主编推荐语
理解企业经营的本质,掌握正确的商业逻辑。
内容简介
本套系包含五册,分别是:《管理的常识:让管理发挥绩效的8个基本概念(修订版)》《经营的本质(修订版)》《我读管理经典(珍藏版)》《激活个体:互联时代的组织管理新范式(珍藏版)》和《超越竞争:微利时代的经营模式(修订版)》。
《管理的常识:让管理发挥绩效的8个基本概念(修订版)》:很多管理者没读过多少书,没学过管理,却做得很好,因为管理有实践和经验属性。有的人从来没做过管理,比如我自己,教管理的过程中,六和创始人让我去当总裁。“我”没当过总裁,真正去做的时候发现,也还可以,因为“我”具有管理知识的储备。管理的这两个属性,看似对立,实则不然。任何事情,只要能找到规律,就能变为知识,变为知识就可以复制,就可以学。
《经营的本质(修订版)》:作者梳理管理中的基本问题,帮助大家澄清经营上的一些认知偏差。
《我读管理经典(珍藏版)》:作者与企业界的朋友们讨论管理,常常感受到一些认知的困难,于是重新审视:是不是对于规律性的认识不足够?是不是没有把握最基本的内涵?是不是没有了“初心”而忘了“为什么出发”?回答这些问题的一个途径,在作者看来是回归经典著作,通过对核心概念和基本知识的理解,去寻找发展中规律性的认识,来生成我们的心智与能力。
《激活个体:互联时代的组织管理新范式(珍藏版)》:对于中国企业来讲,所有的管理理论和方法都是需要面对和接受的。但是,作者无奈地发现中国企业活得很苦,因为付出非常多却没能得到相应的回报。这其中的根本问题就是管理的基本到底是什么?我们的管理发挥了什么作用?当我们对管理的基本理解不够的时候,后面所有的东西都是没有价值的。
《超越竞争:微利时代的经营模式(修订版)》:今天,我们的企业还常常在多元化还是专业化、空降经理还是内部培养、人才重要还是技术重要、资金重要还是政策重要等问题上纠结和摇摆。也许每个企业都有具体的情况,每个时期都有机遇与挑战,每个行业都有自己的特性,因而答案也应该是多解的。但作者认为这样的结论对于成长中的中国企业而言没有任何意义,这些问题都还只是从企业内部的角度看问题,而并没有从市场的角度看问题。
目录
- 管理的常识:让管理发挥绩效的8个基本概念(修订版)
- 版权信息
- 总序 比使命更重要的是行动
- 再版序 未来中国经济增长需要依赖管理的进步
- 序 管理就是把理论变为常识
- 第1章 什么是管理
- 管理的理解
- 我倡导的管理观
- 管理解决的三个效率
- 如何让管理有效
- 企业组织的管理内容
- 第2章 什么是组织
- 组织的理解
- 组织因目标而存在
- 组织内的关系是奉献关系
- 组织处在不确定的商业世界中
- 第3章 什么是组织结构
- 组织结构是自我约定的关系
- 组织结构的功效
- 组织结构设计原则
- 组织结构需要配合企业发展的需要
- 组织结构特殊效能
- 常用组织结构优劣势分析
- 第4章 什么是领导
- 领导的理解
- 领导者和管理者
- 领导技能
- 应该适应领导者的风格而非改变他
- 没有不好的士兵,只有不好的将军
- 找到途径满足需求,目标就会达成
- 对职业经理人的管理方式
- 核心人才的管理方式
- 如何让授权有效
- 利用环境
- 向上管理
- 第5章 什么是激励
- 人为什么工作
- 涨工资并不会带来满足感
- 最低层次的需求如果得不到满足影响力最大
- 人不流动也许是因为安于现状不求发展
- 不要满足需求而是引导需求
- 满足感并不一定带来高绩效
- 激励不发挥作用的情况
- 不公平是绝对的
- 人会成为他所期望的样子
- 金钱是最重要的激励措施
- 成本最低而且最有效的四种激励措施
- 授权与信任是最大的激励
- 第6章 决策如何有效
- 决策的目的是为了执行
- 重大决策必须是理性决策
- 集体决策 个人负责
- 个人决策的局限性
- 快速而有效决策的五种方法
- 群体决策不是最好的决策
- 第7章 什么是计划
- 目标是不合理的
- 一定要在意行动
- 计划管理如何推动企业发展
- 制订计划的关键
- 计划的有效性
- 目标管理
- 为什么“计划没有变化快”
- 第8章 什么是控制
- 控制是保障达成绩效的核心职能
- 控制的三个要件
- 有效控制的四个习惯
- 控制的负面反应
- 防止负面反应的方法
- 结语 员工的绩效由管理者决定
- 参考文献
- 经营的本质(修订版)
- 版权信息
- 序 经营的逻辑
- 第1章 经营的基本元素
- 顾客价值
- 有竞争力的合理成本
- 有效的规模
- 深具人性关怀的盈利
- 第2章 战略的本质
- 企业之殇与战略思维
- 中国企业缺失了什么
- 战略思维及其逻辑
- 被重新创造的商业世界
- 战略务本 操作务实
- 第3章 营销的本质
- 理解消费者
- 营销战略就是在合适的时间做合适的事情
- 理解文化营销
- 营销的起点与终点
- 第4章 产品的本质
- 产品是企业生命与品牌承载体
- 产品意图
- 产品承载“精神”
- 第5章 服务的本质
- 服务认知
- 服务的真谛
- 免费服务的模式对吗
- 从理念到行动
- 第6章 共享价值链
- 战略的全新出发点
- 渠道价值的本质
- 协作效应
- 第7章 品牌的本质
- 品牌是顾客体验的总和
- 中国企业的品牌能力
- 品牌构建的环境
- 结语 谁会被抛弃
- 我读管理经典(珍藏版)
- 版权信息
- 推荐序 华章,一个邂逅经典的地方
- 前言 管理是经典而非时尚
- 上篇 管理的本质:效率
- 第1章 劳动生产率
- 泰勒与劳动生产率《科学管理原理》
- 第2章 组织效率
- 福列特的四个管理基本原理《福列特论管理》
- 法约尔与组织效率最大化《工业管理与一般管理》
- 韦伯与现代组织管理《社会组织与经济组织理论》
- 管理行为中的有限理性判断《管理行为》
- 我们常常关注组织而忽略个体《组织与管理》
- 第3章 人的效率
- 人际关系中关键活动是激励人《工业文明的社会问题》
- 巴纳德的意义和经理人员的意义《经理人员的职能》
- 领导方式的有效性取决于环境条件《让工作适合管理者》
- 如何有效地激发员工的工作积极性《再论如何激励员工》
- 人的潜能和价值《人类激励理论》
- 下篇 管理的特征:结果评价
- 第4章 企业管理基本原理
- 管理者必须卓有成效《卓有成效的管理者》
- 管理实践的基本原理“彼得·德鲁克先生管理系列”
- 企业是什么《管理的实践》
- 创新需转化为行动及结果《创新与企业家精神》
- 第5章 企业管理的领域
- 在合适的时间做合适的事情《营销原理》
- 竞争力与组织管理的关系《Z理论》
- 远离竞争《竞争战略》
- 产品意图《竞争大未来》
- 重塑企业的经营《营销想象力》
- 选择成就卓越《选择卓越》
- 如何让管理者胜任《领导梯队》
- 激活个体:互联时代的组织管理新范式(珍藏版)
- 版权信息
- 导论 核心:共享时代到来
- 雇员社会将要消失
- 个体价值的崛起
- 管理新范式:创造共享价值
- 第1章 组织管理四大命题
- 四大命题的界定
- 四大命题的新内涵
- 第2章 组织新挑战
- 正在发生的未来
- 同质化的市场
- 自主的个体
- 第3章 组织新属性
- 平台性
- 开放性
- 协同性
- 幸福感
- 第4章 组织新能力
- 变革领导者
- 激活文化
- 与对的人在一起
- 结语 走向“水样组织”
- 后记 成功=没有成功,只有成长
- 众创空间第一辑
- 众创空间第二辑 “十问海尔”为什么
- 超越竞争:微利时代的经营模式(修订版)
- 版权信息
- 序
- 第1章 我的七个不安
- 第一个不安:持续的高增长是否有泡沫?
- 增长来源于市场自然增长?
- 增长来源于原材料持续涨价?
- 依靠企业能力提升的增长究竟占多大比例?
- 第二个不安:能否保持稳定的持续增长?
- 中国企业的同质化现象严重
- 原材料涨价、全球化、政府政策等外部因素仍然是困扰我们的关键因素
- 我们还不具备真正的经营能力
- 第三个不安:中国企业是否真的具备大规模作战的系统能力?
- 我们还停留在流程、分工、协作的粗放阶段,对大规模产销是从容应对还是惯性使然?
- 我们还做不到内部能力市场化
- 第四个不安:在市场竞争中我们到底靠什么活着?
- 我们还停留在20世纪90年代对顾客价值的定位上
- 无法在实现顾客价值的关键点上有所作为
- 第五个不安:中国企业是否已经达到了国际化的运作水准?
- 我们能否用国际规则来运作市场?
- 我们能否让企业能力达到国际水准?
- 第六个不安:中国企业是否已形成有效的服务模式?
- 免费服务的模式有问题吗?
- 员工有没有服务的心态?
- 第七个不安:中国企业的状态、心态、能力能否支撑其走得更远?
- 我们学习优秀企业的心态如何?
- 我们学习优秀企业的能力如何?
- 我们的状态:激情够不够?是否永远在创业?
- 第2章 企业时代结束,顾客时代开始
- 商业宗旨已经改变
- 企业不能独立创造价值
- 顾客价值时代开始
- 企业需要全新的能力
- 重新认识消费者
- 消费者的不断变化
- 企业思维模式契合消费者思维模式
- 企业只有一个立场:消费者立场
- 重塑企业的经营
- 现在轮到企业的经营做出变化了
- 企业真的能与时代同步吗?
- 第3章 超越竞争之道
- 营销理性变阵
- 产品的回归
- 顾客体验
- 远离竞争
- 创新营销
- 波特竞争之外的理解:远离竞争
- “竞争之外”的理解
- 竞争的出发点是抗竞争而不是竞争
- 竞争战略的本质是选择不做哪些事情
- 竞争活动的特性就是创造生存空间
- 竞争的关键是寻找新定位
- 超越竞争之道一:专注产品
- 专注产品的五个原则
- 确定产品意图
- 维持产品生命力
- 超越竞争之道二:协作效应
- 化解竞争:互补优势
- 共同发展:互补行业
- 跨行业的互动式营销中心
- 主观的协作:上下游关系
- 客观的协作:运用供应链管理
- 五星与百思买的协作效应
- 创新求变:与市场互动
- 超越竞争之道三:顾客需求的选择
- 需求生命周期的关注
- 分众模式的未来
- 终端并不是顾客
- 回归顾客层面
- 贡献顾客价值才可以从制造走向创造
- 超越竞争之道四:时间优势
- 时间优势的来源:市场机会
- 时间优势的必要条件:利益共同体
- 如何形成时间优势
- 超越竞争之道五:实现服务
- 服务营销:从理念到行动
- 服务转型的准备
- 我们做得如何
- 从理念到行动:关注一线队伍建设
- 第4章 创新、价值、全球化
- 自主创新:中国持续增长的真正来源
- 缺乏自主创新,中国的经济高增长存在危机
- 中国经济存活于市场竞争的主要因素:中国企业的判断
- 太阳马戏团、少林寺、星云大师
- 持续增长来源于企业的价值增长
- 市场变化决定要选择价值增长
- 企业价值增长是全世界企业首脑所关注的问题
- 价值增长的两个关键问题:在哪里增长和如何增长
- 增长就是回归到价值本身
- 中国企业国际化的思考
- 华为国际化历练的借鉴
- 国际化企业的六种特质
- 国际化要考虑的因素
- 中国企业国际化的路径选择
- 在理性心态下保持乐观态度
- 中国企业全球化的思考
- 1.观念
- 2.思考方式
- 3.行动方案
- 4.运营模式
- 5.新规则
- 后记 企业如何持续创造价值
- 参考文献
出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。