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主编推荐语

一部让全球300万管理者和员工产生强烈共鸣的管理经典。

内容简介

作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。

故事的主人公凯瑟琳是一位空降的女性首席执行官,书中详细描述了她如何重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队,带领大家突破障碍并取得成功。

书中故事扣人心弦,人物有血有肉,是不少团队的真实写照,许多极富洞见的技巧和法则,都能在现实中得到很好的运用。

书中的理论篇还提供了解决五大障碍的具体办法,体现了好的团队应该是什么样,管理者应该扮演什么角色。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序一 别让团队“坏”了
  • 推荐序二 企业家的第一要务——打造齐心、高效的TMT
  • 译者序
  • 引言
  • 第一部分 决策公司管理层变革
  • 第1章 一个运转失灵的团队
  • 决策科技公司
  • CEO人选被质疑
  • 凯瑟琳受聘
  • 新领导令人担忧
  • 决心摆脱困境
  • 管理团队成员
  • 第2章 点燃团队希望之火
  • 第一项考验
  • 与杰夫谈话
  • 获得董事长授权
  • 纳帕谷会议按计划召开
  • 第一个议题:信任
  • 开始讨论
  • 紧张局势:强调开会纪律
  • 袒露儿时经历
  • 米琪的表现暴露问题
  • 泳池边的谈话
  • 人际关系和团队行为
  • 自我揭短
  • 自我与集体
  • 工作目标
  • 办公室政治
  • 反击
  • 五大障碍
  • 讨论冲突
  • 制定工作目标
  • 第3章 重磅出击
  • 收购引发的争论
  • 希望之火
  • 泄密
  • 第二次纳帕谷会议
  • 艰难前进
  • 回顾新客户进展
  • 个人成绩
  • 辞退米琪
  • 离开或改变
  • 气氛消沉
  • 一个不太光彩的故事
  • 重整旗鼓
  • 第4章 收获
  • 第三次纳帕谷会议
  • 士气高昂
  • 组织变革
  • 第二部分 团队协作模型总结
  • 五大障碍模型图
  • 团队评估诊断表
  • 计分
  • 了解并克服五大障碍
  • 第一大障碍:缺乏信任
  • 第二大障碍:惧怕冲突
  • 第三大障碍:缺乏承诺
  • 第四大障碍:逃避问责
  • 第五大障碍:忽视成果
  • 总结
  • 附录
  • 致谢
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出版方

中信出版集团

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