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133千字
字数
2023-09-01
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主编推荐语
智能养老应对人口老龄化。
内容简介
智能养老是积极应对人口老龄化、实现“健康老龄化”和“成功老龄化”国家战略的有效手段。但长期以来，养老服务人才队伍建设中存在着人才结构失衡、从事意向度低、人员流失严重、社会关注度低等问题，加快智能养老背景下养老服务人才队伍建设已刻不容缓。
本书对养老服务人才能力素质测评及其队伍建设展开了分析研究，通过问卷调查，了解智能养老背景下养老服务人才队伍建设成效的现状、存在的问题及其原因，借鉴国内外养老服务人才队伍建设成功经验，提出了智能养老背景下养老服务人才队伍发展对策。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 绪论
- 第一节 研究背景和意义
- 一、研究背景
- 二、研究意义
- 第二节 国内外研究综述
- 一、积极应对人口老龄化国家战略研究
- 二、智能养老背景和发展对策相关研究
- 三、养老服务人才队伍建设的相关研究
- 第三节 研究内容与研究方法
- 一、研究内容
- 二、研究方法
- 第四节 研究思路与创新之处
- 一、研究思路
- 二、创新之处
- 第二章 概念界定与理论基础
- 第一节 概念界定
- 一、智能养老
- 二、养老服务与养老方式
- 三、养老服务人才及其分类
- 四、养老服务人才队伍培养和建设
- 第二节 理论基础
- 一、马斯洛需要层次理论
- 二、福利多元主义理论
- 三、双因素理论
- 第三章 智能养老技术基础及其应用
- 第一节 智能养老技术基础
- 一、物联网养老模式应用和实施路径
- 二、大数据及其在智能养老中的应用
- 三、元宇宙及其在智能养老中的应用
- 四、机器人及其在智能养老中的应用
- 五、ChatGPT及其在智能养老中的应用
- 第二节 智能养老技术应用领域
- 一、智能生活照料
- 二、智能医疗健康
- 三、智能精神慰藉
- 四、智能助学体验
- 五、智能社交助力
- 六、智能购物娱乐
- 七、智能安全保障
- 八、智能亲情助手
- 九、智能用老助推
- 十、智能监督管理
- 第三节 智能养老技术对养老服务人才的新要求和提升路径
- 一、智能养老技术对养老服务人才的新要求
- 二、养老服务人才队伍能力素质的提升路径
- 第四章 智能养老背景下养老服务人才能力素质模型构建
- 第一节 智能养老背景下养老服务人才能力素质模型构建原理
- 一、智能养老背景下养老服务人才能力素质模型构建原则
- 二、智能养老背景下养老服务人才能力素质模型构建方法
- 第二节 智能养老背景下养老服务人才能力素质测评指标体系构建
- 一、一级指标构建
- 二、二级指标构建
- 三、三级指标构建
- 第三节 智能养老背景下养老服务人才能力素质测评指标权重确定
- 一、一级指标权重打分
- 二、二级指标权重打分
- 三、三级指标权重打分
- 第四节 智能养老背景下养老服务人才能力素质综合模型构建
- 一、综合处理结果分析
- 二、能力素质测评结果
- 第五章 智能养老背景下养老服务人才队伍建设概况
- 第一节 我国养老服务人才队伍建设的智能化产业和设施背景
- 一、智能养老产业发展带动养老服务人才队伍建设
- 二、智能养老背景下我国养老机构和设施整体现状
- 第二节 智能养老背景下我国养老服务人才队伍建设政策措施
- 一、智能养老背景下养老服务人才队伍建设政策分析
- 二、智能养老背景下养老服务人才队伍建设主要措施
- 第三节 智能养老背景下我国养老服务人才队伍基本情况
- 一、养老服务人才数量
- 二、养老服务人才年龄
- 三、养老服务人才收入
- 第六章 智能养老背景下我国养老服务人才队伍建设成效调查分析
- 第一节 调查对象和实施情况
- 一、调查对象选取
- 二、调查实施情况
- 三、信度与效度检验
- 第二节 被调查者的基本情况
- 第三节 智能养老背景下养老服务人才队伍劳动权利保障情况
- 一、人才聘用方式和入职年限
- 二、每天工作时长和照料老年人数量
- 三、工作职称及持证情况
- 第四节 智能养老背景下养老服务人才队伍薪酬权益保障情况
- 一、每月平均收入
- 二、签订合同情况
- 三、保险缴金情况
- 四、绩效评估情况
- 五、人才激励情况
- 第五节 智能养老背景下养老服务人才培训调查分析
- 一、已有培训情况调查结果分析
- 二、期望的培训内容和安排调查结果分析
- 三、期望的培训激励
- 第七章 智能养老背景下养老服务人才队伍建设存在的问题
- 第一节 数量方面供不应求
- 一、智能养老背景下养老服务人才的数量配置标准
- 二、智能养老背景下养老服务人才数量有所缺失
- 第二节 结构方面存在失衡
- 一、女性为主
- 二、偏高龄化
- 三、学历偏低
- 第三节 质量方面专业水平偏低
- 一、专业知识匮乏
- 二、专业技能偏低
- 三、养老服务经验不足
- 第四节 稳定方面人才流失严重
- 一、人才稳定性差
- 二、能力强者转业
- 三、人才储备不足
- 第八章 智能养老背景下养老服务人才队伍建设存在问题的原因
- 第一节 扎根理论方法及研究设计
- 一、扎根理论方法介绍
- 二、研究设计与实践
- 第二节 智能养老背景下养老服务人才队伍建设编码过程
- 一、开放式编码
- 二、轴心式编码
- 三、选择性编码
- 第三节 智能养老背景下养老服务人才队伍建设问题成因分析
- 一、宏观：政府政策保障不完善
- 二、中观：养老行业吸引力不足
- 三、微观：养老机构管理不规范
- 第九章 智能养老背景下国内外养老服务人才队伍建设经验借鉴
- 第一节 国内外智能养老背景下养老服务人才队伍建设经验
- 一、国外智能养老背景下养老服务人才队伍建设经验
- 二、国内智能养老背景下养老服务人才队伍建设经验
- 第二节 国内外智能养老背景下养老服务人才队伍建设启示
- 一、树立培养理念，兼顾专业化与人性化
- 二、完善建设架构，助推人才培养体系化
- 三、丰富培训内容，做到理论与实践并存
- 四、“引进来”“走出去”，促进区域间学习合作
- 五、多主体协作，推动养老服务人才培养
- 六、加强宣传教育，提升社会认同与归属
- 七、利用智能技术，助推服务质量与效率
- 第十章 智能养老背景下养老服务人才队伍建设策略
- 第一节 完善法规政策，制定智能养老服务人才队伍建设规划框架
- 一、完善智能养老服务人才队伍建设的法规和政策
- 二、制定智能养老服务人才队伍发展中长期规划
- 三、建设智能养老服务人才队伍协同合作管理框架
- 第二节 明确智能养老服务行业标准，提高人才素质
- 一、明确智能养老服务行业标准与准入条件
- 二、提高智能养老服务人才队伍能力素质
- 第三节 规范绩效评估，完善智能养老服务人才奖惩晋升制度
- 一、构建科学合理的智能养老服务人才绩效评估机制
- 二、完善智能养老服务人才晋升机制，打通晋升渠道
- 三、完善智能养老服务人才激励措施
- 四、完善智能养老服务人才“以奖代补”制度
- 五、规范惩罚制度，建立“失德黑名单”
- 第四节 健全智能养老服务人才培训和专业建设制度
- 一、优化智能养老服务人才常态化培训
- 二、加强智能养老服务人才相关专业建设
- 第五节 建立智能养老服务人才信息系统，强化数字治理
- 一、养老服务人才信息平台构架
- 二、职业资格认证体系设计
- 三、培训与考核体系设计
- 四、保健与激励体系设计
- 五、各板块体系间的协同治理
- 参考文献
- 后记
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评分及书评
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出版方
广西师范大学出版社
广西师范大学出版社1986年11月成立于历史文化名城桂林，主要出版教育、学术人文、珍稀文献等图书，业务范围涉及图书、期刊、电子音像及数字出版，文化产品的设计制作、印制、销售，以及教育培训、会展、咨询、地产、旅游、艺术品交易等。
