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主编推荐语

新媒体营销与运营全面指南,理论结合案例,适用于高校教材及从业人员参考。

内容简介

本书系统介绍了新媒体营销与运营的基础知识、新媒体运营的必备技能,以及各种新媒体营销方式。全书共8章,包括认识新媒体营销与运营、新媒体运营必备技能、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营,以及其他新媒体营销方式等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合案例,帮助读者加深对新媒体营销与运营的理解,书中还设计了多个教学模块,如课堂讨论、课堂实训、动手练一练等,可以增强教师与学生的课堂互动,满足当前新媒体营销课程的教学需求。本书可作为普通高校电子商务、市场营销、网络营销、网络新媒体等相关专业的教材,也可以作为新媒体、网络营销等从业人员的参考工具书,以及培训机构的培训用书。

目录

  • 扉页
  • 版权页
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 认识新媒体营销和运营
  • 1.1 认识新媒体和新媒体营销
  • 1.1.1 新媒体与新媒体营销
  • 1.1.2 新媒体的分类及特征
  • 1.1.3 新媒体营销的数据分析
  • 1.1.4 新媒体大数据营销
  • 1.2 新媒体用户画像、内容定位和创作思路
  • 1.2.1 用户画像
  • 1.2.2 内容定位
  • 1.2.3 创作思路
  • 1.3 新媒体营销的9种方式
  • 1.3.1 口碑营销
  • 1.3.2 事件营销
  • 1.3.3 饥饿营销
  • 1.3.4 IP营销
  • 1.3.5 情感营销
  • 1.3.6 互动营销
  • 1.3.7 跨界营销
  • 1.3.8 社群营销
  • 1.3.9 借势营销
  • 1.4 新媒体营销岗位的工作职责及能力要求
  • 1.4.1 新媒体营销岗位的工作职责
  • 1.4.2 新媒体营销岗位的能力要求
  • 任务实训
  • 实训1 使用新抖查看3个美妆类大号,总结美妆类粉丝用户画像
  • 实训2 查看3个美食类大号,总结美食类粉丝用户画像
  • 思考与练习
  • 第2章 新媒体运营必备技能
  • 2.1 新媒体文案写作
  • 2.1.1 认识新媒体文案
  • 2.1.2 新媒体文案的创作流程
  • 2.1.3 新媒体文案的写作思路
  • 2.2 新媒体图片处理
  • 2.2.1 制作封面图
  • 2.2.2 制作动态九宫格图
  • 2.2.3 制作信息长图
  • 2.3 新媒体图文排版
  • 2.3.1 文字排版
  • 2.3.2 排版插件的使用
  • 2.3.3 设计创意字
  • 2.3.4 H5页面制作
  • 2.4 新媒体短视频制作
  • 2.4.1 编写脚本
  • 2.4.2 短视频拍摄
  • 2.4.3 短视频剪辑
  • 任务实训
  • 实训1 使用剪映App剪辑短视频
  • 实训2 编写一个短视频文学脚本
  • 思考与练习
  • 第3章 微信营销与运营
  • 3.1 认识微信营销
  • 3.2 微信个人号的运营
  • 3.2.1 打造个人IP
  • 3.2.2 添加好友
  • 3.2.3 沟通技巧
  • 3.2.4 微信朋友圈推广运营
  • 3.3 微信公众号的运营
  • 3.3.1 注册并设置微信公众号
  • 3.3.2 内容运营
  • 3.3.3 用户运营
  • 3.3.4 活动运营
  • 3.4 微信营销案例
  • 任务实训
  • 实训1 使用热点话题搭载法,创作微信公众号热点标题
  • 实训2 使用借鉴延伸法,创作微信公众号“爆款”标题
  • 思考与练习
  • 第4章 微博营销与运营
  • 4.1 认识微博营销
  • 4.1.1 微博的用户与用户需求
  • 4.1.2 微博营销的定义与价值
  • 4.1.3 微博的传播特征
  • 4.2 微博内容的创作流程
  • 4.2.1 微博内容策划
  • 4.2.2 撰写优质微博内容
  • 4.2.3 举办微博活动
  • 4.3 微博运营推广
  • 4.3.1 增粉
  • 4.3.2 提高微博活跃度
  • 4.3.3 获得“大V”转发
  • 4.4 微博商业变现
  • 4.4.1 微博内容变现
  • 4.4.2 微博电商变现
  • 4.4.3 微博广告变现
  • 4.4.4 微博影响力变现
  • 4.4.5 微博MCN机构
  • 4.5 微博营销案例
  • 任务实训
  • 实训 为一个美食类微博账号制定商业变现方案
  • 思考与练习
  • 第5章 社群营销与运营
  • 5.1 认识社群营销
  • 5.1.1 社群与社群营销的定义
  • 5.1.2 社群营销的要素
  • 5.2 组建社群的方法
  • 5.2.1 明确组建社群的目的
  • 5.2.2 社群初始化
  • 5.2.3 明确社群主题和规则
  • 5.3 社群运营技巧
  • 5.3.1 打造个人IP
  • 5.3.2 社群分享
  • 5.3.3 社群讨论
  • 5.3.4 社群打卡
  • 5.3.5 社群红包
  • 5.3.6 社群福利
  • 5.3.7 线下活动
  • 5.4 社群变现
  • 5.4.1 社群变现的常见模式
  • 5.4.2 社群变现的效应
  • 5.5 社群营销案例
  • 任务实训
  • 实训1 创建社群,并进行初期运营
  • 实训2 制定社群线下活动方案,举办线下活动
  • 思考与练习
  • 第6章 短视频营销与运营
  • 6.1 短视频营销概述
  • 6.1.1 短视频营销的定义及特点
  • 6.1.2 短视频营销的主流平台
  • 6.1.3 短视频营销的优势
  • 6.2 短视频营销与运营的流程
  • 6.2.1 短视频选题策划
  • 6.2.2 短视频账号基础信息的设置
  • 6.2.3 根据风格类型,确定表现形式
  • 6.3 短视频营销与运营的策略
  • 6.3.1 短视频营销的策略
  • 6.3.2 短视频运营的策略
  • 6.4 短视频营销与运营数据分析
  • 6.4.1 短视频营销与运营数据分析的意义
  • 6.4.2 短视频营销与运营数据分析的指标
  • 6.4.3 短视频营销与运营数据分析的工具
  • 6.5 短视频营销案例
  • 任务实训
  • 实训1 构建美食类短视频账号的用户画像
  • 实训2 将快手中的短视频分享给站内好友,分享到微信朋友圈和微博
  • 思考与练习
  • 第7章 直播营销与运营
  • 7.1 直播营销概述
  • 7.1.1 什么是直播营销
  • 7.1.2 各类直播平台的优势分析
  • 7.1.3 直播风险的防范
  • 7.2 直播营销活动的流程策划
  • 7.3 直播营销的前期规划
  • 7.3.1 明确直播目的
  • 7.3.2 选择直播营销的方式
  • 7.3.3 设计直播营销元素组合
  • 7.4 直播营销的过程控制
  • 7.4.1 选择合适的开场方式,吸引用户
  • 7.4.2 巧用互动,活跃直播氛围
  • 7.4.3 直播这样收尾,成功转化流量
  • 7.5 直播营销的复盘总结
  • 7.5.1 直播复盘的意义
  • 7.5.2 直播复盘数据分析
  • 7.6 直播营销案例
  • 任务实训
  • 实训1 策划并执行一场直播
  • 实训2 直播数据复盘
  • 思考与练习
  • 第8章 其他新媒体营销方式
  • 8.1 H5营销与运营
  • 8.1.1 H5营销的特点
  • 8.1.2 H5营销的应用场景
  • 8.1.3 H5营销的策略
  • 8.2 软文营销与运营
  • 8.2.1 软文营销的特点
  • 8.2.2 软文营销的策略
  • 8.3 App营销与运营
  • 8.3.1 App营销的特点
  • 8.3.2 App推广
  • 8.3.3 App运营的模式
  • 8.4 二维码营销与运营
  • 8.4.1 二维码营销的优势
  • 8.4.2 二维码营销的方式
  • 8.4.3 二维码运营的方式
  • 任务实训
  • 实训1 推广、运营某App
  • 实训2 通过二维码推广某微信公众号
  • 思考与练习
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。