • 员工激励的“陷阱”
  • 第3章 试用管理
  • 试用期约定的三大雷区
  • 设定录用条件的常见错误
  • 对员工不符合录用条件的举证
  • 试用期解雇与劝退
  • 第4章 绩效管理
  • 业绩目标设定五要素
  • 绩效面谈“谈什么”
  • 绩效改进计划(PIP)五步法
  • 对员工不胜任工作的举证
  • 不胜任解除的三大关键步骤
  • 再议“末位淘汰制”
  • 第5章 违纪管理
  • 违纪、失职与违法行为
  • 违纪“调查取证”三步法
  • 违纪严重与否的评价
  • 违纪处理的三大误区
  • 管理者常遇到的四种违纪行为
  • 第6章 工时及休假管理
  • 灵活运用三种工时制度
  • 员工拒绝加班、值班、放班怎么办
  • 十五种常见假期类型
  • 管理者审批假期的误区
  • 破解员工“泡病假”
  • 第7章 调岗管理
  • 五种常见调岗情形
  • 因经营需要调岗的四大关键要素
  • 不胜任调岗的注意事项
  • 员工拒绝职业禁忌调岗的处理
  • 第8章 外派管理
  • 员工外派、调动、出差与变更工作地点
  • 跨境委派的人才流失困境
  • 在家办公的管理风险
  • 第9章 特殊员工管理
  • 工伤员工的管理
  • “三期”员工的管理
  • 重症员工的管理
  • 涉传染病员工的管理
  • 第10章 离职管理
  • 对员工辞职的处理
  • 劳动合同到期终止的“陷阱”
  • 协商解除:如何好聚好散
  • 直线经理参与裁员沟通
  • 工作交接要避免“后遗症”
  • 后记
  • 员工管理再思考
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评分及书评

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出版方

中国法制出版社

中国法制出版社是中央级法律类图书专业出版社,成立于1989年6月,隶属于国务院法制办公室。中国法制出版社每年出版新书品种1000种左右,出版物主要包括:1、法律法规的国家标准版本;2、法律、法规的权威性中外文对照文本;3、中外法学著作;4、研究生、大学本科、专科法学教科书;5、法律工具书;6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物;7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。