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主编推荐语

紧跟直播电商行业发展趋势,围绕直播销售技能进行全方位讲解。

内容简介

本书以项目的形式介绍了直播销售有关内容,具体包括直播销售概述、选拔与培养主播、打造主播人设、策划直播商品、设计直播销售流程、开展直播销售、直播话术设计、直播间流量解析与粉丝运营、直播复盘与售后跟踪等9个方面的内容。

本书通过项目任务讲解相关知识点,以在抖音开展直播销售为例,以任务带动直播销售活动的实施,化理论为实践、化抽象为具体,旨在培养学生的动手能力,帮助学生尽快掌握直播销售的操作技能。

本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业直播销售相关课程的教材,也可供直播行业的从业人员及有志于进入直播销售领域的创业者参考。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 项目一 直播销售概述
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 了解直播电商
  • 任务二 了解直播销售
  • 任务三 认识用户
  • 综合实训 了解国货美妆直播发展现状
  • 巩固提高
  • 项目二 选拔与培养主播
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 主播选拔
  • 任务二 主播个人素质培养
  • 任务三 主播形象管理
  • 综合实训
  • 巩固提高
  • 项目三 打造主播人设
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 主播人设分类
  • 任务二 主播人设打造方法
  • 综合实训 为美食主播设计人设打造方案
  • 巩固提高
  • 项目四 策划直播商品
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 直播选品标准及技巧
  • 任务二 直播商品规划
  • 任务三 直播商品定价策略
  • 任务四 样品及道具使用技巧
  • 综合实训 制订低价商品的直播销售计划
  • 巩固提高
  • 项目五 设计直播销售流程
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 直播策划
  • 任务二 直播脚本设计
  • 任务三 直播预热
  • 综合实训
  • 巩固提高
  • 项目六 开展直播销售
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 直播测试
  • 任务二 直播开设
  • 任务三 直播间的互动管理
  • 任务四 直播间的促销策略
  • 任务五 直播间的用户管理
  • 综合实训
  • 巩固提高
  • 项目七 直播话术设计
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 直播开场话术
  • 任务二 直播中话术
  • 任务三 直播结束话术
  • 任务四 使用AI生成直播话术
  • 任务五 直播应急处理
  • 综合实训
  • 巩固提高
  • 项目八 直播间流量解析与粉丝运营
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 直播流量解析
  • 任务二 直播引流拉新技巧
  • 任务三 粉丝留存与维护
  • 综合实训
  • 巩固提高
  • 项目九 直播复盘与售后跟踪
  • 学习目标
  • 项目导读
  • 任务一 直播销售核心数据分析
  • 任务二 直播售后服务
  • 综合实训 复盘食品品牌最近一场直播
  • 巩固提高
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评分及书评

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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。