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主编推荐语

一本提炼出企业数据化转型的“数据飞轮”理论的作品。

内容简介

数据强则企业强!

《飞轮效应:数据驱动的企业》是企业互联网转型与大数据应用的落地之作,通过对亚马逊、ZARA、红领服饰、尚品宅配等国内外百余个典型前卫案例的观察和总结,《飞轮效应:数据驱动的企业》提炼出了企业数据化转型的“数据飞轮”理论。

数据飞轮实现了商业模式的嬗变,改变了客户、产品、基础设施、盈利模式四个模块的运营方式:渠道商角色被弱化,由客户到粉丝、由客户直连品牌成为运营重心;产品创新更注重非标产品的设计生产和信息部分的价值提升;基础设施实现内外部资源的平台化;盈利模式要协调好免费与增值、一次收费和多次收费的平衡关系。

数据驱动是企业转型的本质和灵魂。数据资源成为企业发展的新型动力源,数据分析系统是企业腾飞的动力系统,决定了企业运行的速度与高度。

数据时代,判断一个企业成功与否的重要标准之一,就是看它的运行是不是形成了“数据飞轮”,即企业运行的各个环节是不是有数据的支撑。“数据飞轮”这个词将成为检验企业运营水平的标配,只有形成飞轮的数据才是有价值的、能够真正支撑和驱动业务发展的数据财富,才能够推动企业效率和效益的增长。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序一 “数据飞轮”驱动“企业互联网化”
  • 推荐序二 数据驱动传统企业向互联网工业转型
  • 推荐序三 数据强则企业强
  • 推荐序四 “飞轮效应”将引领企业变革
  • 前言
  • 第1章 大数据——从传说到现实
  • 2014,“路标”被颠覆
  • 新路标,争议不断
  • 互联网思维的本质
  • 技术改变商业的历程
  • 大数据时代的来临
  • 让数据飞
  • 第2章 数据飞轮模型
  • 大规模服装定制是怎样炼成的
  • 由效率导向到结果导向
  • 企业运行中的“数据循环”
  • 亚马逊的飞轮
  • 企业运行的四个基本模块
  • 四个模块对外界的响应接口
  • 数据飞轮模型:商业模式的嬗变
  • 飞轮运行的规律
  • 不同企业的数据驱动层次
  • 第3章 从客户到粉丝
  • 客户与企业估值
  • 粉丝出锅记
  • 圈子与黏性
  • 意见领袖主导潮流
  • 客户参与,价值共生
  • 第4章 渠道与品牌
  • 鞋履上的商道
  • “轮子”上的变革
  • 渠道与品牌的平衡
  • 互联网上的渠道与品牌
  • 数据驱动品牌和渠道一体化
  • 得移动者得天下
  • 第5章 产品与价值
  • 标品与非标品
  • 价值感知与价值主张
  • 个性化的价值塑造
  • 价值创新,谁主沉浮
  • 数据驱动的价值塑造和价值创新
  • 第6章 资源、业务与平台
  • 诺基亚失败的背后
  • 平台经济学
  • 通用型平台:长尾经济
  • 混合型平台:范围经济
  • 自用型平台:规模经济
  • 数据驱动的平台运营
  • 第7章 飞轮外部驱动力—合作伙伴
  • 福喜事件背后的博弈
  • 合作与冲突的均衡
  • “固定化”合作的隐患
  • 合作伙伴因何“固定化”
  • 合作动态化,数据价值链
  • 众包合作模式
  • 平台合作模式
  • 第8章 交易与营收
  • 羊毛出在谁身上
  • 从营收到盈利
  • 盈利模式三部曲
  • 数据飞轮中的价值转移
  • 价值转移便利化
  • 数据驱动的盈利模式选择
  • 免费模式的奥秘
  • 第9章 数据源建设
  • 数据采集
  • 打通与连接
  • 打通内部的数据孤岛
  • 数据与人的零距离
  • 数据时代的隐私
  • 第10章 数据驱动的企业运营
  • 信息在哪里,决策在哪里
  • 四型决策
  • 决策在前,运营在后
  • 数据支持,运营简化
  • 数据SWAT框架及数据再挖掘
  • 管理框架迎来变革
  • 第11章 重塑组织战略
  • 波特“言”重了
  • 波特战略的隐含条件
  • 飞轮背后的权力转移
  • 飞轮导致的价值重组
  • 新五力模型
  • 数据时代的竞争战略
  • 附录 180种盈利模式
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评分及书评

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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。