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主编推荐语

涵盖赞美、拒绝、分寸、节奏说服等5种核心能力、6个实用公式。告别不敢说、不会说,用好口才建立良好的职场关系与亲密关系。

内容简介

学会说话和沟通,是每个人的必修课。本书内容围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展开,详细讲解了说话与沟通的所需要的知识与技巧。全书共5章,分别介绍了如何赞美他人、如何正确地拒绝、如何把握沟通时的分寸、如何控制沟通的节奏,以及如何表达自己的意见。

书中没有关于理论知识的赘述,而是通过对方法与例子的讲解,告诉读者如何正确地说话与沟通,如何化解沟通中的困境等,从而把自己的想法、建议等真实而巧妙传递给目标受众。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 自序
  • 第一章 赞美,是美好生活的一部分
  • 一、四种好用的赞美方法
  • 二、选好时机,赞美才更有效果
  • 第二章 拒绝,是人生的一种态度
  • 一、高情商拒绝的三个核心意识
  • 二、用好高情商拒绝的“万能公式”
  • 第三章 分寸,人与人之间的距离美
  • 一、把握分寸感的关键
  • 二、用好三位一体的分寸感公式
  • 第四章 节奏,是顺畅沟通的艺术
  • 一、把握沟通节奏的三个核心意识
  • 二、顺畅沟通的节点和节奏
  • 第五章 说服,是一种双赢的影响力
  • 一、有效说服的三个核心意识
  • 二、两个公式,让你轻松说服周围的人
  • 结语 从底层逻辑出发,更好地做出思考与行动
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评分及书评

3.8
4个评分

出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。