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133千字 字数
2021-03-01 发行日期
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主编推荐语

电商经验分享，实操策略详解，深入浅出剖析运营方法。

内容简介

本书根据作者多年来从事电商工作的经验，以及广泛吸取研究了众多电商成功案例创写而成。本书首先系统化、实操性的阐述了淘宝天猫电商微商基础要素的心法和玩法。其次根据新电商时代营销方向的变化，针对性的剖析了如何应对的策略，特别是社交电商、内容营销的市场空白点。并且本书深入浅出，从营销思维到电商平台的具体环节操作，都做了细致的讲述，复制性和操作性很强。本书通过电商创业、店铺运营、店铺选品、视觉营销、内容营销、SEO优化、精准引流、包括打造、借力微商以及新零售电商等内容分别剖析淘宝、天猫店的核心运营方法。内容环环相扣，每一步操作都配有图示，并对操作步骤有着深刻解释，方便读者能深层次地理解并执行操作。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 序言
  • 运营管理篇
  • 第1章 电商之路：多角度掌握电商创业技能
  • 1.1 电商创业：掘金千亿级的市场红利
  • 1.1.1 电商创业究竟该怎么想
  • 1.1.2 新手该如何进行电商创业
  • 1.1.3 淘宝即将迎来机遇的拐点
  • 1.1.4 方式一：线下店铺开淘宝店
  • 1.1.5 方式二：传统企业转型电商
  • 1.2 淘宝创业：学习他人经验，少走弯路
  • 1.2.1 新手管理淘宝店铺的基本流程
  • 1.2.2 新手开淘宝店需要掌握的技能
  • 1.2.3 电商创业合作如何把生意做大
  • 1.2.4 打造一支优秀的淘宝创业团队
  • 1.2.5 淘宝开店需要了解对手的地方
  • 1.3 电商变现：快速实现良好的盈利目标
  • 1.3.1 电商的基本赚钱渠道
  • 1.3.2 电商的高级变现方式
  • 第2章 店铺运营：打造良好的用户体验
  • 2.1 打通思路，更好地做电商运营
  • 2.1.1 做不起来的店铺有哪些特征
  • 2.1.2 公司要做小，客户要做大
  • 2.1.3 淘宝天猫店铺运营十大思路
  • 2.1.4 提升电商人工作效率的10种思维
  • 2.1.5 淘宝运营人员每天的工作内容
  • 2.1.6 天猫店铺运营的基本执行方案
  • 2.2 淘宝开店，从零开始运营店铺
  • 2.2.1 新开的淘宝店怎么起步
  • 2.2.2 什么样的管理直接影响销售
  • 2.2.3 用心去经营一家店铺非常关键
  • 2.2.4 做个靠谱的个性化电商品牌
  • 2.2.5 千人千面，常见定价策略浅析
  • 2.2.6 客服管理：提升询单数和转化率
  • 2.2.7 电商如何高效做好退换货管理
  • 2.2.8 做好淘宝天猫店铺的年度总结
  • 2.3 店铺工具，提升店铺运营的效率
  • 2.3.1 超级店长：卖家店铺的全方位优化软件
  • 2.3.2 千牛卖家工作台：提升卖家的经营效率
  • 2.3.3 图片空间：提高页面和商品图片打开速度
  • 2.3.4 消费者保障计划：确保买家购物安全的套餐服务
  • 2.3.5 淘宝助理：一款免费的客户端工具软件
  • 2.3.6 美图淘淘：专为卖家设计的批量图片处理软件
  • 2.3.7 淘宝图片助手：一键生成适合淘宝店铺的图片
  • 2.3.8 淘宝旺铺：帮助卖家更好地经营店铺、提高人气
  • 第3章 店铺选品：适合你的才是好产品
  • 3.1 店铺定位：确定好货源渠道
  • 3.1.1 店铺定位：有目的地挑选货源
  • 3.1.2 人群定位：更精准地定位客户
  • 3.1.3 产品定位：塑造鲜明个性或特色
  • 3.2 产品细分：不同类型的款式占比
  • 3.2.1 引流款或爆款（15%）
  • 3.2.2 利润款（70%）
  • 3.2.3 活动款（10%）
  • 3.2.4 形象款（5%）
  • 3.3 产品优化：带动店铺的产品销量
  • 3.3.1 潜力宝贝的挖掘
  • 3.3.2 滞销宝贝的优化
  • 3.3.3 细分冷门的产品
  • 美工营销篇
  • 第4章 视觉营销：创意设计提升转化率
  • 4.1 页面规划：深度定制品牌形象
  • 4.1.1 店招：店铺的招牌
  • 4.1.2 导航：做好宝贝分类
  • 4.1.3 首页：买家的购物导图
  • 4.2 详情页设计：吸引买家点击和下单
  • 4.2.1 好的淘宝详情页要实现3个目标
  • 4.2.2 描述页、列表页模板左侧展示位
  • 4.2.3 详情页设计之展示产品
  • 4.2.4 引导转化之塑造价值
  • 4.2.5 引导转化之打造零风险承诺
  • 4.2.6 引导转化之打造稀缺紧迫感
  • 4.3 设计工具：学会使用Photoshop软件
  • 4.3.1 基本处理：裁剪与处理淘宝图像文件
  • 4.3.2 抠图处理：运用抠图技能美化淘宝图像
  • 4.3.3 调色处理：运用颜色调整美化淘宝图像
  • 4.3.4 文案设计：店铺商品文字的输入与编辑
  • 4.3.5 图片美工：增加产品图片的点击率
  • 第5章 内容营销：用内容输出触动消费
  • 5.1 消费引导：淘宝头条的关键玩法
  • 5.1.1 如何申请淘宝头条
  • 5.1.2 淘宝头条的内容形式
  • 5.1.3 内容运营与引流技巧
  • 5.2 精准引流：淘宝有好货的关键玩法
  • 5.2.1 有好货的报名规则
  • 5.2.2 有好货的布局设计
  • 5.2.3 有好货的图文优化
  • 5.3 扫货秘籍：必买清单的关键玩法
  • 5.3.1 申请参与必买清单
  • 5.3.2 必买清单的内容设计
  • 5.3.3 必买清单的活动资质
  • 5.4 短视频：让每一个画面都能吸金
  • 5.4.1 店铺投放：将视频上传到店铺渠道
  • 5.4.2 达人渠道：掌握达人号的渠道投放
  • 5.4.3 站外投放：将短视频分享到其他渠道
  • 5.5 直播运营：最潮的电商流行新玩法
  • 5.5.1 如何开通：成为淘宝直播主播
  • 5.5.2 如何玩转：直播互动玩法大揭秘
  • 5.5.3 如何经营：视频直播的内容要求
  • 爆款引流篇
  • 第6章 SEO优化：提升排名获取搜索流量
  • 6.1 搜索优化，提升店铺和产品排名
  • 6.1.1 什么是淘宝SEO
  • 6.1.2 为什么要做好淘宝SEO
  • 6.1.3 淘宝的搜索模型分析
  • 6.1.4 淘宝搜索的核心因素
  • 6.1.5 淘宝的搜索引擎规律
  • 6.1.6 淘宝首页的搜索规律
  • 6.1.7 影响宝贝权重的因素
  • 6.2 关键词挖掘，提炼优秀的宝贝标题
  • 6.2.1 宝贝标题的4个关键词
  • 6.2.2 淘宝标题的搜索切词技术
  • 6.2.3 该不该选择蓝海关键词
  • 6.2.4 挖掘关键词的7种方法
  • 6.2.5 将关键词组合成优质标题
  • 6.3 标题设计，阅读量破10万的标题法则
  • 6.3.1 符号法则
  • 6.3.2 数字法则
  • 6.3.3 知乎体法则
  • 6.3.4 对比法则
  • 6.3.5 接地气法则
  • 6.3.6 识别度法则
  • 6.3.7 夸张法则
  • 6.3.8 名人效应法则
  • 6.3.9 用户痛点法则
  • 6.3.10 设置悬念法则
  • 6.4 打造高点击率主图，吸引买家主动下单
  • 6.4.1 什么是宝贝主图及其重要性
  • 6.4.2 优化主图的注意事项
  • 6.4.3 主图优化的常用招数
  • 6.5 宝贝上/下架时间规划，轻松提升自然排名
  • 6.5.1 什么是宝贝上/下架时间
  • 6.5.2 上、下架时间的两种规划思路
  • 第7章 精准引流：获取流量就这么简单
  • 7.1 流量解析：更好地进行调整优化
  • 7.1.1 关键词已经变成了关系词
  • 7.1.2 怎样才能拥有真正的人脉
  • 7.1.3 如何找到自己的精准用户
  • 7.1.4 突破店铺流量的3个技巧
  • 7.1.5 做好新店铺的引流及转化
  • 7.1.6 老客户流量的性价比最高
  • 7.1.7 流量下滑的几个重要原因
  • 7.1.8 没有付费流量，如何提高销量
  • 7.2 引流技巧：相互配合，灵活使用
  • 7.2.1 提高类目流量
  • 7.2.2 店铺收藏引流
  • 7.2.3 淘宝论坛引流
  • 7.2.4 淘宝社区引流
  • 7.2.5 淘宝问答引流
  • 7.2.6 淘宝视频引流
  • 7.2.7 淘宝客引流
  • 7.2.8 淘宝站内活动引流
  • 7.2.9 直通车引流
  • 7.2.10 站外引流
  • 7.2.11 直播引流
  • 7.2.12 淘抢购引流
  • 7.2.13 实体店铺导流
  • 7.3 促销引流：快速引流让生意爆棚
  • 7.3.1 价格促销方案及案例
  • 7.3.2 奖品、会员促销方案
  • 7.3.3 变相折扣、年龄促销
  • 7.3.4 性别促销活动方案
  • 7.3.5 心理与情感促销方案
  • 第8章 爆款打造：让店铺销量更上一层楼
  • 8.1 爆款分析：揭秘爆款的秘密
  • 8.1.1 打造爆款的好处
  • 8.1.2 挖掘爆款背后的规律
  • 8.1.3 爆款的三大关键要素
  • 8.2 单品推爆：爆款打造四部曲
  • 8.2.1 筛选爆款：明确目标
  • 8.2.2 培养爆款：投放推广
  • 8.2.3 爆款成长：数据分析
  • 8.2.4 爆款爆发：评估整改
  • 8.3 推爆方法：打造爆款的技巧
  • 8.3.1 新品上新，如何快速破零
  • 8.3.2 销量低的产品如何提升转化率
  • 8.3.3 商品上淘宝首页的8个方法
  • 8.3.4 让产品尽快进入淘宝品牌库
  • 8.3.5 单品为王，分析爆款的搭配
  • 玩法转型篇
  • 第9章 借力微商：社交平台上的电商应用
  • 9.1 微商模式：未来人人皆微商
  • 9.1.1 微商小品牌为何能火
  • 9.1.2 做好微商的十大基础
  • 9.1.3 微商的营销模式——淘宝辅销
  • 9.1.4 微商提升产品转化率的窍门
  • 9.1.5 微商如何走进客户的心里
  • 9.1.6 微商调动朋友圈互动的方法
  • 9.1.7 微商好客服是怎么练就的
  • 9.1.8 微商如何打造个性化品牌
  • 9.2 微信营销：快速引爆你的人脉
  • 9.2.1 微信营销的三大特点
  • 9.2.2 利用微信端销售破零
  • 9.2.3 用微信做好客户服务
  • 9.2.4 用朋友圈打造强关系
  • 9.2.5 用社群圈住精准客户
  • 9.2.6 微信营销的八大误区
  • 9.3 微博营销：缔造微时代个人品牌
  • 9.3.1 清晰的头像、简单的名字
  • 9.3.2 要给自己的微博帖子定位
  • 9.3.3 找到活粉才是最好的传播
  • 9.3.4 如何让你关注的人知道你
  • 9.3.5 微博帖子的设计与坚持原创
  • 9.3.6 热门话题提升微博的价值
  • 9.3.7 提供的产品一定要靠谱
  • 9.3.8 用微博橱窗发布商品标签
  • 第10章 新零售电商：重新构建人、货、场
  • 10.1 电商变局：行业痛点和趋势解读
  • 10.1.1 淘宝越来越难做了
  • 10.1.2 电商2.0玩法变了
  • 10.1.3 新零售时代到来了
  • 10.2 新零售时代，企业如何重构商业模式
  • 10.2.1 新技术的出现，塑造更多的新消费场景
  • 10.2.2 全面打通线上云平台、线下实体O2O链条
  • 10.2.3 升级改造生产、流通与销售业态结构
  • 10.2.4 深入融合商品配送与现代物流技术
  • 10.2.5 重塑实体门店经营逻辑，逆袭电商
  • 10.3 零售新物种：未来零售的新玩法
  • 10.3.1 线下的天猫：淘宝便利店
  • 10.3.2 WeStore：微信的新零售跨界
  • 10.3.3 盒马鲜生：精品超市的“网红”
  • 10.3.4 无人门店：亚马逊和阿里巴巴的零售“黑科技”
  • 10.3.5 软件硬件化：“三只松鼠”投食店
  • 10.3.6 智慧门店：卡西欧的云转型
  • 读者服务
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。